Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Нас затопили. Каков порядок действий.

Муж позвонил, сказал, что соседи сверху нас затопили. Двери в туалет теперь у нас нет. Я на даче. Автобус через два часа, конечно, поеду.
Может, кто-то проходил такое? Посоветуйте, в каком порядке действовать, что делать? Я имею в виду, чтобы виновные возместили ущерб?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Нас затопили. Каков порядок действий.
Муж позвонил, сказал, что соседи сверху нас затопили. Двери в туалет теперь у нас нет. Я на даче. Автобус через два часа, конечно, поеду.
Может, кто-то проходил такое? Посоветуйте, в каком порядке действовать, что делать? Я имею в виду, чтобы виновные возместили ущерб? Читать полностью
 

Комментарии

dyatchina t
25 августа 2023 года
+4
не проходила, но вам сначала нужно обратиться с заявлением в управляющую компанию, пусть составят акт о затоплении в котором укажут причину залива, опишут причиненный ущерб
в зависимости от акта будут дальнейшие действия, если виновны соседи будете с ними разбираться, если управлялка, то с ней
Елена Абрашкина
25 августа 2023 года
0
когда мы затопили соседей снизу, аккурат в свое время накануне свадьбы, мы никому ничего не возмещали. потому что прорыв батареи был не по нашей вине. я была в своем городе, муж на работе. подали напор воды сильный, батарея не выдержала. так мужа еще потом управляйка пыталась обвинить, типа он там вентили подкрутил на батарее.
в общем, он вызвал независимых экспертов и за денежку составил акт. нашей вины не было. потом соседи с этим актом ходили в суд решать вопрос возмещения ущерба.
так что тут еще надо выяснить по какой причине потоп был.
Малика09
25 августа 2023 года
+2
Фото, видео фиксация!
Если соседи адекватные, то мирно оплатят, если нет, вызывайте ЖЭУ и еще раз фиксируйте, составляйте акт и в судебном порядке взыскивайте ущерб.
В конце иска пишите , что все траты оплачивает ответчик.
Изгнанница
25 августа 2023 года
+3
Когда нас залили, я сняла на видео + фото. Вызвала спецов из УК, чтобы зафиксировали потоп. Можете сами составить, позвав 3-4 соседей из других квартир: номер квартиры, дата, время, что затопили, какие повреждения, кто предполагаемый виновник. Виновник тоже должен присутствовать. Если он против подписать акт, то так и написать. Подписи пострадавших, виновника и свидетелей с расшифровкой.
Попробовать договориться. Если виновник против, то нужно будет делать экспертизу. У нас сосед заплатил за ремонт первый раз. Второй и третий раз отказался. Второй раз я попросила сделать экспертизу, составить акт. Судились. Долго, муторно, в итоге деньги мы увидели через год.
Третий раз у нас уже была страховка. Тут красота! Страховая сама решала. Мы зафиксировали потоп. УК дала нам акт. Я с фото/видео и актом поехала в страховую. Их эксперт приехал к нам, составил свой акт. Через неделю у нас были деньги. Соседей терзала уже страховая и вытрясла из них больше, чем мы просили. После этого сосед сделал замену труб в ванной и кухне.
shake893 (автор поста)
25 августа 2023 года
0
Спасибо
Изгнанница
25 августа 2023 года
0
Удачи
Лёлька-долька
30 августа 2023 года
0
В ответ на комментарий Изгнанница
Когда нас залили, я сняла на видео + фото. Вызвала спецов из УК, чтобы зафиксировали потоп. Можете сами составить, позвав 3-4 соседей из других квартир: номер квартиры, дата, время, что затопили, какие повреждения, кто предполагаемый виновник. Виновник тоже должен присутствовать. Если он против подписать акт, то так и написать. Подписи пострадавших, виновника и свидетелей с расшифровкой.
Попробовать договориться. Если виновник против, то нужно будет делать экспертизу. У нас сосед заплатил за ремонт первый раз. Второй и третий раз отказался. Второй раз я попросила сделать экспертизу, составить акт. Судились. Долго, муторно, в итоге деньги мы увидели через год.
Третий раз у нас уже была страховка. Тут красота! Страховая сама решала. Мы зафиксировали потоп. УК дала нам акт. Я с фото/видео и актом поехала в страховую. Их эксперт приехал к нам, составил свой акт. Через неделю у нас были деньги. Соседей терзала уже страховая и вытрясла из них больше, чем мы просили. После этого сосед сделал замену труб в ванной и кухне.

↑   Перейти к этому комментарию
Подскажите пожалуйста, где страховали квартиру на этот случай?
Изгнанница
30 августа 2023 года
0
Альфастрахование. Не знаю, как у них сейчас. Но тогда нормальные условия были.
Лёлька-долька
30 августа 2023 года
0
спасибо!
Aneli17
25 августа 2023 года
0
Как уже написали, сначала установить причину затопления, вызвав комиссию из ЖЭУ. Она же устанавливает размер ущерба. Причина же может быть разной.
zzzula064
25 августа 2023 года
0
Должны обследовать у Вас,комиссия должна собраться и составить документ ,а у соседей тоже должны осмотреть и установить причину этого,и тоже документ.
Фото и видео- что можно сделать.
Таня-Танечка-Танюша
25 августа 2023 года
0
вы сделайте видео, фото произошедшего
нужно зафиксировать случай затопа в УК, они определят кто виновен
но актируют обычно через 3 дня
а далее с этим актом либо к соседу, если он виновен, либо в УК заявление, если затоп по их вине
если виновник пойдет в отказ, то в суд, а для суда лучше сделать еще независимую экспертизу, расходы на нее и госпошлину возьмут с виновника
Анастасия Вязалия
25 августа 2023 года
0
Я не в теме, слава Богу. Да и девочки наверно уже всё нужное написали.
Пожелаю вам доброй дороги и скорого, спокойного решения возникшей проблемы
shake893 (автор поста)
25 августа 2023 года
0
Спасибо

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Детскому смеху нужно больше места

Надоело ютиться в квартире? Пора в свой дом с собственным двором! В нашем телеграм-канале рассказываем, как построить тёплый и надёжный дом для семьи.

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
Авторизация через Google

В связи с требованиями Федерального закона № 406-ФЗ авторизация и регистрация через Google на сайтах «Медиафорт» больше недоступны.

Как войти в свой аккаунт?

Выберите другой способ входа. Если вы забыли пароль, его можно восстановить с помощью вашей электронной почты.

Восстановить пароль