открытие спора

Девочки, заказала вот тут зон автомат, пришел вообще ручной, нужно открывать и складывать самостоятельно. Что делать?
http://ru.aliexpress.com/

Девочки, может у кого такое было? Заказала на Али дочке рюкзак, ручки и колготки. Номер рюкзака и ручек идентифицируются, а колготки НЕ ИДЕНТИФИЦИРУЮТСЯ. Сайт GDETOEDET.RU для отслеживания посылок пишет: Введен некорректный идентификатор отправления. Да и номера отличаются: рюкзак RD10..., ручки RD12... а колготки WS10... Пробовала на других сайтах и там то же самое! Что делать? Куда писать? Где искать?

Помогите мне разобраться
с заказами на али я не давно и как говорится только учусь, так вот 2 заказа очень странные до этого было без проблем, отправили и трек отслеживался.
1. это гель написал продавец трек почти сразу заказ был от 27 оформлен и оплачен, а трек от 29 который не отслеживается и у меня подозрение, что он левый
ссылка на магазин:http://www.aliexpress.com/
RC154065820CN написала ему что трек не отслеживается и открываю спор.
Переписка:
Emilia Ni-w Читать далее»

Девочки, заказала я туфли кожзам, они наконец-то пришли, но запах клея ужасный и немного видны следы клея на боках туфель, можно ли за это попросить возврат немного или бесполезно? И если да, то как про запах-то доказать?
Воняет ужасненько, туфли так-то как на фотке сами по себе... Выветрится оно вообще или как, у кого как по опыту?

Девочки спасите помогите! Как отправить видео на Али? Нужно добавить в спор, срочно! А я не могу Пролистала весь Ютюб, нету такой информации, как с фотками, полно, а с видео нету! Выручайте