Совместные покупки
Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Sviatlanik в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Ко мне не вернулись деньги... +

Ко мне не вернулись деньги... + Девочки, подскажите, куда надо обратиться.
10 дней назад у меня закончился спор, но деньги на карточку ко мне так и не вернулись.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Ко мне не вернулись деньги... +
  Девочки, подскажите, куда надо обратиться.
10 дней назад у меня закончился спор, но деньги на карточку ко мне так и не вернулись. Читать полностью
 
+18 Sviatlanik 20.10.2014 449 2 25 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с сауной V414 "Кларксвилл"

Каркасный дом с сауной V414 "Кларксвилл"
Каркасный дом с мансардой "Лаваль" V547

Каркасный дом с мансардой "Лаваль" V547
Каркасный дом с террасой и гаражом "Келоуна" V565

Каркасный дом с террасой и гаражом "Келоуна" V565
Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V029 "Ривертон"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V029 "Ривертон"

Комментарии
Oksana_Pav
20 октября 2014 года
0
Постою послушаю тоже спор закончен жду компенсации на карту.
Привет это я
20 октября 2014 года
0
Вот такое сообщение у меня по спору в разделе "Платеж": "Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 7-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту." Тоже жду
Sviatlanik (автор поста)
20 октября 2014 года
0
У меня точно такое же сообщение.
Ivolga79
20 октября 2014 года
0
Я уже год жду, до сих пор не вернулись, благо, сумма не большая, не стала заморачиваться
Sviatlanik (автор поста)
20 октября 2014 года
0
У меня тоже сумма не большая. Просто как-то хотелось бы знать как поступать в таких случаях. А то бывает и большую сумму будешь возвращать, а денежки не вернуться.
Тигрия
20 октября 2014 года
0
проверьте долларовый счет на карте
Sviatlanik (автор поста)
20 октября 2014 года
0
У меня там нет долларового счёта. Деньги всегда конвертируются в наши.
Тигрия
20 октября 2014 года
0
тогда ждите
VVarwara
20 октября 2014 года
0
Мне возвращали первый раз в течение 7 дней, второй раз точно дней 15 прошло. Деньги не большие, я не заморачивалась, почему-то была уверена, что вернут. Жду теперь за заколку свои 111 рублей))))
Sviatlanik (автор поста)
20 октября 2014 года
0
у меня прошло 10 дней
vesna_leto_2014
20 октября 2014 года
0
Ну, так еще 5 дней в запасе. Мне дважды возвращали деньги и оба раза четко через 15 дней. Жду опять 7,5$, но даже не заглядываю раньше 15 дней.
Sviatlanik (автор поста)
20 октября 2014 года
0
А мне обычно в течении 3 дней возвращали.
vesna_leto_2014
20 октября 2014 года
0
В этот раз необычно.
Анютка05
20 октября 2014 года
0
Я тоже все жду, возмещение завершено еще 10 сентября, а деньги так и не поступили. У меня карта сбербанк маэстро, надо разбираться начинать, благо сумма не большая, а вдруг крупную придется возвращать, или уж оплачивать следующие покупки картой другого банка.
Tanuha123
20 октября 2014 года
0
У меня карточка Беларусбанка и при возврате денег смс на телефон не приходила, но сумма на карточке изменилась.Специально записала сумму, а пользовалась другой картойА когда беру выписку по счету то возврат не показывает. Хотя я точно вижу,что деньги вернулись. Это надо в сам банк обращаться за выпиской.
vesna_leto_2014
20 октября 2014 года
0
Так вы можете в сам банк обратиться и по поводу смс-ки. Они могут не присылать, если нет предварительной договоренности.
Nightly
20 октября 2014 года
+1
Расскажу свою хистори статус "возмещение завершено" стоял с 8 сентября. 29 сентября я обратилась к админам Али, они мне сказали, что всё ок, еще и скрин со своей системы дали. Обратилась после этого в банк (у меня Сбер). Оператор подтвердил, что деньги не поступали, и сказал, что срок возврата таких платежей до 30 календарных дней, ждите. Стала ждать я эти 30 календарных дней. Денег нет. Снова написала в Али (аж целых два раза ), они мне снова тот же самый скрин, мол, обращайтесь в свой банк. И я снова звоню в банк. Мне оператор говорит, что Али Вам ничего не перечислял, пишите им. Я ей про скрин. Короче, отправила она меня в итоге писать заявление на розыск платежа. А я взяла и написала в службу поддержки карт.. И потом увидела, что по моей карте в личном кабинете можно заказать выписку, и заказала.. и в этой выписке уже увидела, что деньги поступили еще аж 4 сентября! очень я этому удивилась, конечно )))) особенно прикол в том, что сами операторы этой операции не видят. В личном кабинете в Сбере онлайн она тоже не видна была, выдала её только выписка. Причем как-то странно возврат там оформлен. Дата операции стоит датой заказа, а обработка 4 сентября. Такие дела ) сори, что так длинно. С поддержки по картам мне написали позже, что они восстановили мой остаток, но после этого я еще не смотрела, что там у меня.
Анютка05
30 октября 2014 года
+1
Подскажите как написать админам на Али? сейчас звонила в банк, зависли суммы по возвратам от 10 и 24 сентября. Оператор говорит не было возвратов, зато сказала поступила сумма, по которой вчера только возмещение закончилось.Получается день в день поступила на счет.
Nightly
31 октября 2014 года
0
В верхнем правом углу на сайте Али нажмите на "Помощь" -> Центр помощи -> справа будет Онлайн-помощь -> далее откроется диалоговое окно, через какое-то время (не более минуты) к Вам обратятся, и тогда уже можете излагать суть проблемы по платежам они обычно перенаправляют к другим операторам, но они сами дадут Вам ссылку.
Анютка05
31 октября 2014 года
+1
Спасибо большое, буду хоть знать куда обращаться. А деньги по возвратам все нашлись, взяла выписку, а оператор их не видела, очень странно. И даты прихода раньше дня на 3, чем закончилось на али возмещение.
Nightly
31 октября 2014 года
0
Вооооот, один в один, как и у меня ситуация была )) коллега и тоже на 4 дня деньги вернулись раньше, чем на Али закончилось возмещение. Короче, хрень какая-то в Сбере с возвратами этими. Деньги приходят, а операторы их не видят. Но ладно хоть приходят
ТатьянкаЯ
20 октября 2014 года
0
мне по спорам на 2 сутки возвращались..
а вот отказалась от заказа на второй день и денег нет.. а 400 руб. жалко
rumka69
21 октября 2014 года
0
Пользуюсь киви кошельком,всегда возращают на 2-3 сутки в доллерах
Sviatlanik (автор поста)
21 октября 2014 года
0
И мне на карточку быстро всегда возвращались, а теперь вот нет денег.
Елена Маторина
21 октября 2014 года
0
В ответ на комментарий rumka69
Пользуюсь киви кошельком,всегда возращают на 2-3 сутки в доллерах

↑   Перейти к этому комментарию
У меня тоже Киви кошелек. Никаких проблем с возвратом пока не было. Спор закрывается и деньги чуть ли не в этот же день на счете. Но только в долларах.

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100