Технология правильных покупок

Универмаг — это место, где расстаются с деньгами, а встречаются у входа. Жизненное наблюдение

Несколько лет назад я познакомилась с одним интересным человеком. Интеллигентный мужчина, который зашел ко мне в кабинет, при ближайшем знакомстве оказался автором книг о преступном мире и блатном жаргоне. Филолог и журналист Александр Сидоров известен многим как Фима Жиганец — «переводчик» стихов классиков на блатной язык. Внешность и манера поведения посетителя абсолютно не совпадали с образом автора, который сложился у меня. Мне казалось, что такие произведения могли бы выйти из-под пера уголовного авторитета или же многократно «сидевшего». Познакомившись поближе, я узнала много интересного о преступниках (как современных, так и старой «школы»). Эти знания в моем переложении для обычной жизни трансформировались в несколько законов и технологий управления людьми, которые помогли мне сделать карьеру. Об этом я расскажу немного позже. Первое, что привлекло меня в этом человеке, — это житейская мудрость и расчет. Как бы между прочим, Фима Жиганец успевал покупать кухонную мебель за треть ее стоимости, делать ремонт в квартире, писать книги и статьи, и при этом его жена ничуть не чувствовала себя обделенной вниманием. На мой заданный в шутку вопрос о секрете семейного счастья Фима ответил, что на самом деле все гениальное — просто, и секрета в этом никакого нет. Как только в семье начинают возникать непреодолимые противоречия, нужно дать жене некую сумму денег, не слишком большую, но и не слишком маленькую (примерно от двадцати до ста долларов). Причем эта сумма не должна быть связана с расходами на домашнее хозяйство, вещи, косметику — это статьи отдельные. Полученные деньги жена тратит как ей угодно, заранее зная, что за покупку какой-нибудь ерунды ее никто не будет критиковать. Выданная сумма предназначена не для приобретений в дом, а для поднятия женского настроения. Зная, что муж не станет контролировать, на что были потрачены деньги, жена выходит из дома с утра пораньше и проводит день в свое удовольствие, прогуливаясь по магазинам и рынкам, тратя деньги на всякую ерунду, распивая кофе (и не только) в кафе с подругами. Вот как верно подмечена женская слабость — покупать всякую фигню и получать от этого удовольствие! Главное, что никто не потребует отчета и не станет обсуждать и высмеивать купленное — никому не нужные мелочи, которые копятся на полочках в шифоньерах и кладовках. На первый взгляд кажется, что «технология покупок» — наука надуманная. Казалось бы, чем больше денег, тем меньше необходимость думать и планировать, что и в какой очередности покупать, да и проблема выбора отпадает сама собой: покупай в фирменных магазинах или за границей во время турпоездок. Но это не так. Быть богатой и выглядеть дорого — это разные вещи. Достатку довольно часто сопутствует безвкусица, потому что богатый человек не задумывается, пойдет ли ему та или иная вещь или прическа. В результате получается нелепая ситуация — шкафы забиты одеждой, а одеть-то собственно и нечего. Второй подводный камень — покупка ненужных вещей из-за чудовищного потока рекламной информации, который обрушивается на наши бедные головы. Ты замечала, что большая часть рекламы рассчитана именно на нас, женщин? Кто-то гениальный очень давно подметил женскую податливость на рекламные трюки и сделал ставку именно на слабый (во всяком случае в том, что касается рекламы) пол. В силу особенностей женской психики мы не задумываемся над рекламой, а наивно верим в то, что морщинки разгладятся именно на указанный в рекламном ролике процент, а зубы побелеют, как у красоток с керамическими коронками, рекламирующих очередную жевательную резинку. Рекламщики заметили все наши слабые места и воздействуют на нас всеми возможными инструментами, от которых есть толк. — ЖАДНОСТЬ. В рекламе рассказывают о том, как выгодно купить новую упаковку чего-нибудь, в которой столько-то процентов щедрые производители специально для тебя насыпали бесплатно. — ЗАВИСТЬ И ЖЕЛАНИЕ ВЫДЕЛИТЬСЯ. Тебе продемонстрируют превосходство «умной» покупательницы перед той, что проигнорировала совет по приобретению очередного чудодейственного средства. — СТРЕМЛЕНИЕ ПОНРАВИТЬСЯ МУЖЧИНАМ. Реклама демонстрирует красавцев, которые сразу укладываются штабелями к твоим ногам после того, как куплено и применено то, что рекламируется. — ЗАБОТА О ПОТОМСТВЕ. Тебе покажут очаровательных младенцев с сухими попками, по сравнению с которыми твой малыш выглядит недокормленным заморышем, обделенным материнской лаской. — ЛЕНЬ. Вот уж где простор для рекламы! Похудение без спорта, пельмени из пакетиков, стирка без хозяйки, райская жизнь, не вставая с дивана! Все сделано для нас и за нас, остается только купить и наслаждаться жизнью. «Индустрия лени» огромна. Это сетевой маркетинг и суперсистемы для омоложения, памперсы и чудо-моющие средства, растворимый кофе и соевые сосиски, избавляющие от хлопот у плиты. — ЛЮБОВЬ К КРАСИВЫМ ШТУЧКАМ. Давным-давно с юмором подмечено, что предки женщин произошли не столько от обезьян, сколько от сорок, которых также привлекает все блестящее и непонятное. Кремы с непонятными ингредиентами, упакованные в красивые коробочки, исчезают с прилавков. Ты никогда не задумывалась, сколько твоих денег ушло на оплату упаковки, а не товара? Ведь затраты на изготовление флакончика и коробочки автоматически добавляются к стоимости содержимого. — ВЕРА В АВТОРИТЕТ. Женщины безоговорочно верят известным артистам, стоматологам, гинекологам, специалистам институтов красоты и гримерам голливудских див. Им и в голову не приходит, что всем этим людям заплатили за обман. Моя подруга искренне удивилась, когда увидела стоматолога из рекламы в эпизодах любимого сериала. Причем первая мысль, которая у нее возникла, — стоматолог поменял профессию. — УВАЖЕНИЕ К УМНЫМ СЛОВАМ. Когда в очередном ролике используются слова: «протеины», «бифидобактерии», «кариес», «каротины», «триклозан», «хлорсодержащие» и т. д., отношение к рекламе меняется даже у очень умных женщин. Создается ложное впечатление, что это уже не навязывание товара, а грамотная научная консультация, объясняющая принцип действия того или иного средства. Ты ошибаешься, это все та же реклама, несмотря на обилие умных слов и серьезность лиц тех, кто их произносит. — ЭКОНОМИЧЕСКАЯ НЕГРАМОТНОСТЬ. Для мужчины очевидно, что стоимость рекламных роликов и объявлений огромна. Производитель вынужден чем-то перекрывать свои расходы. Он либо включает цену рекламы в себестоимость продукции, либо экономит на качественном сырье, заменяя дорогостоящие компоненты более дешевыми. Отсюда вывод: товары, которые активно рекламируются, проигрывают аналогам либо по качеству, либо по цене. Именно реклама, навязывая тот или иной товар, часто ведет к покупке потребителем далеко не самой качественной продукции. Большинству женщин подобные выкладки в голову, к сожалению, не приходят... — ЛЮБОПЫТСТВО И СКЛОННОСТЬ К ЭКСПЕРИМЕНТАМ. Мы, женщины, от природы любопытны. В сочетании с доверчивостью любопытство заставляет купить очередной флакончик и намазать его содержимое на себя. А вдруг в этот раз получится? В прошлый не получилось, но в этот-то должно? Кто-то придумал, что если долго мучиться, что-нибудь получится. Женщины подхватили эту неосторожно брошенную фразу, превратив ее в гимн, под который совершаются все покупки. Неудачи прошлых экспериментов никого не смущают. А напрасно: любопытство за деньги — слишком большая роскошь. — ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ. Милые кошечки и ухоженные собачки на экране усиленно поглощают непонятное содержимое баночек и пакетиков, и жалостливое женское сердце ноет: мой любимец тоже достоин деликатеса из рекламного ролика! В качестве примера можно привести рекламный ролик очень известной марки питания для кошек: множество разных кошек так и льнет к своим хозяевам, чтобы те покормили их этим «супер-пупер» кормом. А теперь задумайся над тем, что кошки, которых ты видишь на экране, специально подобраны так, чтобы быть похожими на наших Васек и Мурок — это первое, а второе (открою секрет!) — рекламщики перед съемками ролика животных не кормят, зачастую по нескольку дней. Поэтому после съемок многочисленных дублей на экране ты видишь кошечку или собачку, радостно пожирающую содержимое пакетиков, и бежишь в магазин за такой же упаковкой. Выводы очевидны... Для более сильного влияния на нас рекламщики применяют так называемый «визуальный ряд», с помощью которого рекламная информация максимально воздействует на слабую женскую психику. Пример этому — использование очаровательного морщинистого щенка шарпея в рекламе крема от морщин или белоснежной ангорской кошки с котенком, лежащих на стиральной машине. Кошка с котенком ассоциируются с домашним уютом и тишиной, поэтому рычаги воздействия, заложенные рекламщиками, таковы: белая кошка и белая стиральная машина — символ чистоты; кошка и котенок — символ тишины и спокойствия. Про шарпея и так все понятно. Выводы очевидны... — ЖЕЛАНИЕ СООТВЕТСТВОВАТЬ. С экрана телевизора нам усиленно навязывают образы рекламных красоток, их секреты успеха у мужчин, стиль жизни. Под этим соусом нам «втюхивают» кремы и лосьоны, бритвы и средства для эпиляции, тушь, лак для волос, дезодоранты и прокладки. И мы, как дуры, ведемся на эту провокацию, чтобы хоть отчасти стать похожими на тех, кто на экране, не задумываемся о том, что все мы разные, не похожие друг на друга, и то, что хорошо для одной, абсолютно не подходит другой. Рекламщики используют наши слабости в девизе: «вы этого достойны». Выводы делай сама... — МЕЧТАТЕЛЬНОСТЬ. Рекламщики успешно используют и такую нашу женскую черту характера, как мечтательность. Кому из нас не хотелось выиграть путевку на двоих в романтическое путешествие на какой-нибудь теплый остров? Хотелось?! А теперь вспомни, сколько ты видела рекламных акций, в которых главным призом было романтическое путешествие. Вспомнила? Молодец. А теперь сколько ты знаешь человек, которые хоть что-то выиграли?! Выводы делай сама... Рекламщики поставили нас на одну ступень умственного развития с детьми и подростками, чья несформировавшаяся психика наиболее подвержена влиянию рекламы. Порой становится обидно, что по отношению к женщинам используются те же приемы, что и для детей: красивые картиночки и обещания сказочных превращений. Я уделила описанию рекламных ухищрений такое большое внимание не потому, что реклама лезет в нашу жизнь отовсюду, а из-за ее воздействия на наши желания что-то купить. Сама «теория рациональных покупок» родилась и сформировалась у меня для того чтобы противостоять засилию рекламных внушений. Я подскажу тебе несколько своих правил. 1. Постарайся относиться критически к тому, что ты видишь, смотришь и читаешь. Задумайся над тем, кому и насколько выгодно, чтобы ты поверила в очередную рекламную сказку. 2. В рекламе работают очень умные люди, как правило, они имеют высшее психологическое образование, поэтому они просчитывают реакции поведения потенциальных покупателей на два хода вперед и создают соответствующую рекламу. Как гласит древняя китайская поговорка, «капля долбит камень не своей силой, а постоянным падением». Реклама постоянно исподволь воздействует на нас, поэтому сегодня ты смеешься над дурацким роликом, а завтра, сама того не замечая, положишь рекламируемый товар в корзинку с покупками. Вывод: старайся не только критически относиться к рекламе, но и контролировать себя во время посещений супермаркетов и рынков. 3. Реклама, помимо всего прочего, воздействует на тебя исподволь — через твоих знакомых и детей (в рекламных кругах это называется «позвонковая реклама»). Ты можешь не поддаться на действие прямой рекламы, но пойдешь на поводу у своих подруг, упоительно рассказывающих о новом «чудо-порошке», или у ребенка, назойливо выпрашивающего новый «супербатончик». Вывод: купи самую маленькую упаковку «чудо-порошка» и попробуй ее в деле. Так ты сама сможешь оценить, насколько он хорош. «Супербатончик» (купи два: один — себе, другой — своему ребенку) съешьте вместе. В процессе поедания вырази недоумение по поводу вкусовых, а уж тем более энергетических свойств купленной сладости. Какая «крутизна» может быть в поедании батончиков? Ведь даже ребенку должно быть понятно, что какой-то дядя крутит во время показа мультиков ролики про батончики, чтобы мама выложила деньги на покупку шоколадной ерунды. А когда «супербатончик» будет съеден, купи ребенку ХОРОШУЮ (!) российскую шоколадку, ведь не зря говорят, что все познается в сравнении. Предположим, что тебе удалось избежать рекламного наваждения. Самое время задуматься о том, что на самом деле необходимо купить, а за что постоянно «глаз цепляется», потому что оно модное или «красивенькое». Я знала женщин, которые имели по десять пар джинсов и ходили осенью в тоненьких пиджачках только потому, что не нашлось средств на покупку куртки. Они совершенно искренне были уверены в собственной бедности (а не глупости или недальновидности), я же абсолютно напрасно пыталась им доказать, что вместо ненужных шести-семи пар джинсов вполне можно было бы приобрести пуховичок для слякотной погоды. Состоятельная стерва может позволить себе слабости в покупках, поддаваться сиюминутному желанию экспериментировать, следовать модным тенденциям, иметь несколько вечерних туалетов, обувь экзотических расцветок, посещать фирменные магазины не только в дни распродаж. Для стервы с умеренным достатком — это, увы, недоступная роскошь, иначе она рискует превратиться в рабу покупок и своих неуемных желаний, влезть в долги. Если хочешь стать королевой бутиков — стремись к успеху. Возможность удовлетворить самое сумасбродное желание — это мечта, но все мы знаем, что когда мечты сбываются, становится грустно и одиноко, пока не придумаешь новую цель. Для успеха — и в работе, и у мужчин — вполне достаточно соблюдения нескольких не слишком сложных правил. А остальные желания — всего лишь женские капризы, заблуждения о том, что стоит только что-то купить,
и мир преобразится, а мужчины сразу обернутся в твою сторону, широко открыв рот. Этого не произойдет, поэтому не стоит откладывать счастливые моменты на времена безумного расточительства (ведь они могут и вовсе не наступить). Чтобы освоить «технологию рациональных покупок», необходимо для начала рассмотреть характерные ошибки покупательниц и постараться их избежать. Общеизвестно, что чаще всего женщины покупают: — продукты питания; — косметику; — нижнее белье; — обувь; — одежду; — вещи для квартиры (как полезные в хозяйстве, так и для создания уюта и красоты); — вещи для работы (инструменты и оборудование, к примеру — компьютер, и для создания интерьера — цветы, календари, необычные подставки для разной канцелярии); — делают крупные приобретения (от автомобиля до дачи на Канарах). Желание у каждой из нас, независимо от достатка и места проживания, одно: сделать свою жизнь с помощью купленных вещей красивой, удобной и привлекательной для мужчин. Даже в природе, у птиц и животных, самка чаще всего прихорашивается, вьет гнездо и ждет, когда самец залетит на огонек. Но на практике все оказывается не так-то просто. Словно злые демоны, вьются над нашими головами желания что-то купить. А потом, придя домой, остается только удивляться — где же были мои глаза? О чем я думала? Чтобы не рвать на себе волосы после «шоппинга», мною была разработана «теория рациональных покупок», которая состоит из «что мешает» и «что способствует». Для начала остановимся на том, что мешает. Неумение копить. Женщины славятся своей подверженностью соблазнам. Каждая из нас не раз давала себе зарок: накопить на квартиру или машину, а по дороге к этой заветной цели приобрести шубку, новые сапожки и кожаный плащ. И где все это? Почему каждый год перед холодами мы с глубокими вздохами достаем из шкафа «ископаемую» дубленку и «прошлогодние» ботиночки, купленные мамой из жалости к замерзающей дочке? Потому что «растрынькали» все заработанное на «гульки» и мелкие побрякушки, о которых уже не вспомнишь. «Закон денежных потерь» гласит: сколько бы ты ни потратила, в кошельке все равно останется денег меньше, чем должно было бы остаться, если из общей суммы вычесть сумму, на которую были сделаны покупки. Уже который год я с ослиным упорством пытаюсь записывать траты и каждый раз убеждаюсь, что денег в кошельке все равно не хватает. Хоть червонца, да не хватает. Записи, правда, научили меня копить и находить деньги на крупные покупки. Поделюсь своим опытом: если решила купить что-то грандиозное, сразу после получения денег (аванс, зарплата или отдали долг) иди и покупай, иначе деньги улетучатся неизвестно куда. Если же полученная сумма мала, раздели ее на две части. Первая — это НЗ (неприкосновенный запас) на желанную покупку, а вторая — деньги на проживание. НЗ лучше всего убрать подальше от себя, иначе может возникнуть соблазн потратить его на что-то другое. Для «убирания» можно использовать накопительный счет в банке (деньги нельзя снять раньше срока окончания договора), родителей или друзей, которым НЗ дается в долг (естественно, люди должны быть порядочные и надежные). Еще один способ совершить крупную покупку — занять на нее деньги. Долг — прекрасное средство для борьбы с «растрынькиванием», он дисциплинирует и подталкивает на поиски заработков. У меня есть один приятель, который все покупает в долг (с четко оговоренным сроком отдачи), а потом пашет с утра до вечера, чтобы отработать купленное. На мой вопрос — не проще ли сначала заработать, а потом купить — он ответил, что долг — это стимул. Нет долга — нет стимула. Существуют люди, которым проще каждый день высыпать в свинью-копилку мелочь из кошелька, чем складывать в стопочку бумажки. Если ты из таких — беги за глиняной «хранительницей» в магазин. Главный закон покупок: большие деньги должны тратиться на большие вещи (конечно, в том случае, если они не вкладываются в дело, которое принесет еще больший доход). А определиться с приоритетами в покупках тебе поможет четкое планирование. Прямо сейчас сядь и составь список необходимых тебе покупок на год, затем раздели их по сезонам и месяцам, ну и, естественно, сопоставь с уровнем своих доходов. Жадность. Всем известный мультяшный домовенок Кузя говорил: «Я не жадный, я домовитый». Точно так же многие женщины пытаются оправдать хозяйственностью и дальновидностью абсолютно ненужные покупки. Не пытайся обманывать себя, это — жадность. Банальная женская слабость — загрести побольше и подешевле — порой оборачивается совершенно другой стороной, потому что, поддавшись благому порыву рациональной экономии, женщина зачастую забывает подумать о реальной необходимости покупаемого ею товара и его качестве. Эти три составляющие (необходимость, цена, качество) не дружат почему-то между собой в женской голове. Первобытные инстинкты гонят нас на распродажи, чтобы «задешево» купить очередную шмотку, которая будет валяться на полке. Дешевизна сбивает с толку. Срабатывает рефлекс: дешево — значит, надо брать. А нужно ли? Ведь известно, что «скупой платит дважды» и «мы не так богаты, чтобы покупать дешевые вещи». Но китайские рынки по-прежнему популярны из-за уровня цен, хотя трусики, купленные с запыленного прилавка, разлезаются после второй стирки, а от модной кофточки по всему телу вскакивают прыщики — это реакция организма на редкий вид синтетики, произведенной в подвальном кооперативе какого-нибудь дядюшки Ли. Неистребимое женское стремление сделать «запасики» из купленного по дешевке барахла достойно жалости. При отсутствии дефицита и перспективе товарного перепроизводства, которая грозит человечеству, стремление набить шкафчики и кладовки по меньшей мере смешно. Покупки на перспективу похудения могут так и не пригодиться. А сбыть с рук эти залежи практически невозможно — «секонд-хенд» любого качества сегодня стоит копейки. Бизнесмен Роберт Ли о покупках дорогостоящих вещей впрок сказал очень ценные слова: «Покупать стоит только то, что в случае кризиса можно продать в течение недели за половину стоимости». Стремление быть модной и соответствовать окружению. Мода — это дорого. Иногда мне кажется, что кутюрье — участники всемирного заговора против женщин. Они специально меняют модные тенденции из сезона в сезон, удлиняют или обрезают юбки, заостряют носки на туфлях, прописывают шляпы или береты, открыто издеваются над женщинами, подвергая опасности их здоровье: тонкие колготки с короткой юбкой в мороз, шпильки в гололед, начесы, от которых лысеют. Список можно продолжать до бесконечности. Тысячи людей день за днем работают, не покладая рук, для того, чтобы в один прекрасный день зайти в магазин и застыть перед одной из вешалок, прижав к груди самое дорогое и желанное, расстегивая кошельки и меняя разноцветные бумажки на «чудо». Индустрия обмана, живущая за счет женской доверчивости и желания быть модной, наступает со всех сторон. Показы мод и глянцевые журналы с модными красотками преследуют только одну цель: раскрутить тебя, а через тебя — и твоего мужчину, на деньги. Но если посмотреть на моду с другой стороны, окажется, что ее вовсе и нет!

Автор Е. Шацкая