Опубликовала Катя-Катарина в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Что выбрать: открыть спор или продление защиты покупателя? +

Заказ оформила 20 мая 2015 года.
07.07.2015 года истекает срок защиты покупателя этого заказа.
вот что у меня написано в статусе товара:
03.06.2015 - Обработка, покинуло Международный центр почтового обмена
02.06.2015 - Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней
Вот я стою на распутье: открывать спор или затребовать продлить защиту? Такая ситуация возникла в первый раз и я не знаю как поступить. Дойдет ли до меня вообще мой товар?

Тэги: aliexpress, возврат денег, вопрос, заказ, помощь

Рубрика: Покупка,оплата,доставка, открытие спора,советы.

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/9963204/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Что выбрать: открыть спор или продление защиты покупателя? +</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/124827/">aliexpress</a>, <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/118036/">возврат денег</a>, <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/116/">вопрос</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/9963204/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2015jul/05/18/16563300_98586-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Заказ оформила 20 мая 2015 года.<br>07.07.2015 года истекает срок защиты покупателя этого заказа.<br>вот что у меня написано в статусе товара:<br>03.06.2015 - Обработка, покинуло Международный центр почтового обмена<br>02.06.2015 - Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней <a href="https://www.stranamam.ru/post/9963204/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/9963204/]Что выбрать: открыть спор или продление защиты покупателя? +[/url][/b][/size]
              Заказ оформила 20 мая 2015 года. 07.07.2015 года истекает срок защиты покупателя этого заказа. вот что у меня написано в статусе товара: 03.06.2015 - Обработка, покинуло Международный центр почтового обмена 02.06.2015 - Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней Вот я стою на распутье: открывать спор или затребовать продлить защиту? [b][url=https://www.stranamam.ru/post/9963204/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

Катя-Катарина

05.07.2015

310

14 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V329 "Помона"

Каркасный дом одноэтажный V251 "Фэрфилд"

Каркасный дом V375 "Тампа"

Каркасный дом V252 "Фуллертон"

Я бы открыла спор. Последний мой заказ шел не отслеживаясь. Я попросила продление защиты. Но оно дается тока если продавец согласился. В моем млучае заказ пришел четыре дня спустя я полезла подтвердить и увидела что он уже закрыт "так как не было действий со стороны покупателя". Сказать что я офигела - почти ничего не сказать. Хорошо сумма была небольшая и товар действительно пришел....

Ответить

nefedova mayya

5 июля 2015 года

Я просила в таких случаях о продлении защиты, продавцы без проблем подтверждали. Товар получила в итоге. Можно попросить о продлении, если продавец не ответит, тогда открывать спор.

Ответить

Dreamfall2702

5 июля 2015 года

Надо спор открывать. Судя по всему, вашим заказом уже пользуются почтовые работники

Ответить

фроловочка

5 июля 2015 года

Я открывала спор - написала, что заказ не пришел. Продавец согласился и вернул деньги.

Ответить

Natka HandeMade

5 июля 2015 года

Когда посылка пересекает таможню, то на нее наклеивают другой трэк и поэтому посылка не отслеживается. Поэтому она могла и затеряться или прибыть уже на Вашу почту (в общем все может быть)

Ответить

Kaselita

6 июля 2015 года

Если трек есть, он отслеживается сразу и до конца! Ничего не

Natka HandeMade пишет:
наклеивают другой трэк

Ответить

Natka HandeMade

6 июля 2015 года

мне недавно так пришла посылка. Последнее обновление было, что покинула таможню и все. А когда пришла посылка, то я увидела, что поверх китайского трэка был приклеен наш.

Ответить

eknyazeva2008

6 июля 2015 года

я тоже была несколько раз в такой ситуации : просила продлить срок доставки , мне без проблем продлевали на пару недель и всегда товары приходили

Ответить

himera115

6 июля 2015 года

1 раз можно продлить дней на 15, потом спор.
У меня купальник пришел 16.06, по России трек отметился только на таможне в Благовещенске (покинул сортировку 28.05) и все, дальше - тишина и никаких изменений.

Ответить

TFlash

6 июля 2015 года

Алиэкспресс гарантирует доставку в срок 90 дней. Я, зная это, готова ждать 90 дней (естественно, продлив защиту), и только к концу этого срока открывать спор на возврат. Но здесь есть нюансы. Объясню своё мнение. Если трек отслеживался хотя бы частично, до таможни, то продлеваю защиту. Если товар дешёвый и отправлен продавцом с неотслеживаемым треком, то открываю спор к истечению срока защиты, установленного продавцом. Если продавец сразу реагирует, мол "ждите пожалуйста, я всё отравил, скоро придёт, отмените спор" и продлевает защиту, то отменяю и жду (пока действует защит, спор снова можно будет открыть). Если продавец мутный, то он мог просто не отправить посылку, и принимает спор.
Хотя многие открывают спор раньше и возвращают деньги, иногда "с боем". Потом получают посылку, кто-то связывается с продом для повторной оплаты, кто-то радуется бесплатному товару. Тут уже вопрос вашей совести и благорозумия))). Я, повторюсь, готова ждать 90 дней, зная, как работает наша почта))).

Ответить

g kgv1961

6 июля 2015 года

Продлите защиту-ведь, получается посылку Вам отправили.
У меня сейчас похожая ситуация- статус:
27 мая 16:51 В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Russian Fed., Почта Малайзии
и не меняется-пока надеюсь

Ответить

Катя-Катарина (автор поста)

6 июля 2015 года

Девочки, большое спасибо за советы, пока продлила срок защиты, а сегодня опять попробовала отследить заказ пишет, что пришел в мой почтамп еще 10.06.2015г. Завтра пойду на почту разбираться

Ответить

Наташа Скородумова

30 апреля 2017 года

2017-03-13 22:00Россия Прибыло в аэропорт, Россия
2017-03-10 22:00Передано к доставке авиапочтой, Номер рейса
2017-03-10 10:00Международный почтовый центр Подготовка к отправке
2017-03-09 10:00Международный почтовый центр Принято
2017-03-09 08:00Международный почтовый центр Приём
2017-03-09 06:00Получена электронная информация об отправлении
2017-03-08 10:36Шэнчжень Покинуло сортировочный центр
2017-03-08 08:10Шэнчжень Обработка завершена
2017-03-07 17:57Приём
2017-03-07 13:45Получена электронная информация об отправлении
девочки что делать?

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Что выбрать: открыть спор или продление защиты покупателя? +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V329 "Помона"

Каркасный дом одноэтажный V251 "Фэрфилд"

Каркасный дом V375 "Тампа"

Каркасный дом V252 "Фуллертон"

Комментарии

Поиск рецептов

Что выбрать: открыть спор или продление защиты покупателя? +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V329 "Помона"

Каркасный дом одноэтажный V251 "Фэрфилд"

Каркасный дом V375 "Тампа"

Каркасный дом V252 "Фуллертон"

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов