Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Озадачили с утра :)

Что-то в ступор меня вогнали с утра пораньше Бабушка одноклассницы сына, зная, что я пеку торты на заказ, захотела заказать торт на день рождения внука. Об этом написала еще больше месяца назад. Тут подходит срок, я поинтересовалась, будут ли заказывать, т. к. пора уже обговорить детали и если надо, то лепить фигурку заранее. В результате пришли к тому, что посоветуется с дочкой и сегодня напишет.
С утра открываю сайт и действительно сообщение от дочки: хотим вкусный торт минимально кремовый ближе к натуральному… Пирог что ли?
Дальше интереснее Пытаюсь объяснить, что малое количество крема не пропитает коржи, ну и вообще как бы торт без крема это не торт. При том, что крем совсем не такой, как в магазинных тортах. Я понимаю, когда просят без мастики или минимум её, а тут без крема…
Бабушка накануне типа: что чаще заказывают и что вы сами любите? А при чем тут мы и другие заказчики? Я, к примеру, люблю медовик с орехами, еще туда чернослива и кураги для вкуса добавить, но вот мои дети курагу и чернослив не любят, а у клиентов у кого то аллергия на мёд, у других на орехи. Кто то любит шоколадные коржи, а кто то ванильный бисквит. Как тут можно ориентироваться на других?
Предлагаю варианты. У меня просят фото. К слову сказать, у меня есть альбом с фото разрезов и основные начинки представлены там. Иметь фото с тем, что я еще не делала, но сделать могу, как то не представляется возможным.
Следующий вопрос: как будет украшен сверху? Тоже несколько ставит в тупик… Ну как бы как захотите, так и будет украшен. Выскажите свои пожелания или пришлите картинку для примера.
При этом стараюсь общаться вежливо и терпеливо. Но чем дальше, тем чувствую, что желания взяться за заказ всё меньше и меньше
Вообще, всегда, когда говорят «на Ваш вкус» я теряюсь знакомым девочкам могу еще что то подобрать, кто не первый раз заказывал, так как примерно знаю уже вкусы людей. А вот для новых… А что если наши вкусы диаметрально противоположны?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Озадачили с утра :)
Что-то в ступор меня вогнали с утра пораньше Бабушка одноклассницы сына, зная, что я пеку торты на заказ, захотела заказать торт на день рождения внука. Об этом написала еще больше месяца назад. Тут подходит срок, я поинтересовалась, будут ли заказывать, т. к. пора уже обговорить детали и если надо, то лепить фигурку заранее. Читать полностью
 

Комментарии

ЕленаЗайцева81
15 июня 2018 года
+1
Я, когда не знают что хотят в оформлении, спрашиваю - чем увлекается ребенок? И от сюда уже начинаем плясать - ищу фото в интернете, что могу сделать или картинку какого-то героя. По вкусу - спрашиваю "какая начинка - шоколад, молочная, фруктовая и т.д.?" "какие коржи - бисквит *(ванильный/шоколадный) или медовик, наполеон" "торт посуше или наоборот повлажнее". Многие клиенты незнают таких названий как курд, ганаш и т.д., по-этому стараюсь их использовать по-реже, но это не значит, что "вкусный шоколадный крем" (он же ганаш) я не буду использовать в торте))
По-поводу "по-меньше" крема - у меня был такой заказ 1 раз. На торт весом 2 кг сделала 1 порцию крем-чиза (обычно делаю 2). Потом оказалось, что крем очень вкусный и его было мало!
Возможно ваши заказчики не хотят много крема в декоре, но во внутрь (я думаю) вы можете положить его столько - сколько надо. Если вы давно делаете торты на заказ, то свои пропорции уже наработали
Aline_u (автор поста)
15 июня 2018 года
0
в том то и дело, что никаких специфических слов не употребляю, фото разрезов есть, "теста" больше чем крема, не так как в магазинных, можно полистать альбом и выбрать, что понравилось, а можно просто явно сказать, что нравится исходя из предпочтений. Но мне говорят: шоколадные коржи хорошо, это ребенок любит, но и бисквит в "Рафаэлло" тоже. Крем сливки с йогуртом или сметаной тоже хорошо, он легче. А итога всё равно нет Предложила шоколадные коржи, йогуртовый крем и кусочки клубник - просят фото как это выглядит... А где его взять? Фото коржей есть в сочетании с другим кремом (сливочным и карамельным), фото крема есть в сочетании с белыми коржами, что хотят увидеть?
Много крема в декоре не делаю, последнее время это крем чиз и сверху глазурь шоколадная. Как правило уходят от мастики и в оформлении используются ягоды и фрукты. Выпечкой на заказ занимаюсь уже лет 7 опыт есть, но такие обращения всегда вводят в ступор
Lenap1982
15 июня 2018 года
0
Я дочке на годик заказывала торт. Перерыла кучу информации , пересмотрела много картинок и фотографий в разрезе тортов. В итоге заказала отличный на вкус тортик все гости остались довольны.
Aline_u (автор поста)
15 июня 2018 года
0
вы подготовились для выбора
Lenap1982
15 июня 2018 года
0
Да. Ведь первый годик праздновали .
Вот теперь у старшей в сентябре 12 лет будет, уже просматриваю разные варианты тортов.
Aline_u (автор поста)
15 июня 2018 года
0

мой средний только отпраздновал свой день рождения в апреле, а уже вариантов тортов как минимум 3 на следующий год выбрал
Lenap1982
15 июня 2018 года
0
Miss-O Olga
15 июня 2018 года
0
Да им все равно)) Покажите похожее фото, сделайте что можете из перечисленного и что вкусно получится. Они все равно не разберутся.
Aline_u (автор поста)
15 июня 2018 года
0
не, не всё равно, орехи они не едят
Miss-O Olga
15 июня 2018 года
0
Орехи не добавляйте.
Не знаю, если человек говорит: что чаще заказывают и что вы сами любите, то ему как бы все равно, лишь бы торт. Я не могу полагаться на чужой вкус, поэтому всегда все детали обсуждаю, того чего бы мне хотелось.
Nata Zap
13 сентября 2018 года
0
И что в итоге, заказ состоялся? Если да, то что выбрали заказчики?
Aline_u (автор поста)
13 сентября 2018 года
0
Да. Шоколадные коржи, маскарпоне со сливками и клубника. Фигурка из щенячьего патруля, леденцы и прочие сладости в украшении
Nata Zap
13 сентября 2018 года
0
Мама-путешественница
13 сентября 2018 года
0
Обычно у человека, который делает такие вещи на заказ, должны быть фотографии своих работ. Иначе диалог будет бесконечным. Дайте каталог или его подобие, чтоб клиенту легче был у ориентироваться, что Вы можете и из чего выбирать.
Aline_u (автор поста)
13 сентября 2018 года
0
Если Вы внимательно прочитаете текст поста, то увидите, что я говорила про альбом
Мама-путешественница
13 сентября 2018 года
0
Извините, пожалуйста.
Aline_u (автор поста)
13 сентября 2018 года
0
Бывает

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам