Опубликовала tat17 10 в группе Отзывы о закупках с сайта АлиЭкспресс.

Помогите советом, про сломанный товар +

Здравствуйте! Делала заказ насоса на али, продавец прислал сломанный товар, когда с ним списалась, сообщила про поломку и попросила половину денег от стоимости товара. Продавец пишет, что типа они такие и есть и там просто надо вставить трубку, отправила фото, где видно, что там отломано, он все равно в отказ. Подскажите, как
поступить в данной ситуации? Такое ощущение, что продавец делает из меня полную дуру.

Открыть в полный размер

Тэги: aliexpress, неудачная покупка

Рубрика: Покупка,оплата,доставка, открытие спора,советы.

Печать

Получить код для блога/форума/сайта

Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"

HTML-код:

<div style="margin:5px 0;font-family:Arial;font-size:13px;"><a href="https://www.stranamam.ru/" style="color:#ff0000;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Страна Мам</a> <span style="color:#0E8BDF;font-size:19px;border:0;">→</span> <a href="https://www.stranamam.ru/post/10805068/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;font-size:19px;border:0;">Помогите советом, про сломанный товар +</a><div style="padding-top:4px;font-size:12px;">Тэги: <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/124827/">aliexpress</a>, <a style="text-decoration:underline;color:black;border:0;" href="https://www.stranamam.ru/tags/61681/">неудачная покупка</a></div><div style="padding:7px 0;"><a href="https://www.stranamam.ru/post/10805068/"><img border=0 src="https://st1.stranamam.ru/data/cache/2016jan/13/11/18310815_80756-150x0.jpg" align="left" style="border:0;margin:0 10px 14px 0;"></a>Здравствуйте! Делала заказ насоса на али, продавец прислал сломанный товар, когда с ним списалась, сообщила про поломку и попросила половину денег от стоимости товара. Продавец пишет, что типа они такие и есть и там просто надо вставить трубку, отправила фото, где видно, что там отломано, он все равно в отказ. Подскажите, как  <a href="https://www.stranamam.ru/post/10805068/" style="color:#0E8BDF;text-decoration:underline;border:0;">Читать полностью</a></div><br style="clear:both"></div>

BB-код для форумов:

[size=15][b][url=https://www.stranamam.ru/post/10805068/]Помогите советом, про сломанный товар +[/url][/b][/size]
              Здравствуйте! Делала заказ насоса на али, продавец прислал сломанный товар, когда с ним списалась, сообщила про поломку и попросила половину денег от стоимости товара. Продавец пишет, что типа они такие и есть и там просто надо вставить трубку, отправила фото, где видно, что там отломано, он все равно в отказ. Подскажите, как  поступить в данной ситуации? [b][url=https://www.stranamam.ru/post/10805068/]Читать полностью[/url][/b]

Как это будет выглядеть?

tat17 10

13.01.2016

487

17 комментариев

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов

Каркасный дом с террасой V470 "Розберг"

Каркасный дом с 2 спальнями и террасой V467 "Гринборо"

Каркасный дом с 3 спальнями и котельной V372 "Топика"

Каркасный дом с террасой "Принс-Джордж" V540

Я обычно с телефона все делаю, а там когда спор открываешь надо описать свою проблему и ниже есть пункт "пожалуйста загрузите приложение " вот туда и загружаете фото уже готовое или делаете снимок. Надеюсь понятно написала))) удачи вам, если что спрашивайте.

Ответить

tat17 10 (автор поста)

14 января 2016 года

Спасибо, попробую

Ответить

tat17 10 (автор поста)

13 января 2016 года

Значит так и сделаю, спасибо за совет.

Ответить

Наталия Ростова

14 января 2016 года

открывайте спор, раз по хорошему не понимает..

Ответить

1 Natashka

14 января 2016 года

Я бы еще небольшое видео сняла, что бы было видно, что соединительная трубочка отломана. И вложила в доказательство при споре. В декабре как раз выиграла спор с продавцом по лед лампе. Он прислал неисправный шнур. Попросил прислать видео на емейл. Потом долго отнекивался, что не получил его, якобы я отправила на неверный адрес. Я просила 50% стоимости товара. Он тоже долго отпирался, отнекивался. В итоге я обострила спор, решение принимала уже администрация сайта. В течении суток они рассмотрели и приняли решение о 100% возврате стоимости.

Ответить

Twiix

14 января 2016 года

Открывайте спор на полную сумму, товар не годен к использованию. Если будет артачиться, то обостряйте. Вам всё-равно придётся открывать спор на возврат суммы, а иначе как продавец вернёт деньги, они ведь до него ещё не дошли.

Ответить

радужница

14 января 2016 года

открывайте спор.Не соглашайтесь ни на какие уговоры.Я однажды так попалась,пожалела прода,(просила вернуть полстоимости) он согласился и попросил оставить хороший отзыв. написала отзыв,а денежки мне не вернули,хотя я спор выиграла

Ответить

natalia ilina

14 января 2016 года

Однозначно спор с приложением фото. У меня тоже такое было. Прод вернул деньги

Ответить

Светана 10

14 января 2016 года

конечно, если мы пишем хороший отзыв, то почему требуем деньги назад?

Ответить

tat17 10 (автор поста)

15 января 2016 года

девочки, прод ещё и меня обвиняет в порче товара и отказывает в возврате денег. Обострила спор. Как у такого продавца может быть рейтинг 99%?

Ответить

Наверх

Оставить свой комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.

Помогите советом, про сломанный товар +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с террасой V470 "Розберг"

Каркасный дом с 2 спальнями и террасой V467 "Гринборо"

Каркасный дом с 3 спальнями и котельной V372 "Топика"

Каркасный дом с террасой "Принс-Джордж" V540

Комментарии

Поиск рецептов

Помогите советом, про сломанный товар +

Построим каркасный дом вашей мечты

Каркасный дом с террасой V470 "Розберг"

Каркасный дом с 2 спальнями и террасой V467 "Гринборо"

Каркасный дом с 3 спальнями и котельной V372 "Топика"

Каркасный дом с террасой "Принс-Джордж" V540

Комментарии

Вставка изображения

Загрузка списка альбомов...

Вставка изображения

Поиск рецептов