Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Подскажите что делать +

Получила я в первый раз за своё годовое общение с Али поломанный товар. Манекен головы

Причем даже когда я попыталась состыковать его не разворачивая, стало понятно, что он полностью не сходиться и хорошего куска не хватает и отломанным его в пакете нет. Это значит, что уже упаковали таким.

Написала об этом подавцу, он спросил, какие у меня есть предложения, ответила, что хочу иметь таки целый манекен.
в ответ продавец предложил компенсировать мне 1,5 $ цены из 2,49 $ полной стоимости.
и Я вот не знаю, что делать, я пока писала просто в личном сообщении, спор не заводила, у него рейтинг хороший, не хотела портить ему его... но и такой поворот мне не нравиться, я хочу иметь манекен, а не частичную компенсацию.
Что посоветуете, девочки?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Подскажите что делать +
  Получила я в первый раз за своё годовое общение с Али поломанный товар. Манекен головы
Причем даже когда я попыталась состыковать его не разворачивая, стало понятно, что он полностью не сходиться и хорошего куска не хватает и отломанным его в пакете нет. Это значит, что уже упаковали таким. Читать полностью
 

Комментарии

Бэллочка
22 ноября 2015 года
+2
Открывайте спор и требуйте полного возмещения!
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
+1
спасибо
Виливока
22 ноября 2015 года
+2
Напишите продавцу, что не хотите компенсацию, а хотите новый товар, и предупредите, что в случае отказа будете открывать спор.
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
+1
наверно так и сделаю, еще одно предупреждение, и открою спор
Виливока
23 ноября 2015 года
0
Просто у вас потом будет доказательство, что вы обращались к продавцу с целью уладить возникшее недоразумение. Возможно ваш продавец плохо понимает, что вы пишите ему, а возможно прикидывается. Просто в данном случае компенсация, которую он вам предлагает не прокатит. Объясню. У меня был случай пару лет назад. Заказывала UV лампу для сушки гель-лака. Лампа пришла, а в ней одна из 4 ламп не горит. Написала продавцу. Он предложил мне 2 доллара возмещения, ну не вопрос, я согласилась, пошла, купила новую лампу и все! Но в вашем-то случае это же просто брак! Который даже склеить не получится! А это значит, что перед отправкой товар просто не проверили, ну или решили всучить откровенный брак! Поэтому вы сначала лучше напишите, можете оставить плохой отзыв (они этого ужасно не любят!) а уж потом открывайте спор!
Kadina88
22 ноября 2015 года
+2
только полный возврат денег - без вариантов
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
+1
спасибо
Светлана Туту
22 ноября 2015 года
0
Если вернёт деньги только за возврат, что тогда делать будете? Мне кажется он вправе отказать в полном возврате денег, если не отправите обратно товар
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
0
Товар был сломан изначально, это не вина почты, его положили уже сломанным, считаю что вина продавца полностью
Светлана Туту
22 ноября 2015 года
0
Это понятно, я говорю о том что он свой бракованый товар в праве потребовать вернуть за полный возврат денег. Если откажетесь, то так же он в праве возместить не полную стоимость. Как бы Вы поступили тогда?
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
0
не знаю, девочки писали что отправку тогда мы платим только по Украине...не до Китая...если по Украине - отправила б
Светлана Туту
22 ноября 2015 года
0
Напишите потом чем дело кончилось, меня этот вопрос волнует, я боюсь что то не дешевое покупать, вдруг такая же фигня.
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
0
самое дорогое что брала - куртку дочке
Светлана Туту
22 ноября 2015 года
0
У меня муж рискнул смартфон взять. Доволен остался, повезло.
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
0
муж тоже заказывал я как то только про себя подумала
Светлана Туту
22 ноября 2015 года
0
К вещам я с настороженностью отношусь, только если там сто тыщ положительных отзывов. Всё что когда то брала, оказалось такого отстойного качества, либо ткань хорошая, но пошив ужасный, либо наоборот. Вот только мужнин пуховик был удачен, но там отзывов полно хороших.
Яраслава (автор поста)
26 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Светлана Туту
Напишите потом чем дело кончилось, меня этот вопрос волнует, я боюсь что то не дешевое покупать, вдруг такая же фигня.

↑   Перейти к этому комментарию
вернули деньги обратно на карточку
Александра1511
22 ноября 2015 года
+1
Открывайте спор ! 100 % возврат средств ! Без возврата товара ! А то что он предлагает частичное возмещение ,они все так пишут ! Я писала что я не могу пользоваться товаром значит 100 % возврат ! Сам не согласится вернуть , обостряйте спор !Удачи !
Яраслава (автор поста)
22 ноября 2015 года
0
спасибо!
mita11
23 ноября 2015 года
+3
Расскажу что делаю я в таких случаях и 100% получаю всегда возвраты! Открываете спор и ставите там что товар получен, бракованный, делаете много фото товара и особенно того что если приставить его то не сходится! Прямо поверх фотки в пэйнте рисуете стрелки красным указывающие на эти месте! Дальше прикладываете эти фото к спору. В теле спора пишете что мол, судя по тому что в пакете не было осколков- манекен изначально выслали разбитым! Прошу вернуть стоимость, так как использовать такой манекен невозможно! И отмечаете, что не хотите возвращать товар- там есть галочка вот ставите ее. Дальше ждете реакции продавца. Если примет ваши условия- чудесно. Если не примет и выставит компенсацию как уже оговорил в своих сообщениях- снова ставите свою цену возврата и снова прикладываете все фото и копируете свое первое сообщение. Дальше(. Через 4 дня после открытия вами первоначального спора) появится кнопка- обострить спор! Смело жмете ее больше не парясь. Туда так же копируете свое сообщение, свои фотки и просите полный возврат, пишете что продавец плохо упаковал посылку и изначально послал разбитую голову вам! И ждете решения уже сайта! Продавцу надо будет предоставить доказательства того что голова была упакована хорошо и целой. Сделать этого он несможет и вуаля- деньги ваши. Меня ни разу не подводило!
Яраслава (автор поста)
23 ноября 2015 года
0
спасибо, написал, что вернет деньги полностью ( это я спор еще не открывала, просто впереписке), просит paypal account ( счет) . А у меня в пейпале у мужа счет где то был, но он говорит , что в Украине мы не можем снимать с них деньги....зато есть долларовая карта мастеркард Приватбанка ( один из самых крупных банков у нас )...они на такие перечисляют ? или им только пей пал нужен?
mita11
23 ноября 2015 года
0
Нет, пусть возвращает тем путем каким и вы перечисляли ему. Никаких пайпалов и тд!!!
И вобще - обостряйте спор, это мошеннические махинации! Если согласитесь на его условия -ленег не увидете!
Яраслава (автор поста)
24 ноября 2015 года
0
да переводила я с зарплатной карты, на неё нельзя деньги больше никакие перечислять, только расплачиваться. А валютная карточка, на которую можно перечислять валюту, есть только у мужа
mita11
24 ноября 2015 года
0
Минуту, вы в какой стране? Я зарплатной картой так же везде в инете поачу и все возвращается пркрасно в случае спора. Может у вас особые условия на карте, но деньги всегда возвращаются туда откуда были перечислены... И в других вариантах китаец может сказать-перечислил! И все, там уже ни сайт никто не помогут вам, а деньги не придут. Бывали в инете такие случаи и не один(((
Яраслава (автор поста)
24 ноября 2015 года
0
ясно, спасибо, вроде возврат мне сказали с магазина можно обратно делать на зарплатную карту
Птицо
24 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Яраслава
да переводила я с зарплатной карты, на неё нельзя деньги больше никакие перечислять, только расплачиваться. А валютная карточка, на которую можно перечислять валюту, есть только у мужа

↑   Перейти к этому комментарию
Это не перечесление денег, а возврать. Типа ошибочный платеж...
Яраслава (автор поста)
24 ноября 2015 года
0
ясно, да. так вроде можно
mita11
24 ноября 2015 года
0
В ответ на комментарий Яраслава
спасибо, написал, что вернет деньги полностью ( это я спор еще не открывала, просто впереписке), просит paypal account ( счет) . А у меня в пейпале у мужа счет где то был, но он говорит , что в Украине мы не можем снимать с них деньги....зато есть долларовая карта мастеркард Приватбанка ( один из самых крупных банков у нас )...они на такие перечисляют ? или им только пей пал нужен?

↑   Перейти к этому комментарию
А вы в Украине.. Может там иначе все с зарплатными картами... Но. Любом случае алиэкспресс возвращает по тому пути как были сделаны перчисления.это по умолчанию...
Фиалка-22
23 ноября 2015 года
0
вот засада какая у тебя...
Яраслава (автор поста)
23 ноября 2015 года
+1
ничего зато нож хороший получила и пуговки обалденные, видела?
Фиалка-22
24 ноября 2015 года
0
расскажешь потом, чем дело закончится
Яраслава (автор поста)
24 ноября 2015 года
+1
ага
Яраслава (автор поста)
26 ноября 2015 года
+1
В ответ на комментарий Фиалка-22
расскажешь потом, чем дело закончится

↑   Перейти к этому комментарию
вернули деньги обратно на карточку
Фиалка-22
27 ноября 2015 года
0
а ты манекен вернула?
Яраслава (автор поста)
27 ноября 2015 года
0
не, лежит, вот думаю чем шею задекорировать, чтобы не было видно
Фиалка-22
27 ноября 2015 года
0
ты можешь аккуратно срезать две части, т.е. подровнять, склеить клеем ПВА (моментом не клей, он растворит пенопласт), должен получиться аккуратный шов. а если что - наклеить ленточку на шею.
Яраслава (автор поста)
27 ноября 2015 года
+1
вот и я думаю насчет кружева на шейку, что момент разъедает выяснила на собственном опыте
Фиалка-22
28 ноября 2015 года
0
как это ты умудрилась - и манекен поиметь, и деньги вернуть
Яраслава (автор поста)
28 ноября 2015 года
+1
Лучше б целый приехал
Фиалка-22
28 ноября 2015 года
0
да ну, отреставрируешь, будет, как новый. а на эти денежки еще что-нить купишь. сколько он стоит?
Яраслава (автор поста)
28 ноября 2015 года
+1
2,5 доллара, там полностью отрезать лишнее и состыковать не получиться - ширина разная, думаю наверно надо на недостающее место чегой то подставить
Фиалка-22
28 ноября 2015 года
0
тоже вариант!

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам