По моему, да. Я за все свои покупки на али два спора только открыла.
Вроде это значит что он принял претензии. А сумма большая? Странно что безропотно так, они за доллар будут трястись))
Принял ваши условия и вам вернут запрошенную сумму.посмотрите та сумма точно?Вам товар совсем не пришел?Возникли эти вопросы,т.к быстро и без проблем прод принял спор.У меня вот на меньшую сумму и никак не соглашается.
Я выииграла спор одновременно по четырем позициям от разных продавцов. Пришла маечка с необработанными с изнаночной стороны краями (продавец вернул 70% денег от общей суммы), пришло джинсовое платье, намного короче, заявленной длины(вернули 100% денег), пришел сарафан с огромными проймами( вернули 100%), пришел шнур для вязания, не доложили 1моток (вернули стоимость этого мотка). В доказательство прикладывала фото с замерами. Продавцы принимали спор сразу.
Я заказала платок,не пришел,открыла спор,продавец защиту увеличивал,не соглашался,обострила и деньги с горем пополам вернули,сумма небольшая,но все же.Сейчас прошу половину стоимости,т.к товар пришел с браком,тишина.Если прод не напишет-жду автоматом разрешения,если что-то напишет-буду обострять.
Принял ваши условия и вам вернут запрошенную сумму.посмотрите та сумма точно?Вам товар совсем не пришел?Возникли эти вопросы,т.к быстро и без проблем прод принял спор.У меня вот на меньшую сумму и никак не соглашается.
извиняюсь что не отвечала долго , только инет подключила...Прод изначально очень себя странно вел, очень долго "типо" товар отправлял, это было , наверное , в июле, еще думала к детям на 1 сентября в нем сходит (платье), но товар даже сейчас еще не пришел. Писала ему, он даже не отвечал, хотя продливала защиту, он ее продлил. Перед спором задала вопрос про товар-тишина. Ну, думаю, не хочешь говорить - на тебе спор, через дня 2-3 мне и написали верхнюю фразу . Так самое что интересное, сегодня 12.10. уже 10 дней как нет денег, меня уже , если честно, это как то настораживает
Я через Яндекс-деньги произвожу платёж,мне практически сразу,если будний день возвращают,если выходные,то после них.Пишут что в течение 14 или 15 дней возвращают.подождите еще и пишите администрации.Полистайте форумы,там много написано о том как поступить в той или иной ситуации.Удачи Вам!
Когда у меня продавец принял спорный вопрос, на эл.почту мне пришло сообщение что в течении 3-14 дней мне отправится запрошенная мной сумма денег. Больше ничего я не предпринимала. Деньги пришли на банковскую карту, с которой я производила платеж. Проверила поступление денег, взяв распечатку денежных операций на моем карт-счете в банке.
Комментарии
Вроде это значит что он принял претензии. А сумма большая? Странно что безропотно так, они за доллар будут трястись))
↑ Перейти к этому комментарию
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: