Что делать с помпоном +

Купила в этом магазине
http://ru.aliexpress.com/item/New-13-14cm-raccoon-fur-pompoms-product-luxurious-fur-balls-more-colours-available-free-shipping/753070088.html
белый помпон.

Год назад покупала тоже белый помпон в том же магазине. Помпон оказался чудесный - пушистый милый шарик.
На этот раз пришло нечто общипаное, Сверху помпона вообще какие-то залысины.
Вот, сравнение с предыдущим помпоном (на розовой шапочке):



Написала просто сообщение продавцу с фото. Мне ответили, что никаких проблем нет, свойства меха разные и помпоны тоже могут быть разные.
Ну, можно понять, что немного могут отличаться, но настолько...
По сравнению с первым помпоном, это просто какой-то блин...
Может я не права и так и надо?
Девочки, помогите, пожалуйста, разобраться.
Принять, как есть, или открыть все же спор, о том, что товар не такой, как представлен на картинке?

Да, кстати, помпон тогда стоил 15 долларов (еле мужа уговорила выделить на него денежку)...