Платные подписки. Телеком. мегафон и прочее прочее...

В первых строках своего поста хочу пропеть дифирамбы группе и.конечно.нам.умненьким.отзывчивым.
Нежно люблю эту группу.
Что ни спросишь,обязательно получишь дельный совет.благодаря вам,девочки.
Теперь хочу не спросить.а самой посоветовать,исходя из собственного опыта моей семьи.
Сначала напишу про Ростелеком. У нас интернет.цифровое телевидение и городской телефон в месяц выходило 1600 руб.
Я позвонила,сказала,что мне все это кроме интернета,надо отключить. Уговорили оставить все.но снизить ценник до 600 руб в месяц. Через пару месяцев сын позвонил и сказал.что городской телефон нам не нужен. Сейчас за телевизор и интернет платим 440 руб.Чего и надо было. Интернет 100 гб ,нам хватает.
Теперь у мужа беда.Идет ему сообщение.что он подписался на психологический какой-то канал и сайт знакомств. И все это по 6 руб в день.
Мне через интернет удалось отключить психологическую подписку.а сайт знакомств никак.
Пытаюсь отключить.а они требуют занести свои данные.
Короче.муж пошел в офис Теле-2 и отключили там.
Сегодня мне дочь рассказывает,что ее сыну.моему внуку пришло извещение о задолженности 1540 руб.Оказалось,что у него с осени подключена какая-то услуга. По 400 руб в месяц. Я не понимаю.как ни с того.ни с сего накопилась такая задолженность. Ведь должны как-то оповещать.что долг растет.
Ну ладно,дочь позвонила в Мегафон и потребовала погасить задолженность. И чтобы на нее и сына номера телефона никакие платные подписки не подключали. На что ответили.что могут погасить только 200 руб за последний месяц.
И надо каждые 3 месяца посылать им СМС .и напоминать им о неподключении платных подписок.
Дочь пошла в офис Мегафона. Написала заявление о том,чтобы вообще не подключали платные подписки. И заодно потребовала за счет мегафона погасить задолженность 1540 руб.И сказала.что мегафон ей надоел.будут переходить на Йоту.
Через 20 минут СМС,залодженность погашена.
Так что девочки.не стесняйтесь требовать свои права. Все решаемо. Можно и не переплачивать. За более низкую сумму те же услуги.
Капитализм.как никак.конкуренция
+100 |
![]() |
77 комментариев |
Комментарии
Мегафон сказал, что я должна ему 940 рублей - значит должна! и неважно, что это их ошибки, они якобы были исправлены и в ЛК не отражались - не отражались в конкретный момент, скрины я не додумалась сделать. Поэтому следующий платеж сильно вырос, доказать НИЧЕГО не смогла, меня никто не слушал.
Заплатила , перешла на Теле2 и забыла мегафон как кошмарный сон
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
↑ Перейти к этому комментарию
Подписка 35р в день. Я в шоке
На номер 5151 смс с текстом: УСТЗАПРЕТСП
Запрет действует на 90 дней, потом повторяете и т.д. Услуга бесплатная.
↑ Перейти к этому комментарию
А ещё у меня был случай с Ростелекомом. Очень давно, когда интернет ещё оплачивался поминутно, вдруг ни с того, ни с сего возникла дикая задолженность. Сумм я уже не помню, но примерно как если я платила ежемесячно рублей 200, а мне вменили тысячи 3.
В общем, поскандалила я с ними, отказалась платить и купила флешку МТС с интернетом ( только появились тогда). Они несколько месяцев подождали, а потом начали названивать и приглашать к начальнику на приём, чтобы урегулировать все вопросы. Это было кино
С теле-2 сторговалась - (хотела уйти к другому оператору с 380 рублей в месяц)- на 110 рублей, 12 Гб, 200 минут и 50 смс, ещё и неиспользованные остатки переносятся. Правда с НГ на 10 рублей подорожало.
То обманут, то поторгуются, то пряником одарят особо понравившихся или скандальных.
Мегафон это не остановило, папе что-то подключили и насчитали долг свыше 2 т.р.
Пару раз написали им в службу поддержки, потрясли открытым счётом и и законом РФ, долг списали полностью.
А папу, да, перевели на йоту, как и всех остальных родителей, и дочь. Так безопаснее.
Еще боролась за такие финты с номером тетушки. Потом уже сказала что бы просто заблокировали выход в инет. Теперь всё ок. И тоже возвращались деньги за списание средств. Это всё с теле2.
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: