Отказываются пересчитывать больничный лист по замене лет?

Добрый день! С 2 июня я нахожусь в декретном отпуске, работаю в АО Альфа Банк 1,5 года ушла в декрет взяла 2014 год и замену лет 2012г. с другой организации. т.к данная организация в Иркутске ликвидировалась. АО Альфа Банк сделал запрос с Пенсионного фонда о моих доходах за 2012г. и 2011г., они им предоставили. Но к сожалению больничный лист оплатили только по своей организации а по замене лет отказываются оплачивать т.к в справке о доходох не указано что я была в декретном отпуске с первым ребёнком. Прошу вас помогите мне разобраться?