Правила вежливого общения
Нашла на одном из форумов правила вежливого общения и подумала, может и нам повесить подобный текст на видное место. А то, чего делать нельзя написано, а как можно не сказано. И вот летят карточки жёлтые, красные, а то и чёрные одна за другой, а девчонки-то просто не умеют правильно сформулировать свою мысль. 
Вот этот текст:
Как думаете, поможет нам такое?
UPD Почитав комментарии вижу, что большинство решило, что речь идёт о перевоспитании хамов. Но эти правила (или более подходящее слово приёмы, способы) обучают собеседников умению бесконфликтной беседы. Похожие правила используются в тренингах для сотрудников, имеющих дело с клиентами компании, в психологических группах во время шеринга (обсуждения). Другими словами, эти правила помогут тем, кто хочет быть правильно понятым, тем, кто хочет исключить двойную трактовку своих слов.
А урезонивать хамов, ну это компетенция модераторов.
Вот этот текст:
Правила общения на Форуме(C) форум rostovmama.ru
3.1. Создавая свои сообщения/темы старайтесь делать их максимально открытыми, информативными и понятными для других Участников, наполняя их реальным отражением своих чувств, настроений, эмоций.
Например: «Мне все равно. Мне и то, и то нравится» (открытая формулировка, дает гораздо больший шанс быть услышанным и правильно понятым) вместо просто «Мне все равно» (может восприниматься неоднозначно, как агрессия, обида или просто, как констатация факта).
3.2. В случае несогласия с поведением другого Участника, говорите именно о его поведении, а не об оценке его личности.
Например: «Ты невнимательно прочитала мое сообщение» вместо «Ты невнимательная».
3.3. Говорите больше о своих наблюдениях, а не о своих заключениях, обобщениях.
Например: «Я вижу, что мы не сошлись во мнениях в вопросе прививок» вместо «С тобой бесполезно разговаривать».
3.4. Говорите о своем мнении, а не давайте оценки.
Например: «Мне не нравится этот фильм» вместо «Этот фильм - плохой».
3.5. В случае несогласия с другим Участником, не используйте категоричных выражений, говорите о конкретной ситуации, не обобщая.
Например: «В этом вопросе я с Вами не согласна» вместо «Вечно Вы несете чушь!»
3.6. Старайтесь давать как можно меньше советов, лучше высказывайте свои соображения, как бы делясь мыслями и информацией с другим Участником.
Например: «Я считаю грудное вскармливание наилучшим для моего малыша» вместо «Обязательно кормите грудью».
3.7. Обращаясь к конкретному Участнику Сообщества, делайте это по имени, нику, не обобщая и не обращаясь к абстрактному третьему лицу.
Например: «...(ник, имя), скажите, пожалуйста» вместо «Модераторы, подскажите».
3.8. Старайтесь с пониманием и терпением относиться к другим Участникам Форума. Будьте корректны и дружелюбны. Помните, что на вежливое и приветливое обращение обычно хочется ответить тем же.
Как думаете, поможет нам такое?
UPD Почитав комментарии вижу, что большинство решило, что речь идёт о перевоспитании хамов. Но эти правила (или более подходящее слово приёмы, способы) обучают собеседников умению бесконфликтной беседы. Похожие правила используются в тренингах для сотрудников, имеющих дело с клиентами компании, в психологических группах во время шеринга (обсуждения). Другими словами, эти правила помогут тем, кто хочет быть правильно понятым, тем, кто хочет исключить двойную трактовку своих слов.
А урезонивать хамов, ну это компетенция модераторов.
Это полезное дополнение к правилам?
|
|
Печать | Получить код для блога/форума/сайта |
Коды для вставки:
Как это будет выглядеть?
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
|
|
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Правила вежливого общения
Тэги: правила вежливости
| Нашла на одном из форумов правила вежливого общения и подумала, может и нам повесить подобный текст на видное место. А то, чего делать нельзя написано, а как можно не сказано. И вот летят карточки жёлтые, красные, а то и чёрные одна за другой, а девчонки-то просто не умеют правильно сформулировать свою мысль. Вот этот текст: Правила общения на Форуме 3.1. Читать полностью |
| +34 |
Loridan
|
27 комментариев |
Комментарии
Но встречаются...
Читаю и представляю картинку, как дамы в кринолинах отвешиваю друг другу реверансы
Можете забросать меня тапками (корзинку выбирайте тут: https://www.stranamam.ru/album/5118861/), но в наше время фразы все больше укорачиваются, а не наоборот удлиняются (не знаю, как по-другому сказать
На мой взгляд, единственно верный пункт № 3.8
ибо если человеку все равно, он не обязан вдаваться в дальнейшие детали.
если кому-то это ... то это исключительно проблемы личностного восприятия.
я достаточно вежливо разъясняюсь.
хотя некоторые пункты, да, можно и в камне высечь
↑ Перейти к этому комментарию
Возможно стоит создать эту самую психологическую группу и проводить там тренинги для всех желающих обучиться умению бесконфликтной беседы?
Добавление новых комментариев к данному обсуждению недоступно.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: