Опубликовала airinmango в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Кто же поставил "завершение" заказа?

19 октября сделала заказ, вчера увидела что в статусе заказа стоит "завершён". При этом заказ ещё не достиг России, 24 октября принят магистральным перевозчиком, а 25-го отправлен из страны отправления. С большим трудом вчера открыла спор, написала письмо в магазин. Спор не открывался в течение 2-х часов. Магазин молчит.

Открыть в полный размер

Тэги: aliexpress, возврат денег

Рубрика: Покупка,оплата,доставка, открытие спора,советы.

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/14318239/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Кто же поставил "завершение" заказа?</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/124827/">aliexpress</a>, <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/118036/">возврат денег</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/14318239/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2019oct/27/27/25758729_44014-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>19 октября сделала заказ, вчера увидела что в статусе заказа стоит "завершён". При этом заказ ещё не достиг России, 24 октября принят магистральным перевозчиком, а 25-го отправлен из страны отправления. С большим трудом вчера открыла спор, написала письмо в магазин. Спор не открывался в течение 2-х часов. Магазин молчит.<br> <a href="https://www.stranamam.ru/post/14318239/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/14318239/]Кто же поставил "завершение" заказа?[/url][/b][/size]
              19 октября сделала заказ, вчера увидела что в статусе заказа стоит "завершён". При этом заказ ещё не достиг России, 24 октября принят магистральным перевозчиком, а 25-го отправлен из страны отправления. С большим трудом вчера открыла спор, написала письмо в магазин. Спор не открывался в течение 2-х часов. Магазин молчит.  [b][url=https://www.stranamam.ru/post/14318239/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

+11

airinmango

27.10.2019

559

16 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V224 "Миннесота"

Каркасный дом с 4 спальнями и мансардой V127 "Едисон"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V319 "Лафайетт"

Каркасный дом V491 "Нортон 6х7"

была такая же ситуация. Я тоже удивилась, когда увидела, что заказ получен, причем в другом городе и на другую фамилию. Написала продавцу, что бы проверили правильность трека. Они 2 или 3 дня проверяли, а потом извинились и дали правильный трек. Все пришло.Так что откройте какой нибудь сайт по отслеживанию посылок, введите трек- код и посмотрите когда отправлена посылка и куда.

Ответить

hermit

27 октября 2019 года

Вы правильно поступили открыв спор. Даже если продавец не отвечает, волноваться не стоит. Через некоторое время подключится администрация сайта и или объяснят ситуацию или, что вероятнее, сделают возврат.

Ответить

Риннуся

27 октября 2019 года

У китайцев, знаете ли, тоже выходные случаются. Так что дождитесь понедельника, а потом уж паникуйте

Ответить

Larisa1000

27 октября 2019 года

Если срок доставки вышел, Али автоматически закрывает заказ. Открыла спор Наезжала на продавца, он умолял закрыть спор. Я ж такая добрая. Закрыла спор. Недели через три босоножки нарисовались на таможне тут. Ещё неделю там мариновались. И что же... босоножки эти прекрасны, самые лучшие.

Ответить

airinmango (автор поста)

27 октября 2019 года

Да сроку заказа всего 8 дней! 19 числа заказала, 21-го отправлен, 25-го отправлен из страны отправления, а 26-го появилась запись, что заказ завершён, а в Россию не прибыл.
Отправлено вовремя и в срок, подходящий к моему заказу. Трек номер присвоен - который по России не отслеживается. Один заказ шел ко мне через Норвегию, другой через Латвию.
Меня волнует как мог заказ закрыться, кто подтвердил получение! И в ту ли страну он отправлен..

Ответить

Сашко

27 октября 2019 года

Не хочу отдельно пост создавать. Может кто подскажет как поступить: заказал 01.10 отправлен 08.10 а 18.10 появилось сообщение "транспортировка отменена" это что продавец сделал возврат? Подскажите как дальше поступить?

Ответить

airinmango (автор поста)

27 октября 2019 года

Сашко пишет:
это что продавец сделал возврат?

Напишите продавцу с этим вопросом. Я им пишу по русски, и тут же дублирую письмо на английском с помощью онлайн переводчика. Корявенько, но переведёт. Нужно будет попробовать с переводом на китайский

Ответить

Сашко

28 октября 2019 года

Спасибо!

Ответить

girvik

28 октября 2019 года

В ответ на комментарий Сашко

Когда у меня такое сообщение появлялось, то ни один из этих товаров не пришел! Хоть продавцы и клялись, что все должно придти. Открывайте спор.

Ответить

Сашко

28 октября 2019 года

Спасибо!

Ответить

ЯгадякА

3 ноября 2019 года

В ответ на комментарий Сашко

открывайте спор
у меня так же было. спор открыла из-за отмененного заказа, деньги продавец вернул

Ответить

girvik

28 октября 2019 года

У меня вообще было в статусе "Покупатель подтвердил получение заказа"! Отслеживания нет. Открыла спор. Администрация али вмешалась. Кстати, раньше тоже так было, но я не успела открыть спор, так как была в отпуске, а спор почему-то можно было открыть только в течение 14 дней. В итоге, ни товара, ни денег.

Ответить

airinmango (автор поста)

1 ноября 2019 года

Сегодня получила ответ на моё письмо от магазина - перевод из онлайн переводчика - Здравствуйте, статус заказа был завершен. Это может быть, что покупатель нажал заранее (товары были получены). Однако, из-за этого отношения с США, пакет будет отправлен обычно. Пожалуйста, продолжайте терпеливо ждать. Спасибо

Ответить

Kadina88

13 января 2020 года

а я думала, что у меня одной такое - открыла спор - деньги вернули. товара до сих пор нет

Ответить

airinmango (автор поста)

13 января 2020 года

Мне продавец написал что заказ отправлен, и если не прибудет до указанного срока, то вернут деньги. Заказ пришёл за несколько дней до окончания. Написала продавцу, что всё получила. И странно было видеть совершенно целую упаковку.

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Кто же поставил "завершение" заказа?

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V224 "Миннесота"

Каркасный дом с 4 спальнями и мансардой V127 "Едисон"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V319 "Лафайетт"

Каркасный дом V491 "Нортон 6х7"

Комментарии

Поиск рецептов

Кто же поставил "завершение" заказа?

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с мансардой и 4 спальнями V224 "Миннесота"

Каркасный дом с 4 спальнями и мансардой V127 "Едисон"

Каркасный дом с 4 спальнями и террасой V319 "Лафайетт"

Каркасный дом V491 "Нортон 6х7"

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов