Как обратиться за помощью, если возникли проблемы при общении с церковнослужителями. Отвечает о. Макарий (Маркиш).

Вопрос: Один священник отказался войти в дом к прихожанину, потому что там живет собака. Другой сказал, что причащаться вообще не нужно: дескать, "артос вменяется в Причастие"... Что делать с этими безумцами и самодурами? Нужно ли идти с жалобами к Владыке? Подскажите, как действовать?


Ответ: Как говорят в армии, "Действуйте по обстановке". Обстановка же состоит из тех лиц и инстанций, куда можно обратиться за помощью. Их чаще всего три: 1) ваш приходской священник (настоятель, духовник); 2) благочинный; 3) Архиерей.

Обстановку необходимо оценить, то есть узнать, кто из вышеприведенных лиц способен лучше всего отозваться на ваши сигналы. Иногда приходится даже обращаться из инстанции в инстанцию. Помимо того, надо выбрать и форму обращения: телефонный звонок, личное письмо, коллективное письмо, личный визит, коллективый визит... Эти варианты надо внимательно оценить с помощью опытных людей.

И само содержание обращения надо тщательно продумать, чтоб оно было кратким, четким и бесспорным. Ничего сомнителного и мало относящегося к делу не упоминайте; не отвлекайте внимания адресата от главного. Но и не задавайтесь бесплодными вопросами "А как доказать?... А что если он станет отпираться?..." Всё это не ваше дело: вы свидетельствуете об истине. Желательно, конечно, чтобы независимых свидетелей было несколько.

Продумайте также, что вы станете отвечать недовольным: с одной стороны тем, кто будет обвинять вас в кляузничестве, "стукачестве" и тому подобном вздоре; с другой стороны тем, кто будет требовать шумной огласки, "сведения счетов", демонстраций, пикетов и бойкотов. Помните, что Церковь - это не "они", а все мы, и за неё мы отвечаем.

Итак, с молитвой приступайте к делу. Если же ваши действия не приведут к желаемому результату (а результат может проявиться далеко не сразу, учтите это!), вы по крайней мере должны стать перед Лицом Спасителя и сказать: "Господи! Я сделал всё, что мог, наилучшим возможным образом. Больше я ни на что в этом деле не способен, Ты Сам продолжай его..."