Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

как вы относитесь к хамству продавцов?

Здравствуйте, я мамочка двух мальчишек и сейчас нахожусь в декретном отпуске.
Сегодня со мной произошла, ВПервые, малоприятная история. Захожу я в магазин, значит, продуктовый, за сметаной и одноразовыми тарелочками, попросили сыну в садик. Зашла, поздоровалась, как обычно, и как обычно, молчание в ответ. К этому я привыкла, там продавец никогда не здоровается, поэтому, не обращаю внимание на ее реакцию. Вторая продавщица, была за прилавком.
Подхожу я и спрашиваю про тарелочки, она их несет и озвучивает цену. Дальше я попросила сметану и она назвала цену общую за тарелки и сметану, а я не поняла и переспросила, на что мне вылился шквал негатива, в грубой форме ответила продавец : Я говорю, ОБЩАЯ ЦЕНА!!! С такой миной, извините, что я тут пришла покой их нарушаю, тк никого в магазине не было, либо, на малую сумму, зачем вежливо отвечать.
Ну Я человек вежливый, и тоже работаю с людьми, и знаю, что плохое настроение надо оставлять дома. Я так и ответила, если у Вас плохое настроение идите в другую сферу работать, не портите его другим. На что она уже перешла на Ты, и ответила, что я всегда прихожу с плохим настроением, хотя я к ним редко хожу раз в месяц, а так хожу в другой магазин, где НИКОГДА не было конфликтов. Дальше она что-то бубнила и пошла в подсобку, я опять ей ответила, чтоб она не грубила и ушла. Осадок остался, но скоро выветрится.
Просто хочется спросить мнения Вашего, как так, почему такие люди злые? Может они смотрят на меня, я ростом маленькая, голос писклявенький, вот муж ходит к ним иногда, они лебезят перед ним. А со мной, значит, можно грубить, Не ожидали, что я отвечу. За ошибки, простите, волнуюсь. Какие у вас были ситуации, как вы реагировали на грубость продавцов???P.S прочитала пост и смешно стало, поругались из за настроения))
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам как вы относитесь к хамству продавцов?
Здравствуйте, я мамочка двух мальчишек и сейчас нахожусь в декретном отпуске.
Сегодня со мной произошла, ВПервые, малоприятная история. Захожу я в магазин, значит, продуктовый, за сметаной и одноразовыми тарелочками, попросили сыну в садик. Зашла, поздоровалась, как обычно, и как обычно, молчание в ответ. Читать полностью
 

Комментарии

nafanya k
2 февраля 2017 года
+2
Я просто поднимаю одну бровь и они замолкают. Мне и ругаться не надо.
Unbekannterin
2 февраля 2017 года
+1
На вашем месте я бы больше в этот магазин не ходила.
А дальше уже не ваша печаль что да почему
Надеюсь, не в горном ауле живете, что один магаз на весь аул?
Ekaterina bush (автор поста)
2 февраля 2017 года
0
да, в этот магазин уж точно больше не пойду. Рядом есть другие))не знаю, что меня черт повел в этот магазин
Unbekannterin
2 февраля 2017 года
0
мне в магазах не хамили, но был один такой, там продавщица всегда по телефону говорила, продает и говорит, так я тоже как-то быстро забыла туда дорогу
иной раз и еще бы что-то говорила, да она ж не слушает
Купена
2 февраля 2017 года
+3
Вы молодец, что не нагрубили в ответ! Вроде сейчас таких продавцов и не осталось, а эта видимо притаилась.... У меня не совсем уж такая ситуация была, но осадок остался. На рынке часто заходила в один и тот же магазинчик, а потом перестала, но через несколько месяцев опять пришла и получила по полной программе... Такие претензии посыпались, что я к ее соседке хожу, а к ней нет. Я сказала, что мне удобней всё в одном месте покупать, а она начала.., что у неё вкуснее и такие же продукты есть. И всё это с такой обидой, что смешно. Раньше с улыбкой меня встречала, а тут опять решила заглянуть ( спортивный интерес) И она с таким видом была...Выгнать словно хотела)))
Selta
2 февраля 2017 года
+4
к нас в соседнем подъезде магазинчик)) и там такая суровая тетя работает...ууу.. взрослые женщины, сами уже мамы и бабушки, как школьницы прячут пакеты с " контрабандными" покупками за спину и стараются прошмыгнуть мимо , чтобы только Рая не увидела. и не отчитала их, что они ей с другими магазинами изменяют я прямо любуюсь)) Рае бы в армию, они б там все у нее строем ходили))
Ядовитый Скорпиончик
2 февраля 2017 года
+1
Разворачиваюсь и ухожу.
Notaly
2 февраля 2017 года
0
А мне продавцы никогда не грубят
Николь Золотая
2 февраля 2017 года
+1
Держитесь , люди разные бывают. У меня тоже была ситуация неприятная, вот этой осенью, на улице был дождь, мы гуляли с ребенком ( в детской коляске), и я с коляской зашла в магазин "Индюшкин", прилавочный небольшой магазинчик, когда я начала подходить к витрине, то продовавец на меня начала кричать, чтоб я с коляской не заходила в магазин, что полы пачкаются, и технички нет. Я ей ответила:" Кат это так? Магазин есть, и техничка должна быть."Она сразу же замолчала, и я купила то, что мне надо было.
En84
2 февраля 2017 года
0
Не припомню такого,но вообще с хамом диалогов не веду, т.к. мне человек с его маразмами безразличен.
Не придумала
2 февраля 2017 года
0
Ой, кино. Есть такие люди и бывают они не только продавцами. А вот зачем Вы решили "поумничать" не понятно. Или думаете человек не в курсе что он хамит? Или сразу все осознает и начнет извиняться?
Ekaterina bush (автор поста)
2 февраля 2017 года
+1
Я не поумничать решила, я пресекла грубость в свой адрес и все. Причем никак не оскорбила ни ее, ни ее магазин. Знаете есть "такие тети-вампирши, им бы кровь попить, людей обгадить, и то, что они хамят,для них это в порядке вещей, и ничего они не осознают. Я часто раньше меняла место жительства, жили в сьемных квартирах, и всегда в ближайших магазинах все продавцы вежливые, это в их интересах. Да, есть и которые просто молчат, и я их понимаю,это их работа, продал и все, и не требую от них со мной ласково разговаривать, понимаю работают, но хамства не потерплю.
Добрая Хильди
2 февраля 2017 года
+2
Улыбайтесь - это всех раздражает . Кто ж знает почему у нее настроение плохое может с мужем поругались, может кто-то нахамил до Вас, может просто все из рук валится, голова болит, да что угодно.
Вы раз в месяц ходите, а мы с мужем пару раз в год в лучшем случае приезжаем в родную деревню свекра, иногда заезжаем в магазин в соседней деревне, нас там продавец всегда помнит (правда платим мы всегда наличкой и не в долг и берем на нормальные суммы), правда она не грубит.
Ксиомбарг
2 февраля 2017 года
0
Я вчера зашла в отдел шуб, тетка за центнер, на меня смотрела с высока, как на бомжа. Развернулась и ушла, чего свои нервы тратить.))
Не придумала
2 февраля 2017 года
0
А я как не зайду все впарить мне эти шубы пытаются. Я прям в цвет говорю что денег на это нет и не будет никогда, дак они кредит предлагают. Кредит НА ШУБУ!!!!
Ксиомбарг
2 февраля 2017 года
0
А я хочу дубленку к лету купить. Вот и хожу смотрю цены и модели.
sas16121954
2 февраля 2017 года
0
В ответ на комментарий Ксиомбарг
Я вчера зашла в отдел шуб, тетка за центнер, на меня смотрела с высока, как на бомжа. Развернулась и ушла, чего свои нервы тратить.))

↑   Перейти к этому комментарию
а может на вашем лице было написано что "она тетка за центнер?" взгляд за взгляд, детский сад
Ксиомбарг
2 февраля 2017 года
0
Да ничего на моем лице не было написано, меня одежда интересовала. А тут подлетает продавец с недовольным лицом, словно я их ограбить задумала.
natalya yakusheva 23
2 февраля 2017 года
+1
я жалобу пишу сразу заведующей и ее лишают премии больше не грубит .не дай бог еще раз будет груба или попрошу что бы уволили или напишу жалобу в министерство.
Maneki NNeko
2 февраля 2017 года
0
Редко,но бывает
Как правило,это небольшие магазинчики
В сетевых все же персонал и штрафуют чаще,и как себя вести объясняют.
Если мне что то не нравится,то поступаю всегда одинаково.
Говорю,что в таком случае,я ничего у вас покупать не буду
И просто ухожу
У нас магазинов,слава богу,в переизбытке
Куплю в другом,на 50 метров дальше
Ирина2310
2 февраля 2017 года
+3
Однажды мне нахамили в магазине. Я ругаться не стала, а молча прямо перед кассой поставила корзину и пошла в соседний магазин. Кстати, было взято на приличную сумму.
natalya yakusheva 23
3 февраля 2017 года
0
Молодец
Светленький
3 февраля 2017 года
0
В Москве периодичесаи сталкиваюсь с хамством. Если есть время, оставляю отзыв в книге жалоб
Светланка И
3 февраля 2017 года
+1
Я прошу книгу жалоб. Обычно после этого прибегает заведующая или другая старшая и начинает извиняться. Просто так никогда не ухожу. Таких людей надо учить
ЖелтаяРомашка
5 февраля 2017 года
0
Вот недавно случай с моей сестрой был тоже. Выбирала в магазе тарелки и спрашивает продавца можно ли их разогревать в микроволновке. И что вы думаете она ответила? С таким наездом говорит а вам что в кастрюльке не разогреть? Ну конечно же, кастрюльку же потом лень помыть! .... у сестры аж глаза на лоб повылазили. Говорит а причем тут лень? Ну и стала ей объяснять... хотя зря наверно, но она жутко не любт когда про нее всякую хню думают.
lena210278
5 февраля 2017 года
0
Расскажу свою историю с другого ракурса.Я работаю бухгалтером в торговле.Год назад взяли продавца.Хамка страшная.Держала весь наш коллектив в напряге,а уж как она с покупателями обращалась боюсь думать.А у нас директор мягкая,все пыталась увещевать,просить вести себя поприличней.В итоге в прошлом месяце набралась храбрости и попросила ее по собственному желанию.У всех 11 человек коллектива как груз упал с плеч.А от себя посоветую обращаться к руководству магазина,их быстрее хамов таких убирать будут.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам