История одной посылки. Кража. Продолжение и исход!+
Кто-то читал и сопереживал, а кто-то и не в курсе, как один раз я получила вместо плашеты пустую коробку. О чем описано тут:
https://www.stranamam.ru/post/7295995/
Итак, долгожданное продолжение этой истории.
Магазину я тогда ситуацию описала, они попросили сделать возврат посылки, но сделать я этого не смога, так как она ушла на расследование. Мало того, почтовики все-таки поставили отметку о вручении Эх, я тогда было уже смирилась с потерей, однако, по просьбе магазина запросила ксерокопии всех актов и заключений, получила, сделала фото и выслала в Китай (в электронном варианте).
Около недели или двух шел бессмысленный диалог, что-то внятное звучала только после моего вопроса "Открываю спор?". Мне просили не открывать и еще подождать. Думаю я, водят меня они за нос, но время стабильно продлевают, чтобы сделка не сработала. И вот после очередного моего вопроса "Как дела?" мне отвечает другая менеджер "А что случилось?. Я такая Лыко мочало опять все с начала Одной фразой описала ситуацию. Мне приходит другой вопрос "Что вы хотите?". Я уже на срыве: "Или верните мне деньги, или пришлите мне планшет! " Почти сразу приходит ответ, что они вышлют замену украденному планшету, чтобы я не волновалась, еле успеваю вдогонку сказать, чтобы комплектацию не меняли, и так же приложили русскоязычную клавиатуру (так как это был ключевой момент выбора данного планшета).
И что вы думаете? Через 2 дня мне в переписке скидывают трек, почти сразу от начинает отслеживаться, опять моментально, через 13 дней объявляется в России и вес 899 грамм!!!
Далее события развивались с невероятной скоростью, поэтому фото доказательств я представить не могу Вижу на сайте, что пришло на почту, утром рву когти на почту, на работе открываю, выставляю настройки, пока работаю не до него, а вечером его тут же забирает хозяйка. Поэтому в доказательство выкладываю ВИДЕО ОТКРЫВАНИЯ (наученная горьким опытом его сделала ). И со слов хозяйки, для того, чтобы клавиатура писала по русски - поставили драйвер, так как опреативка 512 - все-таки тугодумит, но первые несколько дней не выпускали из рук. Подключили облако майла, которое не конфликтует с гуглом и андроидом, и заветная мечта мамы, "выходить на работу в любое время из любого места" осуществилась
И самое последнее. Я обещала продавцу, что обязательно расскажу и порекомендую их магазин, так как в работе таможенных структур они не виноваты, и совершили такой поступок, заслуженно получив от меня 5 звезд по всем показателям. Заходите к ним!
http://www.aliexpress.com/item/7-inch-VIA-8650-256M-4GB-phone-call-function-sim-card-tablet-pc-with-gsm/499802656.html
https://www.stranamam.ru/post/7295995/
Итак, долгожданное продолжение этой истории.
Магазину я тогда ситуацию описала, они попросили сделать возврат посылки, но сделать я этого не смога, так как она ушла на расследование. Мало того, почтовики все-таки поставили отметку о вручении Эх, я тогда было уже смирилась с потерей, однако, по просьбе магазина запросила ксерокопии всех актов и заключений, получила, сделала фото и выслала в Китай (в электронном варианте).
Около недели или двух шел бессмысленный диалог, что-то внятное звучала только после моего вопроса "Открываю спор?". Мне просили не открывать и еще подождать. Думаю я, водят меня они за нос, но время стабильно продлевают, чтобы сделка не сработала. И вот после очередного моего вопроса "Как дела?" мне отвечает другая менеджер "А что случилось?. Я такая Лыко мочало опять все с начала Одной фразой описала ситуацию. Мне приходит другой вопрос "Что вы хотите?". Я уже на срыве: "Или верните мне деньги, или пришлите мне планшет! " Почти сразу приходит ответ, что они вышлют замену украденному планшету, чтобы я не волновалась, еле успеваю вдогонку сказать, чтобы комплектацию не меняли, и так же приложили русскоязычную клавиатуру (так как это был ключевой момент выбора данного планшета).
И что вы думаете? Через 2 дня мне в переписке скидывают трек, почти сразу от начинает отслеживаться, опять моментально, через 13 дней объявляется в России и вес 899 грамм!!!
Далее события развивались с невероятной скоростью, поэтому фото доказательств я представить не могу Вижу на сайте, что пришло на почту, утром рву когти на почту, на работе открываю, выставляю настройки, пока работаю не до него, а вечером его тут же забирает хозяйка. Поэтому в доказательство выкладываю ВИДЕО ОТКРЫВАНИЯ (наученная горьким опытом его сделала ). И со слов хозяйки, для того, чтобы клавиатура писала по русски - поставили драйвер, так как опреативка 512 - все-таки тугодумит, но первые несколько дней не выпускали из рук. Подключили облако майла, которое не конфликтует с гуглом и андроидом, и заветная мечта мамы, "выходить на работу в любое время из любого места" осуществилась
И самое последнее. Я обещала продавцу, что обязательно расскажу и порекомендую их магазин, так как в работе таможенных структур они не виноваты, и совершили такой поступок, заслуженно получив от меня 5 звезд по всем показателям. Заходите к ним!
http://www.aliexpress.com/item/7-inch-VIA-8650-256M-4GB-phone-call-function-sim-card-tablet-pc-with-gsm/499802656.html
+167 | Velssa | 105 комментариев |
Комментарии
Даже сам Алиэкспресс при наличии видео открывания вскрытой на почте коробки принимает решение в пользу покупателя. Да и оптовая цена этого планшета (знаю не понаслышке, мне были деловые предложения с прайсами) 30$ - так что магазин остался при своих.
↑ Перейти к этому комментарию
Кстати, а почта России об краже планшета что- нибудь внятное ответили?
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
сразу вспомнила как в отделении начальница вся красная с выпученными глазами пыхтела - да с чего вы взяли, что на почте воруууууууют!!!!!!!!!
ну-ну
это они мне предлагали мою коробку опечатать самой же обычным скотчем, ну бред же!
это вроде как заказные бандероли так и надо, предоставлять в закрытом виде, а чем ты запечатаешь их не касается
честно, хочется их контору просто разнести, я их еще достану, напишу их начальству
а так - да, для игрушек в основном, детей в дороге развлекать, не айпад же им для этого покупать
Расскажите потом про ответ почты
Пусть планшетик работает на радость Вам!)
↑ Перейти к этому комментарию
Так вот если галочка стоит на Gift (подарок) то опись не делают, а просто ставят небольшую страховку 1-5$, а если стоит галочка, например "товар" или продавец просто захотел сделать опись, то ручкой обычно пишут, что находится внутри посылки.
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: