Спор или подождать еще? *
Если я оплатила заказ 28 октября, трек не отслеживается и товара еще нет, а срок защиты еще 27 дней, мне открывать спор или еще подождать?
И еще одна посылка отслеживалась только на территории Китая, дальше China Post не отслеживается. Товар вылетел из Китая 9 ноября, до конца защиты осталось 5 дней. Открывать спор или тоже еще подождать?
И еще одна посылка отслеживалась только на территории Китая, дальше China Post не отслеживается. Товар вылетел из Китая 9 ноября, до конца защиты осталось 5 дней. Открывать спор или тоже еще подождать?
Комментарии
Я бы по второй посылке продлила срок защиты, чтобы спать спокойно.
Вроде, рано спорить.
Внимательно следите за окончанием срока защиты! Можете просить продлить срок защиты несколько раз, пока не надоест ждать.
Максимум я жду 3 месяца, потом открываю спор, прошу возврата денег. В таком случае уже не веду диалога с продавцом.
Деньги всегда возвращали!
А вот если Вы были под защитой и ждали долго, то деньги вернут точно.
↑ Перейти к этому комментарию
А вообще с нашим отделением почтовым беда и они очень долго несут извещения. Как пример: на почту поступило 10 ноября, а извещение мне принесли 28. Так что я уже их бумажки вообще не жду и сама хожу на почту.
В основном продавцам даю срок 60 дней. При продлении пишу сразу, что продление будет 1 раз и если ничего не прийдет, то открываю спор. Спор открываю за 5 дней до окончания "второй" защиты.
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: