диспут

Здравствуйте, девочки. Сразу прошу прощения у модераторов, т. к. добавлять ссылку на товар и его фотографии по этическим соображениям не буду, чтоб не разводить ненужный флуд. Прошу помощи в такой ситуации: я заказала товар 31.01.2017, прод дал трек 04.02.2018 LM149637572CN, но движения по нему долго не отслеживались. Последняя информация по заказу была 08.02.2018, когда мне пришло сообщение от АлиЭкспресс, что заканчивается защита заказа и если я его не получила, должна открыть спор. Читать далее»

Девочки, первый раз с таким столкнулась - может кто что посоветует?
Итак, 28 августа сделала заказ, номер продавец дал липовый, но я упорно ждала посылку, хотя номер вообще не отслеживался. 6 ноября истекал срок доставки и 28 ОКТЯБРЯ(2 месяца с момента покупки!) продавец продлил защиту и дал мне новый трек.
Я таким положением дел не очень довольна и открыла диспут, сейчас вмешался медиатор - команда али. Читать далее»

Девочки снова прошу помощь))) Заказала товар 23 августа, товар не пришел. Написала продавцу, продлил защиту. Завтра заканчивается срок защити, открыла спор. Продавец пишет:
Привет,
. Спасибо за ваш заказ в нашем магазине (номер заказа: 68945577602800)
Вот код, трек для этого заказа (трек код: 31083250295).
Как информация о треке показал.
Мы заметили, что посылка прибыла на местном почтовом отделении вашего адреса.
Но почтовая система didnot доставить его по некоторым причинам. Читать далее»

Пришли ребенку шорты, заказывала на 104-110-получила 122-128
перед покупкой с продавцом списывалась по поводу размера
открыла диспут, написав что прислали не прав размер и две фото: одно нашей с ним переписки(по размеру)и то что пришло
шорты стоят 12 дол, я запросила 10
сейчас продавец присылает мне письмо
hello Maria,
Sorry to receive your disput. May we know anything that make you disatisfied? Читать далее»

Девочки, это опять я Мне сегодня пришло вот такое сообщение: "sorr, this bag out of stock, u open a dispute, we refund u the money, sorry for any inconvenience." Как я понимаю, прод предлагает мне открыть диспут и вернуть деньги, т. к. товара на складе нет, но дело в том, что он уже его как бы отправил и дал мне штрих-код посылки. Срок еще более 50 дней. На каком основании мне открывать диспут?

Добрый день!
У меня такая проблема: открыла диспут, через 5 дней при отсутствии ответа продавца диспут закончится в мою пользу, НО до конца срока получения заказа 2 дня. Не случится ли такого, что срок доставки закончится и деньги автоматически переведут на счет продавцу до окончания диспута?

Девчат спасайте!
до закрытия лота осталось 2 часа! пытаюсь открыть диспут, а он ни в какую(((
все заполнила, а когда нажимаю на SUBMIT диспут не открывается, а загорается крестик возле описания проблемы, типа надо ввести в поле от 4 до 512 английских букв, но у меня все введено - уже и в ручную пробовала и копировала, а он ни в какую - не открывается!!! а китаез мой какашка молчит, хотя обещал ответить!