Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Как долго ждать возврат денег, если продавец принял спор?+

25.12 открыла спор, 26.12 продавец его принял и спор был закрыт. Но деньги так мне и не вернули до сих пор. Уже 2 недели прошло. Есть ли сроки возврата денег?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Как долго ждать возврат денег, если продавец принял спор?+
25.12 открыла спор, 26.12 продавец его принял и спор был закрыт. Но деньги так мне и не вернули до сих пор. Уже 2 недели прошло. Есть ли сроки возврата денег? Читать полностью
 

Комментарии

Мама Аня-а-еще как
8 января 2016 года
0
В зависимости от рейтинга. У меня еще не было загвозки. Две недели это максимум. Но у знакомой уже месяц возвращают, причем размер возврата 1000-00.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Ну у меня заказ- всего 2 броши, они не пришли и не отслеживались. Цена 150 руб. Не огромная сумма, а прод не возвращает ну и дарить ему их я тоже не собираюсь
Я-81
8 января 2016 года
0
после открытия спора, если чел. принял его на карточку падают деньги в течении 2 рабоч. днеи. после этого вы закрываете спор. если закрыли до возврата денежек на карту - орриведерчи. девочки помошницы( кнопочка онлаин помощь на рксском языке) . так сказали. один возврат у меня был успешным. второи сеичас, чел. отказывается возмещать, пишит всякую бредятину, завтра переформулирую в обостренныи спор и алиэкспресс сами снимут с него деньги ь.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Ясно. А где кнопочка" обострить спор?"
Я-81
8 января 2016 года
0
напротив товара, в списке ваши товары, спор в стадии возврата. нажимаете. выходит история спора, и надписки- обострить, закрыть и тд.д. выбераете обострить. через несколько часов смотрите деиствие чела. принял не принял. можете ему написать, что не получили и хотите либо повторнои посылки ( продление защиты обновляет) либо возврат денег.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
у меня спор уже закрыт,но сейчас гляну
Я-81
8 января 2016 года
0
девочки сказали если спор закрыт денежки челу уже перекинули, возврата не ждите
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Так куда перекинули и кому? Не пойму
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Я-81
напротив товара, в списке ваши товары, спор в стадии возврата. нажимаете. выходит история спора, и надписки- обострить, закрыть и тд.д. выбераете обострить. через несколько часов смотрите деиствие чела. принял не принял. можете ему написать, что не получили и хотите либо повторнои посылки ( продление защиты обновляет) либо возврат денег.

↑   Перейти к этому комментарию
Стадии возврата

Dec.26 2015
Возврат утверждён
Dec.26 2015
Обработка средств
Dec.30 2015
Возврат завершён
Но мне деньги не поступили.Как так?
Я-81
8 января 2016 года
0
когда Вы оплачиваете покупку чел. не получает деньги. алиэкспресс их тормозит до вашеи отписки об получении товара или после истечения срока защиты покупателя. если спор закрыт Аами, деньги ему уже скинули. попробуите заити в рабочее время по кнопочке помощь. там девочки русскоязычные, обьясните им проблему и номер Вашего заказа. может еще как то можно вернуть деньги.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Так в том то и дело, что я не закрывала спор . Продавец его принял. А кто закрыл- не знаю
Я-81
8 января 2016 года
0
срок спора не истек? посмотрите там где надписки о деиствии спора( продлить, обострить, закрыть...) дата. вообще мне разьяснили, что при незакрытии Вами спора он автоматически по истечении времени продляется в обостренныи спор.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Просто написано: завершено
профиль удалён удалённого пользователя
8 января 2016 года
0
Спор автоматически закрывается, когда все согласны с условиями. И деньги автоматически вам возвращаются.
Смотрите тщательно выписку со счета. Возврат каким-то задним числом может прийти, как отмена платежа.
Продавца нет смысла дёргать, он тут не причём.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Да вот ничего не приходило на карту, у меня онлайн банк, сразу смс должна прийти
профиль удалён удалённого пользователя
8 января 2016 года
0
Нет, смс не проходит.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Раньше приходила
Я-81
9 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Natanielka
Нет, смс не проходит.

↑   Перейти к этому комментарию
смс приходит. если есть приаязка карты к телефону. все деиствия сразу смс.
Я-81
8 января 2016 года
0
В ответ на комментарий Juliannka
Просто написано: завершено

↑   Перейти к этому комментарию
у Вас наверное время спора прошло...
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
прод принял спор и он сразу же был закрыт
Я-81
8 января 2016 года
0
какая то фигня получается... пообщаитесь с помошницами.... может они вам все разьяснят. у меня все по другому было.
Juliannka (автор поста)
8 января 2016 года
0
Спасибо! Попытаюсь
Александра1511
9 января 2016 года
0
Девочки уже тут про это написано раз сто !!!!! Деньги не у продавца ! ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ЧТО В СПОРЕ НАПИСАНО
вот пример
Возмещение на карту: хххх хххх хххх 427230******3489
Как правило, сумма возмещения поступает на карту в течение 3-15 рабочих дней после того, как статус сменился на "Возмещение завершено". Если возникла задержка, пожалуйста, свяжитесь с банком, выпустившим карту.
Juliannka (автор поста)
9 января 2016 года
0
Александра1511
9 января 2016 года
0
У вас возврат завершен 30 декабря теперь прибавьте максимум 15 рабочих дней ! И ещё , смс не всегда приходят о возврате так как в банке этот возврат может пройти как одна операция ! Деньги всегда приходят не переживайте !
Juliannka (автор поста)
9 января 2016 года
0
Спасибо !
natalia20578
9 января 2016 года
0
у меня тоже не пришли.не смс на телефон, нет возврата и в онлайн банке
Александра1511
9 января 2016 года
0
А когда у вас был сор и когда был статус - Возмещение завершено" прошло уже 15 рабочих дней ?
natalia20578
9 января 2016 года
0
возмещение завершено было 14 декабря, а денег нет....
Irishka1111
9 января 2016 года
0
мне пару раз на следующий же день возврат был
Juliannka (автор поста)
10 января 2016 года
0
У меня тоже так было, а в этот раз очень долго
Аллушка
10 января 2016 года
0
А мне возврат от 22 НОЯБРЯ не вернули. 21 ДЕКАБРЯ в который раз после обращения в поддержку написали: "Считая с 21 го -12-2015 Ваш возврат находится в обработке, деньги будут переведены на Ваш счет в течение 10-20 рабочих дней. на карту 516875******5542, сумма 1.02 USD . Кроме субботы и воскресения." Вчера обращалась - 20 рабочих дней от 21 декабря. Да, сумма небольшая, но терять не хочется, да и странно это.
Juliannka (автор поста)
10 января 2016 года
+1
Вот и у меня вероятно задерживают
Natabusya
12 января 2016 года
0
У меня смс не приходят о возврате, приходится расширенную выписку смотреть
И задержка думаю изза праздников
Juliannka (автор поста)
12 января 2016 года
0
Мне раньше всегда приходила смс
nastya salikova 1998
23 января 2017 года
0
мне уже вообще 3 месяца не приходят деньги(
Juliannka (автор поста)
23 января 2017 года
0
Жесть какая!!
nastya salikova 1998
23 января 2017 года
0
Oct.08 2016
Возврат утверждён
Oct.08 2016
Обработка средств
Oct.19 2016
Возврат завершён


и до сих пор на карте нет(

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам