Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

История одной посылки. Кража. Продолжение и исход!+

История одной посылки. Кража. Продолжение и исход!+ Кто-то читал и сопереживал, а кто-то и не в курсе, как один раз я получила вместо плашеты пустую коробку. О чем описано тут:

https://www.stranamam.ru/post/7295995/

Итак, долгожданное продолжение этой истории.

Магазину я тогда ситуацию описала, они попросили сделать возврат посылки, но сделать я этого не смога, так как она ушла на расследование. Мало того, почтовики все-таки поставили отметку о вручении
Эх, я тогда было уже смирилась с потерей, однако, по просьбе магазина запросила ксерокопии всех актов и заключений, получила, сделала фото и выслала в Китай (в электронном варианте).

Около недели или двух шел бессмысленный диалог, что-то внятное звучала только после моего вопроса "Открываю спор?". Мне просили не открывать и еще подождать. Думаю я, водят меня они за нос, но время стабильно продлевают, чтобы сделка не сработала. И вот после очередного моего вопроса "Как дела?" мне отвечает другая менеджер "А что случилось?. Я такая Лыко мочало опять все с начала Одной фразой описала ситуацию. Мне приходит другой вопрос "Что вы хотите?". Я уже на срыве: "Или верните мне деньги, или пришлите мне планшет! " Почти сразу приходит ответ, что они вышлют замену украденному планшету, чтобы я не волновалась, еле успеваю вдогонку сказать, чтобы комплектацию не меняли, и так же приложили русскоязычную клавиатуру (так как это был ключевой момент выбора данного планшета).

И что вы думаете? Через 2 дня мне в переписке скидывают трек, почти сразу от начинает отслеживаться, опять моментально, через 13 дней объявляется в России и вес 899 грамм!!!

Далее события развивались с невероятной скоростью, поэтому фото доказательств я представить не могу Вижу на сайте, что пришло на почту, утром рву когти на почту, на работе открываю, выставляю настройки, пока работаю не до него, а вечером его тут же забирает хозяйка. Поэтому в доказательство выкладываю ВИДЕО ОТКРЫВАНИЯ (наученная горьким опытом его сделала ). И со слов хозяйки, для того, чтобы клавиатура писала по русски - поставили драйвер, так как опреативка 512 - все-таки тугодумит, но первые несколько дней не выпускали из рук. Подключили облако майла, которое не конфликтует с гуглом и андроидом, и заветная мечта мамы, "выходить на работу в любое время из любого места" осуществилась



И самое последнее. Я обещала продавцу, что обязательно расскажу и порекомендую их магазин, так как в работе таможенных структур они не виноваты, и совершили такой поступок, заслуженно получив от меня 5 звезд по всем показателям. Заходите к ним!

http://www.aliexpress.com/item/7-inch-VIA-8650-256M-4GB-phone-call-function-sim-card-tablet-pc-with-gsm/499802656.html
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам История одной посылки. Кража. Продолжение и исход!+
  Кто-то читал и сопереживал, а кто-то и не в курсе, как один раз я получила вместо плашеты пустую коробку. О чем описано тут:
https://www.stranamam.ru/
Итак, долгожданное продолжение этой истории.
Магазину я тогда ситуацию описала, они попросили сделать возврат посылки, но сделать я этого не смога, так как она ушла на расследование. Читать полностью
 

Комментарии

ВЕГУША
1 мая 2014 года
+1
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
букля
1 мая 2014 года
+1
я рада за тебя и твою покупательницу,что все разрешилось положительно
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
букля пишет:
и твою покупательницу
это подарок маме на юбилей, у нее 29 января был, вот в апреле подарок вручила спасибо!
букля
1 мая 2014 года
0
а я думала человек со стороны заказал,мама это святое
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Мечтаю-о-море
1 мая 2014 года
+1
хорошо, что хорошо кончается!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Это верно! Спасибо!
МАРИАННА_К
1 мая 2014 года
+1
Позравляю Вас!!!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Спасибо
Anechka1986
1 мая 2014 года
+1
а разве так можно,что на почте воруют,а они возвращают???(они же вроде не виноваты,что наши украли-они честно отправили) у меня так футболку украли 1 на почте я не подавала на спор,они мне скан отправили...я подумала,что они то не виноваты
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Они отправляют дешевым мелким пакетом, страхуют на 1-2 доллара, еще некоторые спецом пишут содержание посылки (в первый раз прям на упаковке было написано, что едет планшет и клавиатура к нему) - это зеленый свет на вынимание. Чтобы не было такого, нужно посылать хотя бы со страховкой по полной, а это не сделали, и их вина. Конечно, тут только коственно виноват магазин, с другой стороны я не виновата, что заплатила деньги а получила пустую коробку.

Даже сам Алиэкспресс при наличии видео открывания вскрытой на почте коробки принимает решение в пользу покупателя. Да и оптовая цена этого планшета (знаю не понаслышке, мне были деловые предложения с прайсами) 30$ - так что магазин остался при своих.
Hamster Will
1 мая 2014 года
+1
В ответ на комментарий Anechka1986
а разве так можно,что на почте воруют,а они возвращают???(они же вроде не виноваты,что наши украли-они честно отправили) у меня так футболку украли 1 на почте я не подавала на спор,они мне скан отправили...я подумала,что они то не виноваты

↑   Перейти к этому комментарию
Простите а покупатель виноват, он остаться должен крайним без денег и без товара?
Anechka1986
1 мая 2014 года
-1
но продавец то тоже не виноват-он честно все отправил...почему он должен отвечать за то,что наши на таможне или почте воруют?
Hamster Will
1 мая 2014 года
+1
У него риски заложены в стоимость товара, это закон рынка
таракан
1 мая 2014 года
+1
Поздравляю! А я недавно вспоминала о Вас, думаю, как там история с планшетом?
Кстати, а почта России об краже планшета что- нибудь внятное ответили?
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
вот забыла об этом написать, что от Почты России ни слуху ни духу Хотя вот вчера извещение на заказное вынула. может и от них, но я не верю, что там будет написано что-то, кроме "Расследование не дало результатов"
букля
1 мая 2014 года
+1
хоть напиши что там с почтой России если что выяснится
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
дополню в пост и напишу в комментах
таракан
1 мая 2014 года
+1
В ответ на комментарий Velssa
вот забыла об этом написать, что от Почты России ни слуху ни духу Хотя вот вчера извещение на заказное вынула. может и от них, но я не верю, что там будет написано что-то, кроме "Расследование не дало результатов"

↑   Перейти к этому комментарию
Velssa пишет:
"Расследование не дало результатов"
Да, уж, ответ, не подразумевающий ответственности!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
Мде, что есть, то есть
СВЕТЛАНА ПРОКОПЕНКО
1 мая 2014 года
+1
В ответ на комментарий Velssa
вот забыла об этом написать, что от Почты России ни слуху ни духу Хотя вот вчера извещение на заказное вынула. может и от них, но я не верю, что там будет написано что-то, кроме "Расследование не дало результатов"

↑   Перейти к этому комментарию
поздравляю.Настя
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Спасибо!
E-GO-ZA
1 мая 2014 года
+2
Как я за вас рада! Честно говоря, после первого поста не верила в благополучный исход
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Спасибо, да, я тоже с трудом верила, что что-то может получиться, но поддержка и опыт девочек сыграли свою роль - боролась до последнего
E-GO-ZA
1 мая 2014 года
+1
Молодец! Знай наших!!!!!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
осенняя пора
1 мая 2014 года
+1
Поздравляю с хорошим окончанием истории... я тоже волновалась за Вас с начала приключения несчастного планшета.... Слава Богу... ваши деньги оплачены не зря...
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Спасибо большое за переживание и поддержку! Очень помогало!
осенняя пора
2 мая 2014 года
0
Mafulya
1 мая 2014 года
+1
поздравляю, что так хорошо все закончилось!
сразу вспомнила как в отделении начальница вся красная с выпученными глазами пыхтела - да с чего вы взяли, что на почте воруууууууют!!!!!!!!!
ну-ну
это они мне предлагали мою коробку опечатать самой же обычным скотчем, ну бред же!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
Mafulya пишет:
они мне предлагали мою коробку опечатать самой же обычным скотчем, ну бред же!
Ага, при том что в других отделениях категорически не разрешают, потому что не по правилам, вот те на
Mafulya
1 мая 2014 года
+1
я даже на главпочтампт написала, они ответили - да, усе правильно
это вроде как заказные бандероли так и надо, предоставлять в закрытом виде, а чем ты запечатаешь их не касается
честно, хочется их контору просто разнести, я их еще достану, напишу их начальству
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
так их - так их!
Mafulya
1 мая 2014 года
+1
ага. не на ту напали
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
Mafulya
1 мая 2014 года
+1
а планшет я поняла хороший? можно брать?
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
чуток тормозит как старые компы, ну это и понятно, оперативка 512 мб. Но если нужен не для супер целей по обработке видео, а так, чтобы в инете полазить, да в игрушки поиграть - пойдет Конечно гиг оперативки и 9 дюмов круче, но у них уже и цена ой
Mafulya
1 мая 2014 года
+1
нууу примерно понятно, чет я уже давно в этих подробностях не разбираюсь
а так - да, для игрушек в основном, детей в дороге развлекать, не айпад же им для этого покупать
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Юлианна Т
1 мая 2014 года
0
хорошо.
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
Безмятежность
1 мая 2014 года
+1
Настя, рада за тебя!!!!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Спасибо!
Надюша-ру
1 мая 2014 года
+1
Я очень за тебя рада, как хорошо что неприятности заканчиваются
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Да-а-а-а!!! Спасибо, Наденька!
miserta
1 мая 2014 года
+1
рада что все хорошо закончилось.
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
И я рада, спасибо!
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
0
Irinp
1 мая 2014 года
+1
Velssa (автор поста)
1 мая 2014 года
+1
Спасибо
Helga4
1 мая 2014 года
+1
Клааассс!!!!!!! Настена, я за тебя очень рада!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Здорово, что все так разрулилось!!!!!!!!!!!!!! От души поздравляю!!!!!!!!!!!!!!!!!
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Спасибо!!!!
MarStrog
1 мая 2014 года
+1
Супер!!!! Супер!!!! И все таки китайса молодцы!!! Очень рада, что все благополучно закончилось
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
Да, многие очень отзывчивые люди! Спасибо
Лилия Поташко
2 мая 2014 года
+1
ПОЗДРАВЛЯЮ!!! За приключениями планшета тоже следила.
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Спасибо большое!
Евженя
2 мая 2014 года
+1
класс! рада за вас
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
azaleared
2 мая 2014 года
+1
Я тоже у них планшет и чехол брала,нареканий нет.Подумываю к ним еще обращаться
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Спасибо! Огромный им плюс, что разрулили такую серьезную проблему! Побольше им клиентов!
bor4anka
2 мая 2014 года
+1
Поздравляю с благополучным завершением "почтово-криминальной" истории Самое главное, что хозяйка все-таки получила подарок (по секрету - я сестре алмазную картину тоже вместо января в апреле подарила, но ведь самое главное - внимание)
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Спасибо! Да, абсолютно с тобой согласна, я до сих пор не могу забыть выражение лица мамы, когда она уже тоже смирилась с потерей, и тут я ей вынимаю ее плашетик, такого искреннего удивления и счастья на лице человека очень редко видишь Как у ребенка, ей богу!
bor4anka
2 мая 2014 года
+1
Velssa пишет:
не могу забыть выражение лица мамы
Да, у старшего поколения своеобразное восприятие подарков - не даром говорят "Что старый, что малый" Маме удачного освоения планшета
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Wagasi
2 мая 2014 года
+1
Вот вчера вечером вспоминала про вас и этот детективчик. И вот вы с новостями. Хорошо,что все разрешилось.
Расскажите потом про ответ почты
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
0
Спасибо за поддержку! Напишу обязательно в посте и в комментарии.
Тоффик
2 мая 2014 года
+1
Фуф! Хорошо, что все хорошо закончилось! И продавец оказался очень порядочным! Рада за Вас. Надеюсь, таких ситуаций будет как можно меньше (в идеале, конечно, чтоб их вообще не было) на нашей почте и таможне...
Пусть планшетик работает на радость Вам!)
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
Спасибо! Да, продавец умничка, заслуживает высокой похвалы!
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
Поздравляю! предыдущие посты не читала, но очень рада, что у вас все разрешилось. Мы у этого же прода заказали два планшета, только 9-ти дюймовые, и что-то я напряглась после вашего поста, один пока летит, а второй все еще на китайской почте.
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
Не сильно волнуйтесь, это был второй планшет, который заказывала, первый тоже был на 9 дюймов у другого продавца - долетел целым и невредимым. А тут вот с таможней упс случился
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
меня еще и то напрягло, что на посылках они указывают, что именно там лежит, на самом деле зеленый свет для преступления, а иначе никак не назвать. буду надеяться, что придет все целым и невридимым.
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
вот-вот, по этой причине и вытаскивают, во второй раз я настояла, чтобы они написали "подарок", проверила, было написано подарок, и застраховано на 8 баксов, вместе двух в первый раз
Светлана Андреевна
2 мая 2014 года
+1
все конверты обсмотрела, не нашла где пишут, что в посылке
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
у меня если бижутерия приходила, было написано подарок, а вот сегодня две посылки получила, на одной написано часы, а на другой наушники для телефонов по аглицки.
Светлана Андреевна
2 мая 2014 года
0
на моих ни слова не могу найти, а в какой графе это обычно пишут?
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
я уже выкинула свои упаковки, так бы сфотала и показала. Там короче, с одной стороны наклейка с вашим адресом, а с другой стороны наклейка, с табличкой, в которой много иероглифов, и ручкой или напечатано что в посылке, а рядом в графе цена.
Светлана Андреевна
2 мая 2014 года
0
поняла
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+2
В ответ на комментарий Светлана Андреевна
все конверты обсмотрела, не нашла где пишут, что в посылке

↑   Перейти к этому комментарию
Всерно сказали, на пакете или коробке две наклейки, на одной из них продавец ставит галочку в графе, какой вид содержимого (документы, товары, подарок, еще что-то, не помню уже). Написано на двух языках: англ и китайский. А на этом же листочке обычно делают опись и страховку.

Так вот если галочка стоит на Gift (подарок) то опись не делают, а просто ставят небольшую страховку 1-5$, а если стоит галочка, например "товар" или продавец просто захотел сделать опись, то ручкой обычно пишут, что находится внутри посылки.
Светлана Андреевна
2 мая 2014 года
+1
спасибо, что разъяснили
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
В ответ на комментарий Velssa
вот-вот, по этой причине и вытаскивают, во второй раз я настояла, чтобы они написали "подарок", проверила, было написано подарок, и застраховано на 8 баксов, вместе двух в первый раз

↑   Перейти к этому комментарию
ваш бы коммент про подарок да с недели 3 назад, я б тоже настояла на таком, к сожалению, щас уже поздно. Сколько заказывала, так все недорогие покупки, одна тока была на 800р и то жутко переживала, когда сроки доставки вышли, а я не получила посылку и спор уже нельзя было открыть, а тут планшеты почти по 3000 за один, вот теперь буду как на иголках.
Velssa (автор поста)
2 мая 2014 года
+1
Вы же следите за всеми посылками на http://alitrack.ru/? Когда видите, что счетчик подходит к 5-7 дням, пишите продавцу, чтобы продлил строк сделки - если этого не происходит до 3-4-х дней до окончания - открывайте спор с полным возвратом и не соглашайтесь на сделку, пока не получите посылку, это гарантия открытого заказа до получения, тут правда, главное не проворонить )))) И вовремя футболить продавца на полный возврат средств )))
Гуня77
2 мая 2014 года
+1
в том-то и дело, видела что срок выходит и просила несколько раз прода продлить срок, а он какашка такая, мне потом написал, что не видел просьб о продлении, а я надеялась на это и не заходила на али, а потом приходит письмо на мейл, что срок вышел оставьте отзыв, вот он нервы мне помотал, но сейчас научена уже .
Velssa (автор поста)
3 мая 2014 года
+1
Ну да, на ошибках учатся, желаю быстрее втянуться в тонкости споров Вот недавно из-за моего спора заморозили магазин совсем, конечно е из-за моего, но я тоже внесла свой вклад, правда пока вернули деньги только за один из двух товаров, надеюсь после праздников разрулится и второй товар.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам