Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Кому жаловаться на МегаФон

В нашем районе с недавних пор стала пропадать связь оператора Мегафон.3g уже три недели нет,2G еле еле. Когда мы переходили с Мтс в мегафоне была хорошая связь, поэтому и перешли. Сейчас почти не ловит. То есть, мы платим за услугу, которой нк получаем.

В абонентской службе сказали, ремонт вышки. сроки окончания все время разные, сегодня говорят до начала октября(как будто оно не прошло ещё..), завтра-через две недели. Врут, короче. Когда муж пытается добиться каких то чётких ответов, ему говорят, вам через минуту перезвоните главный менеджер. Ну И естественно, никто не перезванивает... Несколько раз уже так было. Просто футболят его. Сегодня мы опять скандалили, нам обещали, что вернут деньги за месяц, вот прям сейчас переведут... ага. фигушки. Опять нас обманули.

Дальше этих операторов куда то можно пробиться? Чтоб действительно выяснить что происходит. А то мужа в чёрный список внесли, наверное. он звонит-его сбрасывают. Я звоню со своего-нормально, дозваниваюсь.

Куда податься абоненту, если операторы абонентской службы футболят?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Кому жаловаться на МегаФон
В нашем районе с недавних пор стала пропадать связь оператора Мегафон.3g уже три недели нет,2G еле еле. Когда мы переходили с Мтс в мегафоне была хорошая связь, поэтому и перешли. Сейчас почти не ловит. То есть, мы платим за услугу, которой нк получаем.
В абонентской службе сказали, ремонт вышки. Читать полностью
 

Комментарии

Мама рыбки золотой
10 октября 2015 года
+1
К другому оператору
У нас тоже МегаФон плохо ловит,вышка далеко от нас. А вот МТС недавно вышку поставили, связь отличная. У нас дом железом оббит,оно глушит сигнал,а тут идеально,хоть по комнатам идёшь, хоть на месте стоишь
Мама рыбки золотой
10 октября 2015 года
0
Напишите негативные отзывы везде где только можно. Может задумаются.
exidnamana (автор поста)
10 октября 2015 года
0
Попробую. Только где?на местном форуме таких недовольных полно.но МегаФон наши проблемы не волнуют, им бы только деньги брать.а качество услуг...
Мама рыбки золотой
11 октября 2015 года
+1
Ниже посоветовали Роспотребнадзор. Обратитесь к ним. Реально могут помочь.
MSha
11 октября 2015 года
+1
Я бы перешла к другому оператору.
Можно обратиться в Фонд защиты прав потребителей, они помогут вернуть деньги за неоказанные услуги.
exidnamana (автор поста)
12 октября 2015 года
0
Спасибо! Ниже написала, помогло обращение вконтакте
7cvetik 72
11 октября 2015 года
+1
Идете в офис Мегафон и пишите письменную претензию.на не качественную связь,когда,где,во сколько,сколько раз не смогли связаться, с каким оператором,с требованием вернуть деньги.К операторам обращаться не результативно,они люди подневольные.
exidnamana (автор поста)
12 октября 2015 года
0
Спасибо, мы писали.они сказали,будем работать над качеством.
профиль удалён удалённого пользователя
12 октября 2015 года
+1
Напишите в фэйсбук, с тэгом Мегафон. У них спец люди отслеживают и отвечают на всякие вопросы и претензии.
exidnamana (автор поста)
12 октября 2015 года
+1
Представляете, помогло.Только не фейсбук,а вконтакте.Стала на местном форуме поднимать всех недовольных.А их оказалось много.В итоге мне тут же написали,чтоб я народ не смущала,вернули деньги и связь худо-бедно наладили)) не так как раньше, но улучшение явное.
профиль удалён удалённого пользователя
12 октября 2015 года
0
Да, волна недовольства в соцсетях действует мощнее чем обращение в потребнадзор
Екатерина Снигирёва
13 октября 2015 года
0
У нас в Ясенево (на Юго-Западе Москвы) в прошлом году у абонентов "Мегафон" связь вообще упала почти до нуля местами. Приезжает человек домой - и все, пока на улице в определенном месте не окажется, до него не дозвонишься. Многие себе по второй симке даже купили. И целый год они эту свою вышку чинили. Сейчас все нормально стало работать.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам