Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Обострение спора +

Обострение спора + Здравствуйте, девочки! Прошу помочь мне. Открыла спор, затем обострила. Сейчас статус спор обострен-ожидание ответа сторон и такое сообщение:
Status of case: Complaint Pending
What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: confirm with us whether the goods are received
Seller: pay attention to the tracking information and negotiate with buyer.
Please do not reply to this email/message.
Please log in to http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=61206409031762 to check the status of your case.
. Я не знаю, что отвечать, товар я не получила.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Обострение спора +
  Здравствуйте, девочки! Прошу помочь мне. Открыла спор, затем обострила. Сейчас статус спор обострен-ожидание ответа сторон и такое сообщение:
Status of case: Complaint Pending
What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: confirm with us whether the goods are received
Seller: pay attention to the tracking information and negotiate with buyer. Читать полностью
 

Комментарии

ЮлияМулия
9 мая 2016 года
0
Ну так с вашей стороны только один ответ--подтвердите еще раз ,что товар не получили
олька46 (автор поста)
9 мая 2016 года
0
Спасибо.Я именно это не поняла, теперь всё подтвердила.
anisimowa tata
10 мая 2016 года
0
А я делаю скриншот со стр отслеживания. Есть очень интересный сайт в помощь- Где посылка. Так я забиваю номер отправления и смотрю, что пишет. Если походит срок по защите покупателя- я открываю спор и отправляю продавцу скриншоты заказа и отслеживания. Раньше у меня проходили споры без представленных фоток- выигрывала не всегда, А теперь делаю скриншоты, отправляю и всегда выигрываю. На днях выиграла спор только от того, что посылка уже месяц не отслеживается по Китаю. Так что обостряйте спор. Обязательно выиграете.
олька46 (автор поста)
10 мая 2016 года
0
Спасибо!
ТатьянкаЯ
10 мая 2016 года
0
я сама обострила, жду еще сутки вроде, и должны вернуть вроде.
олька46 (автор поста)
17 мая 2016 года
0
Девочки, сколько времени может длиться обостренный спор? Мне приходит вот это-
Status of case: Complaint Substantiated
What the buyer/seller needs to do now
Buyer: confirm us with your choice based on the solution provided by AliExpress.
Seller: negotiate with buyer or provided counter evidence.
Я пишу , что не получила заказ, проходит срок 2 дня и снова такое же сообщение мне приходит.Может я что не правильно делаю? Как мне ответить?

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам