как вы относитесь к хамству продавцов?
Здравствуйте, я мамочка двух мальчишек и сейчас нахожусь в декретном отпуске.
Сегодня со мной произошла, ВПервые, малоприятная история. Захожу я в магазин, значит, продуктовый, за сметаной и одноразовыми тарелочками, попросили сыну в садик. Зашла, поздоровалась, как обычно, и как обычно, молчание в ответ. К этому я привыкла, там продавец никогда не здоровается, поэтому, не обращаю внимание на ее реакцию. Вторая продавщица, была за прилавком.
Подхожу я и спрашиваю про тарелочки, она их несет и озвучивает цену. Дальше я попросила сметану и она назвала цену общую за тарелки и сметану, а я не поняла и переспросила, на что мне вылился шквал негатива, в грубой форме ответила продавец : Я говорю, ОБЩАЯ ЦЕНА!!! С такой миной, извините, что я тут пришла покой их нарушаю, тк никого в магазине не было, либо, на малую сумму, зачем вежливо отвечать.
Ну Я человек вежливый, и тоже работаю с людьми, и знаю, что плохое настроение надо оставлять дома. Я так и ответила, если у Вас плохое настроение идите в другую сферу работать, не портите его другим. На что она уже перешла на Ты, и ответила, что я всегда прихожу с плохим настроением, хотя я к ним редко хожу раз в месяц, а так хожу в другой магазин, где НИКОГДА не было конфликтов. Дальше она что-то бубнила и пошла в подсобку, я опять ей ответила, чтоб она не грубила и ушла. Осадок остался, но скоро выветрится.
Просто хочется спросить мнения Вашего, как так, почему такие люди злые? Может они смотрят на меня, я ростом маленькая, голос писклявенький, вот муж ходит к ним иногда, они лебезят перед ним. А со мной, значит, можно грубить, Не ожидали, что я отвечу. За ошибки, простите, волнуюсь. Какие у вас были ситуации, как вы реагировали на грубость продавцов???P.S прочитала пост и смешно стало, поругались из за настроения))
Сегодня со мной произошла, ВПервые, малоприятная история. Захожу я в магазин, значит, продуктовый, за сметаной и одноразовыми тарелочками, попросили сыну в садик. Зашла, поздоровалась, как обычно, и как обычно, молчание в ответ. К этому я привыкла, там продавец никогда не здоровается, поэтому, не обращаю внимание на ее реакцию. Вторая продавщица, была за прилавком.
Подхожу я и спрашиваю про тарелочки, она их несет и озвучивает цену. Дальше я попросила сметану и она назвала цену общую за тарелки и сметану, а я не поняла и переспросила, на что мне вылился шквал негатива, в грубой форме ответила продавец : Я говорю, ОБЩАЯ ЦЕНА!!! С такой миной, извините, что я тут пришла покой их нарушаю, тк никого в магазине не было, либо, на малую сумму, зачем вежливо отвечать.
Ну Я человек вежливый, и тоже работаю с людьми, и знаю, что плохое настроение надо оставлять дома. Я так и ответила, если у Вас плохое настроение идите в другую сферу работать, не портите его другим. На что она уже перешла на Ты, и ответила, что я всегда прихожу с плохим настроением, хотя я к ним редко хожу раз в месяц, а так хожу в другой магазин, где НИКОГДА не было конфликтов. Дальше она что-то бубнила и пошла в подсобку, я опять ей ответила, чтоб она не грубила и ушла. Осадок остался, но скоро выветрится.
Просто хочется спросить мнения Вашего, как так, почему такие люди злые? Может они смотрят на меня, я ростом маленькая, голос писклявенький, вот муж ходит к ним иногда, они лебезят перед ним. А со мной, значит, можно грубить, Не ожидали, что я отвечу. За ошибки, простите, волнуюсь. Какие у вас были ситуации, как вы реагировали на грубость продавцов???P.S прочитала пост и смешно стало, поругались из за настроения))
Комментарии
А дальше уже не ваша печаль что да почему
Надеюсь, не в горном ауле живете, что один магаз на весь аул?
иной раз и еще бы что-то говорила, да она ж не слушает
Вы раз в месяц ходите, а мы с мужем пару раз в год в лучшем случае приезжаем в родную деревню свекра, иногда заезжаем в магазин в соседней деревне, нас там продавец всегда помнит (правда платим мы всегда наличкой и не в долг и берем на нормальные суммы), правда она не грубит.
↑ Перейти к этому комментарию
Как правило,это небольшие магазинчики
В сетевых все же персонал и штрафуют чаще,и как себя вести объясняют.
Если мне что то не нравится,то поступаю всегда одинаково.
Говорю,что в таком случае,я ничего у вас покупать не буду
И просто ухожу
У нас магазинов,слава богу,в переизбытке
Куплю в другом,на 50 метров дальше
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: