Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Отказ от гарантийного ТО у официального дилера - стоит ли? Кто сталкивался?

Пришла пара очередного ТО по гарантии. Прошлое ТО (замена фильтров и масла) вышло почти в 10 тыщ.

Новое ТО - прибавились свечи и тормозная жидкость - уже 15000!!!
позвонила на СТО, сказали - если в их магазине куплю масло и фильтр со свечами - бесплатно все сменят. По цене за покупку - около 5000 в среднем выйдет (масло, 2 фильтра, свечи...)
Муж говорит: - наплевать на гарантию - иди в обычное СТО менять всё! Со старым авто ни разу по гарантии ничего бесплатно не сделали...
Я побаиваюсь. Вдруг какие-то последствия будут?
Кто сталкивался с отказом от официального дилера: нормально ли это? А то они грозят санкциями и отказом в ремонте, в случае поломки запчастей.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Отказ от гарантийного ТО у официального дилера - стоит ли? Кто сталкивался?
Пришла пара очередного ТО по гарантии. Прошлое ТО (замена фильтров и масла) вышло почти в 10 тыщ.
Новое ТО - прибавились свечи и тормозная жидкость - уже 15000!!!
позвонила на СТО, сказали - если в их магазине куплю масло и фильтр со свечами - бесплатно все сменят. По цене за покупку - около 5000 в среднем выйдет (масло, 2 фильтра, свечи...) Читать полностью
 

Комментарии

КТатьянка
28 июля 2018 года
0
Насколько знаю, муж менял у официалов, когда машина была на гарантии. Говорил, что если кто влезет другой, то машина снимается с гарантии и потом платить надо
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
так и так плачу
пункт 2.8 гарантии как раз и пишет, что не распространяется на расходные материалы...
Анфиска рыжая
28 июля 2018 года
0
на расходные нет, а на замену да. Мы решили не рисковать, пока машина на гарантии
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
так и у простой СТО замена - бесплатная и с гарантией, если в их магазине куплены (я сама выбираю, что будут ставить и заливать).
Только цена в 3 раза меньше
Анфиска рыжая
28 июля 2018 года
0
я про машину на гарантийном сроке говорю, а не на расходники.
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
Я тут почитала статьи. Получается, если поломалась деталь, то, если она никак не связана с заменой масла у другого дилера, то гарантию не имеют право отменить.
Поскольку любой гражданин имеет право устанавливать на автомобиль дополнительное оборудование, в том числе и самостоятельно (естественно, если такая модификация не влияет на обеспечение безопасности дорожного движения), то продавец или сервисный центр вправе отказать в обслуживании лишь в том случае, если докажет, что дополнительное оборудование (или неквалифицированные работы по его установке) явилось причиной возникшей неисправности.
Анфиска рыжая
28 июля 2018 года
0
В обслуживании в принципе - нет, а в бесплатном может. Мы решили не рисковать.
алтай
30 июля 2018 года
0
В ответ на комментарий Изгнанница
Я тут почитала статьи. Получается, если поломалась деталь, то, если она никак не связана с заменой масла у другого дилера, то гарантию не имеют право отменить.
Поскольку любой гражданин имеет право устанавливать на автомобиль дополнительное оборудование, в том числе и самостоятельно (естественно, если такая модификация не влияет на обеспечение безопасности дорожного движения), то продавец или сервисный центр вправе отказать в обслуживании лишь в том случае, если докажет, что дополнительное оборудование (или неквалифицированные работы по его установке) явилось причиной возникшей неисправности.


↑   Перейти к этому комментарию
У меня машине 4 года. Все ТО прохожу не у официалов. В прошлом году дважды обращалась с гарантийными случаями к оф.диллеру, ни разу не отказали. Смотрели только что ТО сделаны вовремя и в полном объеме (отметки в сервисной книжке и заказ-наряды на работу).
Изгнанница (автор поста)
30 июля 2018 года
0
Всё будет офигенно
28 июля 2018 года
0
Пугают они. На самом деле машина с гарантии не слетает.
Вернее она может слететь, если поломка произошла именно из-за того, что машина прошла ТО в другом месте.
Я ни одного ТО не прошла у официального диллера, но когда у меня глушитель загремел, мне всё сделали по гарантии
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
ну вот я уже почитала, что они не в праве навязывать свои услуги,Ж прикрываясь гарантией...
Всё будет офигенно
28 июля 2018 года
0
Так что можете не боятся.
Я ставила отметку о ТО в гарантийной книжке другого СТО. Проблем не возникало.
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
ЙОСИК
28 июля 2018 года
+1
Первое ТО делала у официалов. Потом всё. С гарантии; конечно, солетаешь, но и не факт, что она понадобится. Езжу уже пятый год. Все нормально.
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
лапочка дочка
30 июля 2018 года
0
В ответ на комментарий ЙОСИК
Первое ТО делала у официалов. Потом всё. С гарантии; конечно, солетаешь, но и не факт, что она понадобится. Езжу уже пятый год. Все нормально.

↑   Перейти к этому комментарию
друг!!!
Татьяна Арефьева
28 июля 2018 года
0
я думала, что гарантийное ТО должно быть бесплатным
Юлия В Черепанова
28 июля 2018 года
+1
Если что-то ломается, то ремонт бесплатный, а за то оплачиваешь кучу денег.
Юлия В Черепанова
28 июля 2018 года
0
Мы раньше ездили на то, но по нынешним расценкам все очень дорого. Нашли для себя выход. На сайте экзист. ру заказываем запчасти, масло, в общем, что нужно для то. Проезжаем в салон и ставим свои расходники. По деньгам получается ощутимо меньше и машина остается на гарантии.
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
+1
Юлия В Черепанова пишет:
по нынешним расценкам все очень дорого.
не то слово!
вилина
28 июля 2018 года
+1
В свое время я купила в салоне для работы несколько машин разом, попозже еще две. На первых машинах деньги практически выкинула впустую. ТО в мастерской от салона обходился намного дороже, в итоге из всех машин только на одной бензонасос полетел, что входило в гарантию. и то из-за водителя. Были еще пару случаем, но за деньги, не гарантийный случай. Какого рожна только переплачивали? На последних ТО проходила в других мастерских, сэкономив немало денег. Гарантия на машины только три года, а с новыми машинами и без того проблем практически не бывает.
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
0
Клюковка северная
28 июля 2018 года
+1
Мы 4 года ездили в салон на ТО. В последний раз очень не понравилось. По телефону сказали, что у них есть банкомат и деньги снимем без проблем. А когда озвучили сумму-около 12 тысяч, заявили, что банкомата у них нет и надо идти в соседний салон-километра полтора по дороге, чтобы снять деньги. Просили показать нам деятельницу, которая нас так подставила-крайнего не нашли. Отношение=хамское. Это салон "Шевроле" в Твери.
Да, и обслуживание , ну, очень дорогое. Будем теперь в обычную СТО обращаться
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
+1
меня с прошлым ТО подставили... Спрашиваю - сколько стоит?
- 2500!!
Приехала, в результате ценник выкатили почти на 10000!!!
Начала выяснять - оказывается первая цена - это стоимость самого обслуживания (работы мастера), а остальное - з\ч (масло и фильтры)...
А у меня денег с собой - 3000! Пришлось ехать с работником СТО в ближайший банкомат за деньгами (((
Клюковка северная
28 июля 2018 года
0
Шутники, однако ... Сочувствую вам
Изгнанница (автор поста)
28 июля 2018 года
+1

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам