возврат денег
Результат поиска: найдено 100 материалов.
Заказала стразы, отдала почти 1200 руб: http://ru.aliexpress.com/
Обещано было вот такое с ровным серым клеем, как на картинке по ссылке. Пришли все стразы со сколами, клей нанесен совершенно неравномерно, причем вся пачка - брак.
Продавец отказывается вернуть всю сумму, предлагает 500 руб. Но эти стразы использовать невозможно, на купальниках эти сколы перетирают ткань. Что делать? Достаточно ли этих фото для обострения спора? Читать далее»
Обещано было вот такое с ровным серым клеем, как на картинке по ссылке. Пришли все стразы со сколами, клей нанесен совершенно неравномерно, причем вся пачка - брак.
Продавец отказывается вернуть всю сумму, предлагает 500 руб. Но эти стразы использовать невозможно, на купальниках эти сколы перетирают ткань. Что делать? Достаточно ли этих фото для обострения спора? Читать далее»
+22
|
21 сентября 2015 года | 33 комментария |
Добрый день СтранаМамы! Заказала я на Алиэкспресс глазки для игрушек.
И вот вчера пришла моя посылочка, а там... вот что:
Кто-нибудь знает что это? а то вдруг мне это надо, только я еще об этом не знаю
Спор открыла, жду.
А глазки я все-равно закажу
ДОПОЛНЯЮ: действительно, оказалось, что вилки это делать дырочки на коже. Я так думаю мне это надо . Кстати, стоят аж 700 руб. Читать далее»
+213
|
1 сентября 2015 года | 152 комментария |
Подскажите. Трек не отслеживается. Я открыла спор. Прод отклонил его и предложил мне самой разбираться в почтой. Я отредактировала спор и обострила. Вот что пришло мне в ответ Status of case: Complaint Substantiated
What the buyer/seller needs to do now
Buyer: confirm us with your opinion based on the solution provided by AliExpress.
Seller: provide the tracking number which is admitted and negotiate with buyer.
Thank you for contacting AliExpress. Читать далее»
+7
|
26 августа 2015 года | 13 комментариев |
Заказ оформила 20 мая 2015 года.07.07.2015 года истекает срок защиты покупателя этого заказа.
вот что у меня написано в статусе товара:
03.06.2015 - Обработка, покинуло Международный центр почтового обмена
02.06.2015 - Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней
Вот я стою на распутье: открывать спор или затребовать продлить защиту? Такая ситуация возникла в первый раз и я не знаю как поступить. Дойдет ли до меня вообще мой товар?
+8
|
5 июля 2015 года | 14 комментариев |
Заказала 19 июня дочери крючок доя плетения из резиночек. Вот ссылка на товар http://www.aliexpress.com/ Через 5 дней пришел ответ: Заказ не отправлен!
Сумма небольшая 79.56
Но почему я их должна дарить?
Пишу в комментариях для продавца, Когда вернуть деньги? В ответ тишина.
Может я не там пишу и что делать?
Кто сталкивался с этим? Возвращали деньги и каким способом?
+13
|
4 июля 2015 года | 17 комментариев |
Девочки, добрый вечер! Помогите пожалуйста, как правильно вести спор с продавцом.
Заказали платок, на странице был товар только в одной цветовой гамме, но прислали абсолютно другой платок, с другим рисунком. К тому же имеется дефект ткани. Расцветка эта ну совсем не нравится. Открыли спор на всю сумму, приложили фотографии. Продавец спор не принимает, в комментариях пишет, что такими платками, как мы получили, он не торгует. Читать далее»
+13
|
30 июня 2015 года | 17 комментариев |
Здравствуйте, у меня опять китайцы на химичили, прислали шарф не того цвета, заказывала беж а прислали красный, стоит ли открывать спор?
+18
|
30 июня 2015 года | 25 комментариев |
Привет.
Заказала на Али вот такие часы. Это мой первый заказ.
http://ru.aliexpress.com/ 668 рублей
Сейчас ещё дешевле.
Заказ сделала 11.04.2015 получила 05.05.2015. Трек отслеживался всю дорогу.
Пришли упакованные очень хорошо. Но когда я их завела, они просто не завелись. Написали проду, он потребовал фото поломки. Отнесла мастеру, еле нашла такого, кто взялся бы. Мастер
сказал, что сломан маятник. Читать далее»
Заказала на Али вот такие часы. Это мой первый заказ.
http://ru.aliexpress.com/ 668 рублей
Сейчас ещё дешевле.
Заказ сделала 11.04.2015 получила 05.05.2015. Трек отслеживался всю дорогу.
Пришли упакованные очень хорошо. Но когда я их завела, они просто не завелись. Написали проду, он потребовал фото поломки. Отнесла мастеру, еле нашла такого, кто взялся бы. Мастер
сказал, что сломан маятник. Читать далее»
+30
|
16 мая 2015 года | 8 комментариев |
Доброе утро. И снова хочу поговорить про Алиэкспресс. Вчера прочитала, что у девушки теряются посылки по вине российской почты. А у меня совсем по-другому получается. Раньше заказывала, все доходило замечательно. А последние три все ко мне никак не дойдут.
Первая не пришла- написала продавцу. Он мне ответил, что посылка вернулась обратно и без проблем вернул деньги.
Вторая- написала продавцу - реакции ноль. Открыла спор- он продлил защиту товара и пишет, что на меня обиделся. Читать далее»
Первая не пришла- написала продавцу. Он мне ответил, что посылка вернулась обратно и без проблем вернул деньги.
Вторая- написала продавцу - реакции ноль. Открыла спор- он продлил защиту товара и пишет, что на меня обиделся. Читать далее»
+4
|
2 апреля 2015 года | 19 комментариев |
Заказала лифчик http://www.aliexpress.com/ Осталось защиты 7 дней из 60. Трек отслеживается только на 1 сайте, пишет - товар на территории РФ. На 3 сайтах не отслеживается (не найден). Нажала кнопку открыть спор, но получилось просто сообщение продавцу, о там что ничего нем получила. Научите, как действовать!
+9
|
9 марта 2015 года | 14 комментариев |
Страницы:
