Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Рецепт: Закусочные сырные колечки
Закусочные сырные колечки
Рецепт: Поповеры с сыром и копченой грудинкой
Поповеры с сыром и копченой грудинкой
Рецепт: Сырный пирог из багета
Сырный пирог из багета

Поставщик не высылает заказ и не отвечает+

Девочки помогите с проблемой. 11 ноября, в день распродажи сделала заказ планшета http://www.aliexpress.com/snapshot/6330350083.html. До настоящего времени статус заказа не изменился "ожидается отправка" уже продлевала количество дней на обработку заказа. На переписку продавец не отвечает. Захожу по ссылке на продавца, пишет сообщение "Sorry, your search ’ ’ did not match any products. Please try again." (перевод:Извините, ваш поиск"", не соответствуют какие-либо продукты. Пожалуйста, попробуйте еще раз.) И при просмотре других товаров у данного продавца ничего не вываливается. Пишет, что страница не может быть найдена. Я так понимаю продавец вообще исчез


Пыталась вчера переписываться с он-лайн консультантом, но толку ноль.
Что мне делать в таком случае? С одной стороны хочется получить планшет, с другой стороны - боюсь что промедление играет не в мою пользу. По истечении какого времени я могу потребовать возврата средств? Кому и куда писать об этом?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Поставщик не высылает заказ и не отвечает+
Девочки помогите с проблемой. 11 ноября, в день распродажи сделала заказ планшета http://www.aliexpress.com/ До настоящего времени статус заказа не изменился "ожидается отправка" уже продлевала количество дней на обработку заказа. На переписку продавец не отвечает. Захожу по ссылке на продавца, пишет сообщение "Sorry, your search ’ ’ did not match any products. Читать полностью
 
Поваренок.ру
Лучший кулинарный портал рунета 149835 Рецептов 1585245 Пользователей
Все рецепты
Рецепты от Поваренок.ру Все рецепты
Творожный рулет "Снегурочка" ... Творожный рулет "Снегурочка" ...
Я часто пеку, меня трудно удивить выпечкой. На этот ...
Подробнее »
Рис по-индийски и все его тайны ... Рис по-индийски и все его тайны ...
Знаете ли вы, что обычный рис может стать истинным ...
Подробнее »
Квас хлебный с медом и изюмом ... Квас хлебный с медом и изюмом ...
И закваска для этого кваса. Делаю такой квас уже больше ...
Подробнее »
Булочки с начинкой «Молочная ... Булочки с начинкой «Молочная ...
Что-то меня понесло на дрожжевую выпечку, видимо обострилась ...
Подробнее »

Комментарии

iylia74
26 ноября 2014 года
+1
похоже что прод смылся
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
да, похоже, я уже ему и на мыло писала, нет ответа
iylia74
26 ноября 2014 года
0
Деньги должны вернуть.
Тоффик
26 ноября 2014 года
+3
магазина такого больше, увы, не существует Так что не продлевайте больше время на отправку, ничего не вышлют... Деньги автоматически вернутся в течение 14 дней после того, как заказ закроется
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
а реквизиты мои нужно кому-нибудь отправлять для возврата?
Тоффик
26 ноября 2014 года
+1
нет, все вернется туда, откуда Вы деньги перечисляли
VVarwara
26 ноября 2014 года
+1
Если не отправит, по-моему деньги автоматом возвращаются.
kristi0194
26 ноября 2014 года
0
открывайте спор
Elvira89
26 ноября 2014 года
0
Ужас, ни кому не пожелаешь. С админом сайта может связаться? Я месяц назад планшетик получила . тоже нервы помотала .
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
Сама первый раз с таким столкнулась, до этого всё нормально получала. И рейтинг у продавца хороший был.
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Elvira89
Ужас, ни кому не пожелаешь. С админом сайта может связаться? Я месяц назад планшетик получила . тоже нервы помотала .

↑   Перейти к этому комментарию
Я и более дорогие вещи пробовала выписывать, всё получала. А тут нате. Так надеялась на этот планшетик, уже сестре его ко дню рождения пообещала, придется тут чего-нибудь подкупать
Elvira89
26 ноября 2014 года
+1
придется. Значит не судьба с планшетиком. лишь бы деньги вернулись
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
и не говорите
Elvira89
26 ноября 2014 года
0
milanojud
26 ноября 2014 года
+1
тут Вам пишут
kristi0194 пишет:
открывайте спор
- бред - пока заказ не отправлен это сделать технически никак не возможно.
Магазина такого уже не существует, просто не продлевайте время обработки заказа и он автоматом закроется, а деньги будут Вам возвращены туда, откуда платили, в течении 15 рабочих дней, запарашивать отмену заказа нет смысла, т.к. магазина уже не существует-продавец не сможет Вам её подтвердить.
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
т.е. мне просто ждать пока выйдет время и всё, это гарантировано?
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий milanojud
тут Вам пишут
kristi0194 пишет:
открывайте спор
- бред - пока заказ не отправлен это сделать технически никак не возможно.
Магазина такого уже не существует, просто не продлевайте время обработки заказа и он автоматом закроется, а деньги будут Вам возвращены туда, откуда платили, в течении 15 рабочих дней, запарашивать отмену заказа нет смысла, т.к. магазина уже не существует-продавец не сможет Вам её подтвердить.

↑   Перейти к этому комментарию
да, мне оператор писала, откажитесь от заказа или запросите возврат средств, дождитесь ответа продавца и т.д. Я ей объясняю, что продавец не отвечает, что его по факту вообще нет. А она одно и потому. Либо мои сообщения она как-то нитак получает, перевожу то через онлайн переводчика
milanojud
26 ноября 2014 года
+2
когда время выйдет, заказ закроется автоматом и будет в статусе "Заказ не отправлен", и в нем если зайти в "Просмотреть данные" то на вкладке "Платёж" будет информация о стадии возврата средств
kristi0194
26 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий milanojud
тут Вам пишут
kristi0194 пишет:
открывайте спор
- бред - пока заказ не отправлен это сделать технически никак не возможно.
Магазина такого уже не существует, просто не продлевайте время обработки заказа и он автоматом закроется, а деньги будут Вам возвращены туда, откуда платили, в течении 15 рабочих дней, запарашивать отмену заказа нет смысла, т.к. магазина уже не существует-продавец не сможет Вам её подтвердить.

↑   Перейти к этому комментарию
milanojud пишет:
бред - пока заказ не отправлен это сделать технически никак не возможно.[/quo если бы я не столкнулась с такой ситуацией,я бы этот так называемый бред не писала.после распродажи в августе,у меня тоже магазин пропал,в котором сапоги заказала.открыла спор,написала,что магазин уже не существует и ответить прод мне естественно не сможет.деньги вернули в течении 48 часов.
milanojud
27 ноября 2014 года
+1
Если заказ не отправлен, как у автора, то нету даже кнопки "Открыть спор"
она появляется ТОЛЬКО после того, как продавец выдаст трек-код, то есть анонсирует отправку товара!

Соответственно у Вас была другая ситуация, а Вы, не вникнув в суть вопроса, советуете...
ChereVika (автор поста)
26 ноября 2014 года
0
Спасибо всем, немного обнадежили. Буду ждать, осталось еще три дня до истечения срока. Потом отпишусь, что получилось
Timollina
27 ноября 2014 года
0
..... я тоже заказывала 11.11 ... и один заказ долго отправлялся.... я отменила заказ ... мне было предложено указать причину отказа ... я выбрала - продавец долго отправлял товар-.... и на следующий день мне вернули деньги... никакие данные никуда не отправляла... деньги возвращаются туда откуда было оплачено....
liika
27 ноября 2014 года
0
О ужас! И я жду, и тоже с 11.11 стоит обработка заказа-30 дней, это нормально??

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Рецепт: Закусочные сырные колечки
Закусочные сырные колечки
Рецепт: Закусочный блинно-шпинатный торт
Закусочный блинно-шпинатный торт
Рецепт: Поповеры с сыром и копченой грудинкой
Поповеры с сыром и копченой грудинкой

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам