Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Помогите, товар не получила+

Заказала лифчик http://www.aliexpress.com/snapshot/6444431767.html?orderId=65407095536214. Осталось защиты 7 дней из 60. Трек отслеживается только на 1 сайте, пишет - товар на территории РФ. На 3 сайтах не отслеживается (не найден). Нажала кнопку открыть спор, но получилось просто сообщение продавцу, о там что ничего нем получила. Научите, как действовать!
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Помогите, товар не получила+
Заказала лифчик http://www.aliexpress.com/ Осталось защиты 7 дней из 60. Трек отслеживается только на 1 сайте, пишет - товар на территории РФ. На 3 сайтах не отслеживается (не найден). Нажала кнопку открыть спор, но получилось просто сообщение продавцу, о там что ничего нем получила. Научите, как действовать! Читать полностью
 

Комментарии

Наталия Ростова
9 марта 2015 года
0
Кликаете открыть спор. Далее вам будет предложены причины почему вы открываете спор.. выбираете что не получила това и в низу не помню какая кнопка наверно отправить . И все. Дальше ждете что вам ответят админы.там ничего сложного нет
294081 (автор поста)
9 марта 2015 года
0
спасибо, я вроде кликнула, открыть спор, но получилось просто сообщение. Попробую еще раз
KattyChi
9 марта 2015 года
0
попросите у продавца продлить срок защиты, там в информации о заказе есть кнопочка такая, просто количество желаемых дней введете и все. Если не захочет - открывайте спор с полным возвратом денег.
там на сайте очень подробная инструкция
http://activities.aliexpress.com/ru/help/make_refund_request.php?spm=a2709.7207213.1997752297.5
294081 (автор поста)
9 марта 2015 года
0
поняла, благодарю!
KattyChi
9 марта 2015 года
0
Да не за что)) Я уже поняла, что если трек нигде не отслеживается, то значит товар не отправлялся даже, а если отслеживается, то значит посылка едет.
Но наша прелестная почта... у меня недавно посылка полтора месяца! пролежала в центральном отделении почты, пока они не поняли, что надо ее на соседнее отделение отправить. И что самое интересное - они и квитанцию выписывали... чем люди смотрели, ума не приложу. А я бедному продавцу весь мозг вынесла, а еще новый год китайский был, отвечал он не особо быстро...
А один раз мне принесли квитанцию с нашим адресом, с фамилией мужа и именем его бывшей жены)) всю голову изломали как такое может быть, Пока не выяснилось, что это в другой город предназначалось)))
Наталия Ростова
10 марта 2015 года
0
KattyChi пишет:
что если трек нигде не отслеживается, то значит товар не отправлялся даже,
необязательно..у меня например куча посылок с мелочевкой ,в основном бижу, и посылки без трека, так они пришли еще быстрее чем с треком которые..
9QQQ9
9 марта 2015 года
0
у знакомой тоже не пришло что то она открыла спор а продавец написал что посылка на почте у нее, но т.к. праздники она проверить не может...джет завтра...
хомяк род женский
9 марта 2015 года
0
А у меня вообще комичный случай.Заказала одну мелочь,меньше доллара стоимость.И защиту продляла два раза и трек следила.....Фик вам.Вернули деньги.И вот....спустя почти 5 месяцев...тадам-притопала моя посылочка,видимо пешком из китая)))
294081 (автор поста)
9 марта 2015 года
0
Я много заказываю по мелочи, такое первый раз.
294081 (автор поста)
9 марта 2015 года
0
Открыла спор! Спасибо, девочки!!!
Леоли
10 марта 2015 года
0
Вы тольео спор не закрывайте, и следите за ним, я как-то спор вела три недели с продацом, он свое решение пишет, а вы потом свое, редактируете спор, а то он закроется и предложение продавца вступит в силу.
9QQQ9
10 марта 2015 года
0
а у знакомой спор закрыл прод но она только сегодня пойдет узнавать на почту там посылка или нет...и что ей дальше делать
Леоли
10 марта 2015 года
0
Продавец может согласится с условиями покупателя и спор закроется
9QQQ9
10 марта 2015 года
0
ладно..сегодня расскажет что да как

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам