открытие спора
Результат поиска: найдено 17 материалов.
                Добрый день! Может кто-то поможет разобраться? Ситуация такая:в начале марта Алиэкспресс подарил купон на 5 долларов, я заказала ребенку рюкзачок, доплатила буквально 100 рублей. Через пару дней продавец мне пишет, чтобы я отменила заказ, т. к. он не может выслать, и указала "Другую причину" (типа что я сама отказываюсь от товара). Я захожу на страницу рюкзака, а он дороже на 300 рублей стал. Я написала продавцу, что не буду отказываться. Читать далее»
        +10
 
 | 
  30 марта 2018 года | 163 | 0 | 4 комментария | 
                Здравствуйте алиэкспрессные покупатели. Прошу вас о помощи советом.
Покупаю на Али давно, но впервые столкнулась с такой ситуацией...
9 августа сделала заказ, мне его отправили, дали трек-номер, он отслеживался и вдруг мой товар уже получен.
Звоню на нашу славную "Новую почту" и мне говорят, что мой трек номер на другое имя и в другой город. То есть продавец дал мне чужой трек-номер.
Я написала продавцу об этом и попросила дать мне правильный номер и продлить срок защиты, т. к. Читать далее»
        +17
 
 | 
  31 августа 2017 года | 441 | 4 | 23 комментария | 
                Здравствуйте! Получила на Алиэкспресс маечку. Есть вопросы по качеству пошива, т. е. трикотажное полотно с изнаночной стороны у пройм никак не обработано. Боюсь, что после стирки и носки петли в трикотаже начнут распускаться. Хочу, чтобы продавец вернул часть денег за некачественный товар. Начала спор, но не совсем понятны мои дальнейшие действия. Помогите разобраться.
              
        +5
 
 | 
  6 сентября 2015 года | 175 | 0 | 11 комментариев | 
                Кратко. Заказывали планшеты и чехлы к ним у разных продавцов.
Чехлы
http://www.aliexpress.com/
и
http://www.aliexpress.com/
Планшеты http://ru.aliexpress.com/ Читать далее»
        +13
 
 | 
  26 июля 2015 года | 324 | 0 | 9 комментариев | 
                В общем "проспала" или проглядела завершение срока открытия спора, посмотрела, а покупка в статусе завершена, товар я не получила, прошло 60 дней. Теперь я не смогу вернуть деньги? Заказывала формочки для мороженого, ссылку попозже скину. Много всего заказывала, всегда приходило. Трек не отслеживался. Может быть еще придет? И возможно еще открыть спор или написать отзыв продавцу?
              
        +8
 
 | 
  18 июня 2015 года | 218 | 0 | 8 комментариев | 
                http://www.aliexpress.com/  ветровку, так как маломерки по отзывам взяла самый большой размер 7-130см, сегодня получаю, размер 110, т. е. 4Т. Доче коротко в рукавах. Хочу открыть спор, на полный возврат суммы можно претендовать? Продавец не отрицает своей ошибки, говорит, что вышлет больший размер. А как это оформить, этот заказ закрыть, или через спор?
дополняю, продавец говорит, что возвращать ничего не надо, просто вышлет еще одну ветровку, а это подарок. Просто продлить срок что ли?
    дополняю, продавец говорит, что возвращать ничего не надо, просто вышлет еще одну ветровку, а это подарок. Просто продлить срок что ли?
        +6
 
 | 
  6 мая 2015 года | 302 | 0 | 30 комментариев | 
                Девочки, вот прям не знаю что и делать...Заказывала себе набор для варки яиц http://ru.aliexpress.com/
Заказывала 7 ноября. Защиты заказа осталось 4 дня.
Отслеживание посылки идет через www.ali-tracking.com
2014-11-08 посылка была упакована, ожидая ответа
2014-11-10 посылки является подготовка Пересылка
2014-11-12 вручено к таможням Читать далее»
        +20
 
 | 
  12 декабря 2014 года | 402 | 0 | 49 комментариев | 
                Заказала шкатулку, очень ее хочу получить. Ссылка http://ru.aliexpress.com/ Заказ идет уже почти 49 дней, все еще отправляется из учреждения обмена. Продавец просит подождать. Что лучше - продлить защиту или через несколько дней открыть спор и попросить повторно выслать товар? Дело в том, что у меня уже было так с некоторыми посылками и они так и не дошли до меня. Вот скрины заказа и моей переписки с продом 
Вот состояние посылки на сегодняшний день
Вот наша переписка Читать далее»
              Вот состояние посылки на сегодняшний день
Вот наша переписка Читать далее»
        +8
 
 | 
  25 ноября 2014 года | 264 | 0 | 22 комментария | 
                Девочки! Я в ступоре! Что делать? 
Заказала товар у продавца min Lee. Все бы ничего, но он выбрал метод отправки через flytexpress, и написал, что срок доставки товара 15-23 дня. Отслеживать посылку надо на сайте http://www.flytexpress.com. Но там все на китайском!!! Не, я конечно, нашла как почитать хотя бы на английском, но всё, что там пишется, так это то, что посылка была принята в сортировочном центре 13 октября. И всё!!! Защита заказа заканчивается через 3 дня. Читать далее»
    Заказала товар у продавца min Lee. Все бы ничего, но он выбрал метод отправки через flytexpress, и написал, что срок доставки товара 15-23 дня. Отслеживать посылку надо на сайте http://www.flytexpress.com. Но там все на китайском!!! Не, я конечно, нашла как почитать хотя бы на английском, но всё, что там пишется, так это то, что посылка была принята в сортировочном центре 13 октября. И всё!!! Защита заказа заканчивается через 3 дня. Читать далее»
        +13
 
 | 
  30 октября 2014 года | 290 | 1 | 23 комментария | 
                Здравствуйте, девочки)
Недавно сделала свой первый заказа на Али, а вот теперь пришло время первого спора
Итак заказала вот такие детские леггинсы http://www.aliexpress.com/ на рост 110, а пришло вот это:
Леггинсы для взрослых, неутепленные, другой расцветки.. Вообщем совсем не то. Пока разбиралась что к чему муж успел выбросить мусор с почтовым пакетом.
Написала продавцу о проблеме продавцу, получила ответ
"Dear friend Читать далее»
              Недавно сделала свой первый заказа на Али, а вот теперь пришло время первого спора
Итак заказала вот такие детские леггинсы http://www.aliexpress.com/ на рост 110, а пришло вот это:
Леггинсы для взрослых, неутепленные, другой расцветки.. Вообщем совсем не то. Пока разбиралась что к чему муж успел выбросить мусор с почтовым пакетом.
Написала продавцу о проблеме продавцу, получила ответ
"Dear friend Читать далее»
        +22
 
 | 
  19 октября 2014 года | 409 | 1 | 7 комментариев | 
        Страницы:
      
      
      
                
                                            1
                                                                  2
                                      
                  
                  Следующая →
              
 
    
    
      
