спор
Результат поиска: найдено 182 материала.
Сегодня статус спора поменялся на
спор обострён – ожидание ответа сторон
Напоминание:
Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказательств (таких как фотографии или другие имеющие отношение материалы) в поддержку своего заявления в течение 2 календарных дней 22 ч. 43 мин. 13 сек. Читать далее»
+11
|
17 августа 2015 года | 296 | 2 | 17 комментариев |

Здравствуйте. В апреле я заказала на Алиэкспресс платье http://www.aliexpress.com/ ( к сожалению выделять текст не умею- пишу с телефона). Заказ до сих пор не пришёл. В июле я открыла спор. Продавец просил подождать 2 недели и продлил защиту. Я закрыла спор. В августе я снова открываю спор. Продавец снова просит подождать, но я прошу возврата денег. Тогда продавец не принимает мой запрос о споре и просит подождать ещё две недели и меняет сумму возврата на меньшую. Читать далее»
+12
|
15 августа 2015 года | 412 | 3 | 12 комментариев |

Заказала еще в конце апреля (или середине, точно не помню) одну мелочевку на сумму 366 ру. По отслеживанию немного не могу понять - на самом Али пишет последнее действие с посылкой, что 8 мая она отправилась из Люксембурга. сроки доставки стояли до 90 дней. Когда первый срок подходил к концу, попросила продлить защиту на 20 дней. Читать далее»
+13
|
15 августа 2015 года | 306 | 6 | 62 комментария |

Всем привет! Заказала я купальник http://www.aliexpress.com/
Продавец его отправил простым письмом без возможности отслеживания по Казахстану. 2 месяца проходит и нет посылки, я открываю спор. Продавец меня уговаривает его закрыть. Я не закрываю. Сегодня приходит письмо. В нем ссылка на такую страницу
В тоже время спор ведется
И если прод не отреагирует, спор вроде должен завтра закрыться. Ничего не понимаю, как он мог время защиты продлить, если спор открыт?
Продавец его отправил простым письмом без возможности отслеживания по Казахстану. 2 месяца проходит и нет посылки, я открываю спор. Продавец меня уговаривает его закрыть. Я не закрываю. Сегодня приходит письмо. В нем ссылка на такую страницу
В тоже время спор ведется
И если прод не отреагирует, спор вроде должен завтра закрыться. Ничего не понимаю, как он мог время защиты продлить, если спор открыт?
+20
|
11 августа 2015 года | 753 | 1 | 13 комментариев |
+10
|
9 августа 2015 года | 261 | 1 | 17 комментариев |

Продавец написал, что для отправки с треком надо заказать на 10$. Я согласилась и ответила что дополню заказ. Он обещал подождать, но вечером получаю сообщение что заказ отправлен и мне дали трек RB825931512CN. Он не отслеживался нигде и везде высвечивался красным. Читать далее»
+21
|
30 июля 2015 года | 780 | 2 | 27 комментариев |

Дружу с Али уже 2 года. За ДВА года получено больше 70 посылок, все было хорошо, а это первый раз такая х~рня (в квадрате), т. е. "кинули" сразу с двумя посылками.
Помогите!!! Что делать?
Была куплена бижутерия у разных продавцов. Кольцо и серьги.
Кольцо: http://www.aliexpress.com/ цена $2.39 ждала вот такую красоту:
Поучила пустой конверт, а НЕТ не пустой внутри лежала канцелярская скрепка!!!
Серьги: http://www.aliexpress.com/ цена $3.84 ожидание Читать далее»
Помогите!!! Что делать?
Была куплена бижутерия у разных продавцов. Кольцо и серьги.
Кольцо: http://www.aliexpress.com/ цена $2.39 ждала вот такую красоту:
Поучила пустой конверт, а НЕТ не пустой внутри лежала канцелярская скрепка!!!
Серьги: http://www.aliexpress.com/ цена $3.84 ожидание Читать далее»
+87
|
28 июля 2015 года | 2020 | 12 | 100 комментариев |

вот пришел ответ
Благодарим Вас за обращение Алиэкспрессе. Это и aliexpress случае управленческой команды.
Относительно Вашего заказа<67140308109497>, я сожалею, что Вы не получили взаимоприемлемого решения от продавца. Мы попробуем наше самое лучшее чтобы помочь вам. Читать далее»
+12
|
20 июля 2015 года | 335 | 0 | 13 комментариев |

+17
|
20 июля 2015 года | 288 | 3 | 8 комментариев |

заказ был сделан 7 мая,11 мая отправлен и выдан мне трек.
отслеживался нормально, но. после пересечения таможни. обнаружила, что едет посылка не в Свердл. обл. а в КАЛИНИНГРАД!!! теперь, судя по треку, она лежит на почте, в Калининградской области, и ждёт вручения... получатель там указан совершенно другой человек!
я вот думаю-трек перепутали? или не туда отправили?
что мне по-советуете? спор открывать или ещё ждать? защиту уже продляли. осталось 9 дней..
+13
|
12 июля 2015 года | 295 | 0 | 74 комментария |