Провайдер инета

Девочки, собираю инфо.
Дело в том, что после переезда в кв я подключила у себя Билайн, пакетом Инет+ТВ, за 500 руб/мес. Сначала все было нормально, но сейчас в июне начались проблемы - с 9 по 12 июня (4 дня) сидели без ТВ и инета ( столько дел дома нашла!!!), но 12 пришел мастер и все наладил ( хотя инет и ТВ были у нас чудесн образом уже 11 вечером, но заявка на 12, вот и пришел в пятн, в праздник). Тогда проблема была видимо не у меня в кв. А сейчас снова - после сильной грозы 15.06 в понедельник нет тв и инета!!! Я в шоке уже от таких услуг!!! При этом дозвониться до гор линии ( в Москву) нереально ( вчера час ушел на это), на сайте отвечают стандартными фразами как для идиотов. Для себя я уже как бы решила - со временем сменю "лошадок" - отдельно для ТВ и отдельно для инета - чтобы все сразу уж не терять, если вырубается.
Хотелось бы узнать мнение СМ - каким провайдером пользуетесь, от какого отказались и почему?