Эпопея с кеппрой началась...

Первый раз с таким столкнулась ВК краевой больницы дало заключение что малой надо принимать кеппру, 29.11 забрала я заключение, но на прием к педиатру не успела, талон только на среду на 17.30 рецепты выписывают только до 16 часов. Ладно, пошла на прием, поболтала с педиатром, записали в карту препараты, на след. день пошла мама с малой выписывать рецепт, удачненько подписали у всех и бегом в аптеку. Выдают у нас только в одной, "Губернские аптеки" и тоже только в раб. дни. Лекарства нет, ждите .

Ждем, сегодня уже 16е, до сих пор нет, начала разбираться, срок им дают 15 раб. дней, нашла приказ, почитала. Звоню на горячую линию по льготному обеспечению в краевое министерство чтобы узнать, это только в первый раз или так будет каждый месяц час звоню, два звоню, все заняты операторы. Потом ответила какая то девочка-припевочка, послала меня в губ. аптеки за разъяснениями и все... слова не дала сказать, бросила трубку.

я ж настырная, позвонила в аптеки, попросили перезвонит через 10 минут. Перезвонила, сказали узнают и спросили код льготы, объясняю, что по эпилепсии код 33, а последнюю цифру не помню, счас гляну в инете. Девушка стала доказывать, что это другое и кода в инете нет и с диагнозом код ни как не связан, нашла, 332, прочитала ей название и приказ, откуда этот код. девушка удивилась и сказала перезвонит.

В итоге перезванивает через 3 часа, наш препарат привезут только 21.12 На мой вопрос это так всегда будет, ответила не знаю и стала про декабрь и конец года рассуждать...

Я опять с вопросом, так получается мне надо за месяц выписывать препарат, чтоб вовремя получать, отвечает нет, за 10 дней как успеть за 10 дней, если везут его минимум 21 календарный, она не знает. Что и кому дать из документов, что бы аптека получала препарат без листа ожидания она не знает, но сказала можете обратиться за разъяснениями на горячую линию в министерство здравоохранения или к ней, ага и получить ответ: не знаю

В общем пойду я во вторник за новым рецептом, уже посчитала, что если я 20 декабря отдам рецепт, то 17 января нам привет лекарство как раз за пару дней до окончания той пачки, которую я выписала 30 ноября и получу только 21 декабря