Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook  Одноклассники 

Кто же поставил "завершение" заказа?

19 октября сделала заказ, вчера увидела что в статусе заказа стоит "завершён". При этом заказ ещё не достиг России, 24 октября принят магистральным перевозчиком, а 25-го отправлен из страны отправления. С большим трудом вчера открыла спор, написала письмо в магазин. Спор не открывался в течение 2-х часов. Магазин молчит.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Кто же поставил "завершение" заказа?
  19 октября сделала заказ, вчера увидела что в статусе заказа стоит "завершён". При этом заказ ещё не достиг России, 24 октября принят магистральным перевозчиком, а 25-го отправлен из страны отправления. С большим трудом вчера открыла спор, написала письмо в магазин. Спор не открывался в течение 2-х часов. Магазин молчит.
Читать полностью
 
Поваренок.ру
Лучший кулинарный портал рунета 140590 Рецептов 1486563 Пользователей
Все рецепты
Рецепты от Поваренок.ру Все рецепты
Рыба "Царская" Рыба "Царская"
Безумно вкусно, быстро и просто!!! Получается очень ...
Подробнее »
Салат "Нур" Салат "Нур"
Очень быстрый, вкусный и нежный салат из доступных ...
Подробнее »
Тот самый сацебели Тот самый сацебели
Думаю, что одно из ярких воспоминаний, которое вы привезли ...
Подробнее »
Адыгейский сыр без яиц и уксуса ... Адыгейский сыр без яиц и уксуса ...
Автор Валентина, форум SAY-7. Сыр готовится очень легко ...
Подробнее »

Комментарии

Galla62
27 октября 2019 года
0
была такая же ситуация. Я тоже удивилась, когда увидела, что заказ получен, причем в другом городе и на другую фамилию. Написала продавцу, что бы проверили правильность трека. Они 2 или 3 дня проверяли, а потом извинились и дали правильный трек. Все пришло.Так что откройте какой нибудь сайт по отслеживанию посылок, введите трек- код и посмотрите когда отправлена посылка и куда.
hermit
27 октября 2019 года
+4
Вы правильно поступили открыв спор. Даже если продавец не отвечает, волноваться не стоит. Через некоторое время подключится администрация сайта и или объяснят ситуацию или, что вероятнее, сделают возврат.
Риннуся
27 октября 2019 года
0
У китайцев, знаете ли, тоже выходные случаются. Так что дождитесь понедельника, а потом уж паникуйте
Larisa1000
27 октября 2019 года
0
Если срок доставки вышел, Али автоматически закрывает заказ. Открыла спор Наезжала на продавца, он умолял закрыть спор. Я ж такая добрая. Закрыла спор. Недели через три босоножки нарисовались на таможне тут. Ещё неделю там мариновались. И что же... босоножки эти прекрасны, самые лучшие.
airinmango (автор поста)
27 октября 2019 года
0
Да сроку заказа всего 8 дней! 19 числа заказала, 21-го отправлен, 25-го отправлен из страны отправления, а 26-го появилась запись, что заказ завершён, а в Россию не прибыл.
Отправлено вовремя и в срок, подходящий к моему заказу. Трек номер присвоен - который по России не отслеживается. Один заказ шел ко мне через Норвегию, другой через Латвию.
Меня волнует как мог заказ закрыться, кто подтвердил получение! И в ту ли страну он отправлен..
Сашко
27 октября 2019 года
0
Не хочу отдельно пост создавать. Может кто подскажет как поступить: заказал 01.10 отправлен 08.10 а 18.10 появилось сообщение "транспортировка отменена" это что продавец сделал возврат? Подскажите как дальше поступить?
airinmango (автор поста)
27 октября 2019 года
+1
Сашко пишет:
это что продавец сделал возврат?
Напишите продавцу с этим вопросом. Я им пишу по русски, и тут же дублирую письмо на английском с помощью онлайн переводчика. Корявенько, но переведёт. Нужно будет попробовать с переводом на китайский
Сашко
28 октября 2019 года
0
Спасибо!
girvik
28 октября 2019 года
+1
В ответ на комментарий Сашко
Не хочу отдельно пост создавать. Может кто подскажет как поступить: заказал 01.10 отправлен 08.10 а 18.10 появилось сообщение "транспортировка отменена" это что продавец сделал возврат? Подскажите как дальше поступить?

↑   Перейти к этому комментарию
Когда у меня такое сообщение появлялось, то ни один из этих товаров не пришел! Хоть продавцы и клялись, что все должно придти. Открывайте спор.
Сашко
28 октября 2019 года
0
Спасибо!
ЯгадякА
3 ноября 2019 года
+1
В ответ на комментарий Сашко
Не хочу отдельно пост создавать. Может кто подскажет как поступить: заказал 01.10 отправлен 08.10 а 18.10 появилось сообщение "транспортировка отменена" это что продавец сделал возврат? Подскажите как дальше поступить?

↑   Перейти к этому комментарию
открывайте спор
у меня так же было. спор открыла из-за отмененного заказа, деньги продавец вернул
girvik
28 октября 2019 года
0
У меня вообще было в статусе "Покупатель подтвердил получение заказа"! Отслеживания нет. Открыла спор. Администрация али вмешалась. Кстати, раньше тоже так было, но я не успела открыть спор, так как была в отпуске, а спор почему-то можно было открыть только в течение 14 дней. В итоге, ни товара, ни денег.
airinmango (автор поста)
1 ноября 2019 года
0
Сегодня получила ответ на моё письмо от магазина - перевод из онлайн переводчика - Здравствуйте, статус заказа был завершен. Это может быть, что покупатель нажал заранее (товары были получены). Однако, из-за этого отношения с США, пакет будет отправлен обычно. Пожалуйста, продолжайте терпеливо ждать. Спасибо
Kadina88
13 января в 17:31
0
а я думала, что у меня одной такое - открыла спор - деньги вернули. товара до сих пор нет
airinmango (автор поста)
13 января в 18:53
0
Мне продавец написал что заказ отправлен, и если не прибудет до указанного срока, то вернут деньги. Заказ пришёл за несколько дней до окончания. Написала продавцу, что всё получила. И странно было видеть совершенно целую упаковку.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:

...или указать адрес картинки в интернете:


Закрыть

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
ВКонтакте
Facebook