Опубликовала ЛюдмилаШ в личном дневнике

Мой первый заказ пряжи через интернет-магазин получился неудачным.

Вот второй день хожу и пыхчу, как чайник от обиды и возмущения. Живу я в маленьком городке и поэтому купить нужную пряжу нет возможности!. Обычно покупаю то, что есть. Вот посоветовали мне один сайт. Да, пряжи там море и цены приемлемые. Глаза загорелись. А впереди Новый год. Вот придумала какие буду вязать доченьке и себе наряды, выбрала нужную пряжу и позвонила (там можно писать или звонить). Девушка меня очень обнадёжила, сказав что через 2дня заказ вышлет. Прошло больше двух дней и я написала сообщение-ЧТО С МОИМ ЗАКАЗОМ. Ответ был таким- ЕЩЁ НЕ ГОТОВ. Ладно думаю, чуть чуть подожду. Потом звоню. А мне отвечают, что она не знает, что я заказывала и что бы я написала сообщение. Не логично как то получается. Они дают номер телефона и говорят звонить для уточнения, а когда звонишь, ответить не могут. Замкнутый круг. Ну я всё таки не сдавалась и написала сообщение. Ответ был опять- нет одной пряжи, а какой и когда будет не понятно. Я уже опять позвонила. Со мной разговаривали почти по хамски, типа я не одна. В течении двух недель мой заказ так и не собрали, а ведь изначально вся пряжа, которую я заказывала была в ассортименте. И что теперь делать. До Нового года осталось всего нечего. Очень очень обидно.

Тэги: поговорим

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/2118746/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Мой первый заказ пряжи через интернет-магазин получился неудачным.</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/22611/">поговорим</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/2118746/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2011nov/21/36/3045386_79129-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Вот второй день хожу и пыхчу, как чайник от обиды и возмущения. Живу я в маленьком городке и поэтому купить нужную пряжу нет возможности!. Обычно покупаю то, что есть. Вот посоветовали мне один сайт. Да, пряжи там море и цены приемлемые. Глаза загорелись. А впереди Новый год. <a href="https://www.stranamam.ru/post/2118746/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/2118746/]Мой первый заказ пряжи через интернет-магазин получился неудачным.[/url][/b][/size]
              Вот второй день хожу и пыхчу, как чайник от обиды и возмущения. Живу я в маленьком городке и поэтому купить нужную пряжу нет возможности!. Обычно покупаю то, что есть. Вот посоветовали мне один сайт. Да, пряжи там море и цены приемлемые. Глаза загорелись. А впереди Новый год. Вот придумала какие буду вязать доченьке и себе наряды, выбрала нужную пряжу и позвонила (там можно писать или звонить). [b][url=https://www.stranamam.ru/post/2118746/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

+13

ЛюдмилаШ

21.11.2011

196

40 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов

Каркасный дом с эркером и 3 спальнями V180 "Глобе"

Каркасный дом с террасой V377 "Таллахасси"

Каркасный дом с мансардой V436 "Акрон"

Каркасный дом с эркером V268 "Уоррен"

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,
от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,
от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,
от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

а вы где заказывали?

Ответить

Morgana

21 ноября 2011 года

Ну это же интернет.Сейчас есть,а через секунду закончилась. Пусть высылают то что есть,а то перед праздниками почта будет очень загружена. Хамское отношение конечно терпеть не стоит.

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

во время последнего разговора я так и попросила,выслать то что есть. Прошло время и тишина..................

Ответить

X-tina

21 ноября 2011 года

вы оплатили заказ?

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

нет.............

Ответить

X-tina

21 ноября 2011 года

ну и хорошо...а то я сначала подумала, что они вас там на деньги развели просто!

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

Ну вот и сделайте им Анти рекламу!Неактивную ссылку наверно можно дать?

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

надо подумать......Я вообще человек не конфликтный........просто очень уж хотелось связать то,что придумала

Ответить

Асока

21 ноября 2011 года

Вот по этому я ничего через инет не заказываю(((( Мне тоже было бы обидно(((

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

Ответить

профиль удалён

21 ноября 2011 года

да, обидно... А что за магазин? Я тоже покупаю, задержка была длительная только один раз, но на сайте честно висело объявление о такой вероятности и с объяснением причин... Правда один ИМ вообще учудил- заказывала еще в начале октября диски-мульты сыну в подарок на НГ, мужу игру и себе кино и аудиокнигу. Ждала-ждала, письма писала (телефон, указанный на сайте не отвечал), правда ни одного ответа не получила... А потом вообще уже забыла про них, а в середине апреля приходит извещение с почты. Я понятия не имею что это и не забираю. Через месяц мне приходит на эл-ку гневное письмо о том что я у них в ЧС и требование объяснить немедленно в ответном письме почему я сделала заказ и не забрала его!!!
Отмените заказ и больше в этот магазин ни ногой! Есть огромная куча ИМ с пряжей.

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

спасибо за понимание!!!

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

А я с удовольствием заказываю в инет магазине пряжу и фурнитуру! Ассортимент всё время расширяется, и к заказчикам отношение доброе и внимательное! Главное найти свой магазин!

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

может поделитесь сайтом

Ответить

нелечик

21 ноября 2011 года

у нас с вами одни и теже мысли даже))

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

В ответ на комментарий ЛюдмилаШ

может поделитесь сайтом

↑ Перейти к этому комментарию

я думаю неактивную ссылку можно дать? http://www.1001pinetka.ru/
кстати сейчас жду свой очередной заказик оттуда, в том числе и пряжу Дантела, Ализе, из неё тоже вяжут чудные шарфики, они более тёплые чем из Болеро Ярн-Арт, но такие же , рюшами. Готовлю подарки родным к Новому году

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

вот я и повелась на эту пряжу. Задала в группе вопрос где её можно купить. А уж потом когда зашла к ним на страничку,заказала и её и пряжу для нарядов.

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

я заказала чёрную и синебирюзовый меланж, там ещё бежевая кажется есть..Хочу потом и Болеро купить, но там пока нет, да и шарфики из Болеро больше на весну, они как шёлковые..

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

если вы уже не первый раз заказываете,значить не так уж и долого? Я права?

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

для меня цены адекватные, так как у нас в городе всего в двух местах продают пряжу, и то какую то допотопную, всегда боятся новую закупить, боятся не продадут..А ехать в Ростов, это 400 руб на дорогу, да и цены там в магазинах нехилые..Так что я в своём ИМ заказываю с удовольствием, да и в отличие от многих других, там минималка от 300 руб! И даже с учётом пересылки, я в выигрыше!

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

Ответить

кису

21 ноября 2011 года

посмотрели магазин?

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

ЧУТЬ ЧУТЬ......ДОЧЬ ОТВЛЕКАЕТ...

Ответить

нелечик

21 ноября 2011 года

В ответ на комментарий кису

а в каком именно... раз вам нравиться расскажите нам поподробнее

Ответить

нелечик

21 ноября 2011 года

да уж да уж я вот тоже все хочу попробовать и боюсь что так же выйдет..
ладно вы еще предоплату не внесли..
не первый раз слышу об этом...
надо бы найти провериный сайт...у самой в магазинах выбор пряжи маленький..

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

как я вас понимаю......Вот и думаю,ну неужели не могут наши магазины рассширить ассортимент. Что мы не попадались на крючки обманщикам и хамам?

Ответить

нелечик

21 ноября 2011 года

вот например сейчас полно в интернете пестрят шарфики связанные из ЯмАрт Болеро... я облазила все магазины..ан нет и не слышали не когда... хотя и город у нас большой.. а вот выбор маленький.. фирмы ЯмАрт вообще не найдешь((

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

Когда мне подруга пожаловалась на ,что в Казани нет пряжи я очень удивилась.А вы подтвердили. я удивлена.

Ответить

нелечик

21 ноября 2011 года

Да сами продавцы говорят... что прямых поставок в наш город нет..ну короче выбирайте з того что есть...

вот так то)))

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

ВОТ И СТОЛИЦА

Ответить

Shaporovayv

21 ноября 2011 года

Тут сказать за всех невозможно. У меня случай был: заказала пряжу, через ИМ, тишина, я месяц как и Вы ждала, обиделась, планы к черту! И потом второй раз зашла, так меня так обслужили, что теперь мы сотрудничаем на протяжении нескольких лет, и скидки мне делают индивидуальные, и вообще все стало по первому моему желанию(тьфу, тьфу, не сглазить), просто первый раз был сбой какой-то, заявка пришла, но сформировать они ее не смогли. Так что девочки, сбоев не бывает только в идеальном варианте. А сайт называется Фабрика пряжи, если кому интересно.

Ответить

ЛюдмилаШ (автор поста)

21 ноября 2011 года

спасибо! Тут ситуация запутанная,повторюсь ОНИ ГОВОРЯТ ЗВОНИТЕ И УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФРНУ. ЗВОНЮ.ОНИ ГОВОРЯТ ПИШИТЕ.ЗАМКНУТЫЙ КРУГ

Ответить

Shaporovayv

21 ноября 2011 года

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Мой первый заказ пряжи через интернет-магазин получился неудачным.

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с эркером и 3 спальнями V180 "Глобе"

Каркасный дом с террасой V377 "Таллахасси"

Каркасный дом с мансардой V436 "Акрон"

Каркасный дом с эркером V268 "Уоррен"

Комментарии

Поиск рецептов

Мой первый заказ пряжи через интернет-магазин получился неудачным.

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с эркером и 3 спальнями V180 "Глобе"

Каркасный дом с террасой V377 "Таллахасси"

Каркасный дом с мансардой V436 "Акрон"

Каркасный дом с эркером V268 "Уоррен"

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов