Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

"Победа", особенности российского лоукостера)

Хочу написать небольшую заметку про наш первый полет на российской авиакомпании "Победа".
Летели из Москвы до Екатеринбурга. И вот какие впечатления.

Сам полет нам очень понравился. Самолет новый, стюардессы и стюарды вежливые и внимательные (уже неожиданность для наших команд)), а сам пилот так вообще весельчак: "Сейчас полетим! Посмотрим! Пофотографируем!))) А сейчас немного потрясет!" и т. д.
При выходе еще и посмотрели на него - просто обояшка!


А вот регистрация на рейс нас очень огорчила(. Во-первых, за стойкой обнаружилась грубая и хамоватая женщина, явно выбивающаяся из нашего восприятия о сервисе в Москве, которое сложилось у нас за три чудесно проведенных театрально-музейно-ресторанных дня в столице). Во-вторых, собственно почему и решила написать этот пост-предупреждение, правила перевозки багажа на "Победе" сумбурные и четко не оговоренные. Кто меня не знает, оговорюсь, мы с мужем летаем очень часто, на различных авиакомпаниях мира, в том числе и на лоукостерах. Перед полетом муж тщательно изучает правила паровоза багажа и другие нюансы.

Эпизод 1. Сдать в багаж без дополнительной оплаты на Победе вы можете 10кг на человека. И вот здесь подвох, который мы не нашли нигде в правилах на официальном сайте (на тот момент), который обнаружился на стойке регистрации: Багаж не суммируется. То есть, если вы летите вдвоем, у вас должен быть один чемодан не более 10 кг или два чемодана не более 10 кг каждый. Вы не можете сдать один чемодан на двоих, весом, например, 14 кг.

Эпизод 2. Ручная кладь. Здесь совсем весело)). Есть четкий список того, что вы можете взять с собой в салон. Но! Нет четкого понятия и объяснения, что в их понимании означает данное слово). Например, "дамская сумка". Что это? Каков ее размер? Ведь не для кого не секрет, что кто то считает дамской сумкой миниатюрный клач, а для кого то дамская сумка - это необъятный баул, куда входит вся жизнь))), а для меня, например, это рюкзачок за спиной)). То решает? Все на усмотрение той же хамоватой тети за стойкой)). Второй момент, фотоаппарат! Вот здесь я позабавилась и довела тетю до покраснения ее непробиваемого фейса
Диалог: "Рюкзак нельзя!", "Но фотоаппарат же можно?", "Фотоаппарат можно", "Так это и есть мой фотоаппарат в чехле" (Никон Д600 с телевиком), кстати сказать, я взяла самый маленький фоторюкзачок, который у меня был) "Что у вас там, прям профессиональный фотоаппарат?!!", "Ну предположим", "Сдавайте в багаж!", "Как? Там техники на 200 тыс??", "Тогда платите за рюкзак!", "Но фотоаппарат же можно, вот тут у вас написано", далее следует шедевральная фраза с пантомимой: "Фотоаппарат должен быть такой", (и тетя показывает из пальцев размер маленькой мыльницы)

Короче, вот такой бардак))).

ПыСы На борт меня все же пустили с фоторюкзаком)
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам "Победа", особенности российского лоукостера)
Хочу написать небольшую заметку про наш первый полет на российской авиакомпании "Победа".
Летели из Москвы до Екатеринбурга. И вот какие впечатления.
Сам полет нам очень понравился. Самолет новый, стюардессы и стюарды вежливые и внимательные (уже неожиданность для наших команд)), а сам пилот так вообще весельчак: "Сейчас полетим! Посмотрим! Пофотографируем!))) А сейчас немного потрясет! Читать полностью
 

Комментарии

Танечка Светлая
26 апреля 2015 года
+1
Про эпизод 1. Мне кажется, это обшепринятое правило, но, возможно, я ошибаюсь. С дешовыми билетами с ограничением на багаж, мы всегда паковали в разные сумки. Хотя прописать это на.сайте все таки надо бы.
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
+1
Вы ошибаетесь), это не общепринятая норма. Она встречается на очень немногих авиалиниях и четко прописывается в правилах. Повторюсь, мы очень часто летаем. Есть опыт.
Светлана сахалинка
26 апреля 2015 года
0
по поводу неделимости багажа - сейчас у всех наших компаний так. Только вес везде разный - где 10, где 20 кг. Но - ОДНИМ местом. Все " для удобства" пассажиров а еще бывает веселее - из Москвы на Сахалин перелет с посадкой в Хабаровске. Из Южно-Сахалинска до Хабаровска можно 30 кг на человека , а из Хабаровска в Москву уже 20кг и фсе платите за лишнее
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
0
"Все для людей" - это точно девиз российского сервиса)))))). Справедливости ради, мы действительно очень редко летаем именно внутренними авиалиниями, поэтому и были удивлены)).
эконика
26 апреля 2015 года
0
Жаль, что у нас в КЗ лоукостов нет. А так, лоукост - отлтичная подмога для путешествий. Мы сами планируем скоро путешествие
Как там с питанием? Читала про лоу, что даже там туалеты платные,а питания вообще нет. Хотя этопонятно, ведь лоукосты как правило как междугородние автобусы, на короткие расстоянии. Вот по Европе самое оно лоукост :
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
0
Мы в основном на лоукостерах летаем в азиатском направлении. Питание на них всегда платное. В этом вообще не вижу проблемы), мы и так редко едим то, что дают в самолетах, да и, при желании, на любой лоукостерах можно взять с собой свою еду. Про платные туалеты слышала, у каких авиалиний до такого фантазия дошла не помню)), но нам не встречались)
Tetstudio
26 апреля 2015 года
0
вау пишет:
Фотоаппарат должен быть такой
прямочень интересно, вы у неё спросили - Это ВЫ так решили?
Я б спросила именно так
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
0
Там тетя была совершенно непробиваемая))), я решила вопрос на соседней стойке, где была более адекватная девушка, которая поняла, что она не может ответить на мои вопросы и боязливо оглянувшись на соседку просто наклеила мне на фоторюкзак бирку ручной клади)
Tetstudio
26 апреля 2015 года
0
Иногда интересно заглянуть внутрь таким особам...
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
0
На самом деле, действия сотрудников должны быть четко разъяснения руководством), если нет четкого понятия, что такое, например, фотоаппарат, то, по сути каждый вправе трактовать это, как ему вздумается), другое дело, что в менталитете таких совдеповских тёть нет мирового понятия, что любое сомнение трактуется в пользу потребителя))
Tetstudio
26 апреля 2015 года
0
вау пишет:
в пользу потребителя
ключевые слова... Для совка - это как красная тряпка ((
By Beleza
26 апреля 2015 года
0
вау пишет:
"Сдавайте в багаж!",
а потом собери остатки)))))))
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
+1
Да можно и остатков не обнаружить)). В пред последний раз летели в Индию через Дубаи. Тоже лоукосетром Флайдубай. Впервые не замотали багаж пленкой. В итоге обнаружили полностью перетряхнутое содержимое чемоданов. И, кроме родного Кольцова, судя по времени и возможности, нигде бы не успели так прошмонать багаж)). Благо, что мы ничего цененного никогда не сдаем), все в ручной клади. Но все равно неприятно, что кто-то рылся в твоих вещах(. Они, конечно, были очень разочарованы, а может и прослезились, когда увидели в чемодане такие предметы, как, например, балку черного хлеба, пачку гречки, терку и разделочную доску, мы на три недели уезжали, сами там готовили часто Муж даже пошутил, поищи, говорит, по-лучше, может они нас пожалели и еще куда-нибудь денег нам положили
By Beleza
26 апреля 2015 года
0
прям как в шоу Уральские пельмени)
Nasaka
26 апреля 2015 года
0
Не суммируемый багаж. Сейчас это встречается практически во всех компаниях, в очень многих. С этого года по моему у нас в России изменились нормы, одно место на человека
Размер дамской сумки указан на сайте, и в группе в контакте. Сама недавно смотрела перед поездкой, 45 на сколько то там. То же победой летели.
Техника берется в ручную кладь в чехле, те слать тетю лесом можно было сразу после демонстрации соотвествующего пункта меню.
Да заморочка с багажом серьезная, но и цена на билеты согласитесь офигенная.
вау (автор поста)
26 апреля 2015 года
0
Никакая цена не оправдывает хамства и бардак). Я поняла уже, что несуммированный багаж - это особенность внутренних авиалиний, на международных такое встречается крайне редко и пишется на сайте крупными буквами на видном месте). У нас же - это "приятная" неожиданность по факту. А послать тётю было очень проблематично, до посадки на борт было не так много времени, а она сама слала нас очень активно в какой-то непонятно где находящийся офис руководства))), реально отмахивалась, как от назойливой мухи и кричала зычно: Следующий!
Nasaka
27 апреля 2015 года
0
Не суммируемый багаж это нововведение. В прошлых годах можно было сколько угодно сумоу брать, главное из общего веса не выйти.
На всех сотрудников хамовитая оказалась одна тетя.
Мне кажется вполне можно на нее управу найти, да и уже после поездки оставить жалобу.
Я летела победой в начале апреля, завтра снова, всю информацию по багажу мне сказали, узнала без проблем до вылета, поменяла одно платное багажное место.
Лоукостеры на этом и экономят.
вау (автор поста)
27 апреля 2015 года
0
Я прекрасно понимаю на чем экономят лоукостеры. Но особенность именно нашего лоукостера в неправильно и не полно предоставленной информации). Если вы внимательно читали), я писала, что муж перед полетом всегда тщательно читает правила перевоза багажа на авиакомпании, которой мы собираемся лететь. Когда мы летели на Победе, информации о суммировании багажа на официальном сайте НЕ было).
На счет жалобы..было такое желание, но прошло)). Мы не злопамятные, Бог с ней. )
Nasaka
28 апреля 2015 года
0
Не знаю кто как внимательно читает я впервый раз летела на победе 13 апреля, занялась вопросами багажа в начале апреля все увидела без проблем.
вау (автор поста)
28 апреля 2015 года
0
Мы прилетели 11-го, видимо после нас вписали))), не удивлюсь, что они и параметры фотоаппарата уточнят, наконец)). А читаем мы внимательно, не сомневайтесь, как никак часто летаем, за прошлый год более 25 полетов у нас
Anasteisha
27 апреля 2015 года
0
У Аэрофлота 18 на человека и тоже не суммируется( даже если ты летишь с ребенком. Так в позапрошлом году попали, у меня 20 было,на обратном пути(( пришлось в аэропорту разгружать в ручную кладь добавлять, вообщем очень неприятственно было((
вау (автор поста)
27 апреля 2015 года
0
И вроде не лоукост, а все равно "все для людей"
Nasaka
28 апреля 2015 года
0
Ну а может просто посмотреть с другой стороны? Как китайцы например - 3 сумки багажа, и ручной клади черт знает сколько ( причем это не сумки а полноценные маленькие чоданы и рюкзаки) все им можео провести.
Только сколько этого багажа теряется, сколько временных затрат чтобы разгрузиться и погрузиться, и нагрузку грузчиков даже обсуждать не стоит. Зато все для людей суммируемый багаж.
вау (автор поста)
28 апреля 2015 года
0
Я смотрю со стороны потребителя, я не владелец авиакомпании
Светлана131286
9 февраля 2016 года
0
расскажите, а какими сервисами вы пользуетесь для поиска авиабилетов? задумалась над поездкой на море летом. направление не имеет значение, главное, чтоб очень дешево и лететь недолго. читала ваши посты про самостоятельный туризм, думаю и нам под силу,только вот с билетами беда, как искать хорошую цену
вау (автор поста)
9 февраля 2016 года
0
Вот здесь писала: https://www.stranamam.ru/post/8751618/ Если ещё будут вопросы, спрашивайте)
Светлана131286
12 февраля 2016 года
0
а вы на Победу заранее билеты покупали? смотрю на сайте.. а там на ближайший мес-полтора только есть расписание
вау (автор поста)
12 февраля 2016 года
0
Да, с Победой ситуация не понятная, они и раньше так продавали. Может, закроют опять?... Мы с ними только один раз летали, покупали тоже за месяц-полтора..

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам