Можно ли сделать возврат продукта (кофе), если товар с чеком, но без брака, а просто куплен по ошибке?
Девочки!!! Суть вопроса в заголовке.
Купила в пятёрке (думала по акции) кофе, плохо рассмотрела название, а оказалось, что выставлено над ценником не то, что по акции продаётся. Разница вышла мне на 140 рублей. Для нас это много. Вернулась тут же в магазин:теперь всё стояло правильно("Суаре" по акции стоит над ценником, а "Арабику", что хватанула, задвинута назад). Говорю, оформите возварт, а пробейте мне лучше другой кофе."Нет", говорят. По закону не положено. Возврат оплатит кассир, если оформит.
Кто прав? Я не знаю законов?
Купила в пятёрке (думала по акции) кофе, плохо рассмотрела название, а оказалось, что выставлено над ценником не то, что по акции продаётся. Разница вышла мне на 140 рублей. Для нас это много. Вернулась тут же в магазин:теперь всё стояло правильно("Суаре" по акции стоит над ценником, а "Арабику", что хватанула, задвинута назад). Говорю, оформите возварт, а пробейте мне лучше другой кофе."Нет", говорят. По закону не положено. Возврат оплатит кассир, если оформит.
Кто прав? Я не знаю законов?
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Можно ли сделать возврат продукта (кофе), если товар с чеком, но без брака, а просто куплен по ошибке?
| Девочки!!! Суть вопроса в заголовке. Купила в пятёрке (думала по акции) кофе, плохо рассмотрела название, а оказалось, что выставлено над ценником не то, что по акции продаётся. Разница вышла мне на 140 рублей. Для нас это много. Вернулась тут же в магазин:теперь всё стояло правильно("Суаре" по акции стоит над ценником, а "Арабику", что хватанула, задвинута назад). Читать полностью |
| +8 |
Панарошкина
|
38 комментариев |
Комментарии
↑ Перейти к этому комментарию
магазин,в данном случае, прав.
единственный шанс -это то что ценник стоял ни на том месте.может пойдут на встречу.
надо было сфотографировать ценники и предъявить директору.
Арабика- тоже хороший кофе. стоит из за 140 руб. мотать себе и людям нервы
потом сами же будете не рады этому Сауре.
и меня обманывали.именно в магните.и так же с ценниками
не приятно.но зато теперь приходится смотреть не только цену(как раньше),а ещё и название товара.
Судя по всему, в Вашей ситуации с ценником было все в порядке, напутали с выкладкой. Т.о. формально (по закону) оснований требовать возврат у Вас нет.
Вы можете подловить их на ненадлежащем хранении: напр, на упаковке кофе указана температура и влажность, а они могут не соответствовать.
Недавно видела майонез в Магните: у него срок хранения 90 дней в холодильнике, а он был выложен на полках (в этом случае срок годности 30 дней). Сверив с датой изготовления, условиями хранения на упаковке и фактической выкладкой, можно сделать выводы, что майонез просрочен. Пример поняте
Я тоже раз купила товар, думала что по акции, а оказалось без акции... Поняла то, когда пробили до конца чек и я перепроверила цену... Без проблем сделали возврат и отдали мне деньги... Правда чек забрали себе для отчетности...
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: