Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Помогите со спором

Здравствуйте, хотела спросить вашего мнения так как опыта в покупках и спорах мало, заказала куколок из мульта “Сказочный патруль” и две куколки пришли не правильно прокрашенные, как было при заказе, и уже на героинь мало похоже, стоит ли открывать спор по такому вопросу и сколько можно попросить скинуть от суммы?Вот такие были при заказе цвета
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Помогите со спором
Тэги: спор

  Здравствуйте, хотела спросить вашего мнения так как опыта в покупках и спорах мало, заказала куколок из мульта “Сказочный патруль” и две куколки пришли не правильно прокрашенные, как было при заказе, и уже на героинь мало похоже, стоит ли открывать спор по такому вопросу и сколько можно попросить скинуть от суммы?Вот такие были при заказе цвета Читать полностью
 

Комментарии

Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1

А вот такие пришли
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
Просто никак не разберусь как ссылку вставить, волосы должны быть коричневые
Лена Красникова
8 декабря 2018 года
0
Если несоответствие заказанным героям, при этом у продавца не указана возможность отличия, то спор можно открыть. Я бы половину и требовала суммы или нужных героев правильной расцветки.
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
А подскажите пожалуйста, где посмотреть в заказе про возможность отличия, спасибо
vera_vd
9 декабря 2018 года
0
Извините, что вмешиваюсь но под комментарием есть "кнопка" ответить, Вы её нажимайте, а то девочки не видят Ваши ответы и вопросы!
Прокофьева Лена (автор поста)
9 декабря 2018 года
+1
Спасибо большое я новичок, тыкаюсь как слепой котенок
Лена Красникова
9 декабря 2018 года
0
В ответ на комментарий Прокофьева Лена
А подскажите пожалуйста, где посмотреть в заказе про возможность отличия, спасибо

↑   Перейти к этому комментарию
В характеристике товара( описание) иногда указывается, что могут отличаться расцветка или комплектация. Если этого нет, то продавец гарантирует продать именно тот товар, что на образце.
Не увидела вовремя вашего вопроса мне.
Прокофьева Лена (автор поста)
9 декабря 2018 года
+1
Спасибо, теперь знаю как спрашивать правильно, просто спросила не там где надо
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
И я еще не подтверждала получение, это важно
campary111
8 декабря 2018 года
0
а трек отслеживался?
campary111
8 декабря 2018 года
0
вот вроде как получается, что "неправильные" только две куколки, но ведь без этих двух - некомплект.
вряд ли бы стали заказывать только двух, правда?
может, стоит запросить всю сумму на возврат?
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
Что то как то неудобно, две то нормальные, у человека то который в китае тоже дети наверное и семья, для нее же зарабатывает, а я всю сумму попрошу или я
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
Частично отслеживался
Kosmeia
8 декабря 2018 года
0
А цвет волос кукол это так принципиально? Они от этого хуже?
mila-85
9 декабря 2018 года
+3
Смеетесь?
Покупаете, например, фиолетовое платье, а вам в пакет кладут ядовито-зеленое. Ачотакова? Платье то от этого хуже не станет.
Прокофьева Лена (автор поста)
8 декабря 2018 года
+1
Ну как то бросилось сразу в глаза как открыла пакет, а дочь очень любит этот мульт и героинь и знает их в мельчайших подробностях наверняка сразу заметит что героини не такие, просто под елку хотела положить к остальным подаркам, хотелось чтоб ребенок очень обрадовался, и проду писала об этом с просьбой
mila-85
9 декабря 2018 года
0
Я бы сделала скрин заявленного товара и фото пришедшего и потребовала возврат половины средств или повторной отправки товара нужного цвета.
Если нужно, оплатила бы повторную отправку.
Прокофьева Лена (автор поста)
9 декабря 2018 года
+1
Спасибо
Тарина3
9 декабря 2018 года
0
Половину можно просить точно.
То что комплект или не комплект админам али фиолетово
Две то нормальные, и ладно
Так что просите половину, обязательно прикладывать обе фотографии и стрелочками нарисовать что не так, и даже на картинке написать что не так и на английском.
Админы могут фото посмотреть и не понять что как, они же не разбираются в этих фигурках
Удачи вам.
Прокофьева Лена (автор поста)
9 декабря 2018 года
+1
Спасибо
Прокофьева Лена (автор поста)
9 декабря 2018 года
+1
Спасибо всем за ответы, попробую вернуть половину , до нового года новые не дойдут наверное
Прокофьева Лена (автор поста)
10 декабря 2018 года
0
Еще раз спасибо за участие, сегодня пришел ответ, что вернут половину стоимости

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам