Как сделать ремонт в ванной? Затопили соседи.

Нас позавчера третий этаж топил (живем на первом). Правда, второй основную воду успел собрать, у нас в ванной по стоякам и батарее больше капало.
Но над кафелем полоса сантиметров 25 до потолка побелена водоэмульсионкой - она местами намокла, а когда стала высыхать, то желтыми разводами и местами краска вздулась. На потолке наклеены пластиковые плитки, они тоже местами пожелтели.
Вызвали ЖКО, они акт составили, но там получилось вздутие краски 0,4 кв. метра и пожелтение 0,6 кв. метра. К тому же на 3 этаже никто не живет - там женщина умерла года 2 назад и дочка периодически сдает квартиру. Номер телефона есть у соседей со 2 этажа, а где живет - даже не знаю как искать. Решила, что легче самой подремонтировать, чем связываться с этой дочкой.
У меня только вопрос: краску отставшую я счищу, а вот как желтизну убрать, чтобы не проступила? Где батарея, там очень яркое желтое пятно, хотя краска и не вздулась. И можно ли закрасить потолочную плитку водоэмульсионной краской? Отмыть ее уже не получится, желтизна уже въелась, так как плитка пористая, из полистирола. Переклеивать я ее не буду - я не сумею, там еще потолочный плинтус наклеен и он тоже пожелтел.