Возврат денег по спору. Как долго?
Здравствуйте!!!
Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на Али. Продавец "типа" отправил. Дал трек. Заказ делала еще 26 января. Понимала что на носу Новый год китайский, ждала терпеливо.
Но когда уже двадцатые числа февраля, а трек все так и не отслеживался и продавец все время офф-лайн и не отвечает на сообщения. В общем открыла спор на возврат денег. Через день появилась надпись "Dispute Accepted". В рубрике "заказы" появилась подпись "Finished". Ничего не поняла, это значит что продавец согласился со спором и согласился вернуть деньги? а на карте нет ничего. уже 2 дня прошло. Что делать? может у кого-то так было?
Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на Али. Продавец "типа" отправил. Дал трек. Заказ делала еще 26 января. Понимала что на носу Новый год китайский, ждала терпеливо.
Но когда уже двадцатые числа февраля, а трек все так и не отслеживался и продавец все время офф-лайн и не отвечает на сообщения. В общем открыла спор на возврат денег. Через день появилась надпись "Dispute Accepted". В рубрике "заказы" появилась подпись "Finished". Ничего не поняла, это значит что продавец согласился со спором и согласился вернуть деньги? а на карте нет ничего. уже 2 дня прошло. Что делать? может у кого-то так было?
Комментарии
а карта у вас какая?
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: