Совместные покупки
Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 
Читать свежее
Опубликовала Liska79 в личном дневнике

Ну-ка поделитесь-ка своим опытом:)

Кароч, ситуёвина следующая:
30 августа купила в М-Видео смартфончик.

Не роняла, не заливала, холила и лелеяла, но сегодня он крякнул. Громко так крякнул - включается, звуки издает, вибрирует, НО сенсор не работает То есть он не реагирует на ручонки мои и даже сенсорные кнопочки типа "Меню" не работают...
В виду того, что ему нет еще и трех месяцев, лично я считаю, что это - товар ненадлежащего качества, а следовательно я его могу вернуть по гарантии...
Кто-нить был в такой ситуации? Че делали? Может просто сдаться? Сдавать в ремонт по гарантии - эт значит пару месяцев без трубы, а у меня там ВСЁ!!! И работа и жизнь И не рассказывайте, что нужно все дублировать в ежедневник - сама знаю... НО НЕ ДЕЛАЮ А может просто в ремонт отнести? Что-то мне подсказывает, что там просто шлейф сенсорный оторвался... Может сделают быстренько на месте? Или так не бывает?

Кароч, рассказывайте
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам → Ну-ка поделитесь-ка своим опытом:)
Кароч, ситуёвина следующая:
30 августа купила в М-Видео смартфончик.
Не роняла, не заливала, холила и лелеяла, но сегодня он крякнул. Громко так крякнул - включается, звуки издает, вибрирует, НО сенсор не работает То есть он не реагирует на ручонки мои и даже сенсорные кнопочки типа "Меню" не работают... Читать полностью
 
+52 Liska79 16.11.2014 707 74 комментария

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 556 проектов
Каркасный дом с 3 спальнями V065 "Занесвиль"

Каркасный дом с 3 спальнями V065 "Занесвиль"
Каркасный дом с гаражом V200 "Цлантон"

Каркасный дом с гаражом V200 "Цлантон"
Каркасный дом с мансардой V266 "Уэйко"

Каркасный дом с мансардой V266 "Уэйко"
Каркасный дом с 3 спальнями V353 "Ньюарк"

Каркасный дом с 3 спальнями V353 "Ньюарк"

Комментарии
профиль удалён удалённого пользователя
16 ноября 2014 года
+2
Как показывает мой опыт, на месте быстренько точно не сделают.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
вот... и знакомых, блин нет таких
3373Katy
16 ноября 2014 года
0
Че делали?
Вернула, на замену и ремонт не согласилась. Забрала обратно деньги Покупала правда в "Связном"
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Долго сия мутотень происходила? Чего делали? Заявление писали? Подробненько хотелось бы... Ну пожаааааалиста
3373Katy
16 ноября 2014 года
0
10 дней с момента подачи заявы. Заявление конечно писала, но мне кажется косячный телефон был изначально, поэтому ни кто особо и не бодался
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
MaRiBu
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий 3373Katy
Че делали?
Вернула, на замену и ремонт не согласилась. Забрала обратно деньги Покупала правда в "Связном"

↑   Перейти к этому комментарию
Но экспертизу вам проводили? На основании чего вернули денежку?
3373Katy
16 ноября 2014 года
0
На основании заявления
Осинкаа
25 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий 3373Katy
Че делали?
Вернула, на замену и ремонт не согласилась. Забрала обратно деньги Покупала правда в "Связном"

↑   Перейти к этому комментарию
А мне в связном все нервы вытрепали взяли телефон ребенку, они проверять отказались, пришли домой- час поработал и сдох .... Мы опять в связной ( в этот же день!!!!) а они - типа в ремонт надо, дефекты проверить, менять или возвращать деньги отказались на отрез
3373Katy
25 ноября 2014 года
0
Со мной рядом сын в форме стоял, может поэтому проблем не возникло?
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Ой нинаю. Попробуй всё же по гарантии. Там же вроде должны давать взамен что-то. Что за смартфон - то брала?
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Уже увидела какой
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Galinka80
Ой нинаю. Попробуй всё же по гарантии. Там же вроде должны давать взамен что-то. Что за смартфон - то брала?

↑   Перейти к этому комментарию
та нифига они не дают... Максимум кирпич кнопочный... а в нем ни вайфая, ни вацапа, ни инстаграм
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
А деньги забрать уже не получится? И сейчас накинутся конечно, но не бери такую фигню больше.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
вот я и хочу деньги вернуть... а по поводу фигни.... честно, думала чем проще, тем меньше ломаться будет Мне ж айфоны-шмайфоны не надь...
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Честно, сенсоры люблю нежно и уже не один год. От htc в восторге всегда. Да, они дороже, но гораздо надёжнее. У мужа сейчас айфон - тоже очень доволен именно качеством.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
у дочи айфон - визжит и хрюкает... у сына флай был - разбил на днях - тоже сенсоры все отказали... Сегодня поехал новый какой-то себе покупать с отцом... А я вот осталась без трубы
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Liska79 пишет:
А я вот осталась без трубы
Могу вот такой дать поносить.

Или такой

Ещё филипс и htc какие-то.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Такие у меня есть Мне инет нужен Хоть бы найти каких-нить мальчиков, которые прямо при мне на месте отремонтируют... Чтоб не оставлять
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Инет зло!!! Посмотри на каком нибудь 24au. Срочный ремонт. Вроде видела такое.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
зло ей инет.... а как я буду видюшки да фотки из Хакасии в прямом эфире смотреть?!? С дочей и зятем
Galinka80
16 ноября 2014 года
0
Liska79 пишет:
а как я буду видюшки да фотки из Хакасии в прямом эфире смотреть
Нефик в прямом эфире. Пусть на кассету запишут, а фотки напечатают. Приедут и всей семьёй посмотрите.
МАРИАННА_К
16 ноября 2014 года
0
а гарантии там нет чтоль? отнесите. У меня у сестры на второй день после покупки крякнул, взяли на 10 дней на диагностику, но она деньги вернула. Так вам может починят
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
45 дней на ремонт по гарантии дают... не могу я так долго без трубы
МАРИАННА_К
16 ноября 2014 года
0
сначала все равно будет диагностика, а потом будет ремонт или возврат денег, на это время вам должны дать другой аппарат взамен. У вас выбор не большой, вы и так не можете им воспользоваться
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Дают.... вот такой
Kotenok_84
17 ноября 2014 года
0
Как раз недавно отдала дочкин смартик, тоже ленова, кстати, на проверку - месяц прогоняли и все, перестал включаться. В ДНС брали. Выдали взамен тоже смартик, предложили даже на выбор несколько.
ИлонаИло
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Liska79
45 дней на ремонт по гарантии дают... не могу я так долго без трубы

↑   Перейти к этому комментарию
Они обязано предоставить Вам телефон на время гарантийного ремонта(проходили знаем)
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
чуть выше показала, какие они дают на замену... Склоняюсь к тому, чтоб сгонять к пацанам каким-нить, которые прямо при мне сделают...
ИлонаИло
16 ноября 2014 года
0
нам давали отличный телефон....понастойчивей надо быть
Таркиса
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Liska79
чуть выше показала, какие они дают на замену... Склоняюсь к тому, чтоб сгонять к пацанам каким-нить, которые прямо при мне сделают...

↑   Перейти к этому комментарию
Замена должна иметь равноценные характеристики.
MaRiBu
16 ноября 2014 года
0
Работая в магазине инструмента, скажу вам, что проще обратиться в ремонт, чем придти в сервисный центр. Телефон отправят на экспертизу, потом ремонт, который может длиться до 45 дней. Опять же, что еще покажет экспертиза, неизвестно, или окажется, что сломанная запчасть - расходный материал и бесплатно ее не меняют. В общем потеря времени и нервов обеспечена!
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
про сервисный центр - правда Ваша... А просто вернуть его в магаз не получится?
MaRiBu
16 ноября 2014 года
0
Так магазин обычно и направляет в сервис, чтобы экспертизу делать. Единственное что, можно написать претензию в 2 экземплярах, чтобы вам на одном варианте расписались и дату, печать поставили. В течение 7 рабочих дней вам должны письменно дать ответ и результаты экспертизы, дальше должны предложить варианты решения проблемы
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Тоже вариант Пасиб
Elpups
16 ноября 2014 года
0
Планшет леново вернула через пару недель эксплуатации,сначала взяли на экспертизу ,подтвердили брак,а потом вернули деньги.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
а долго на экспертизе был?
Elpups
16 ноября 2014 года
0
Один день,утром отдала,в 16часов мне позвонили,узнать какие претензии в 17 часов я уже приехала за деньгами)))
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Это в каком магазине такие торопыги работают?!?
Elpups
16 ноября 2014 года
0
ДНС :-)
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Клееоооово
Elpups
16 ноября 2014 года
0
Ага, мы все гаджеты там покупаем :-)
Дарья Гущина
16 ноября 2014 года
0
Всё равно же нести. Лучше туда, где купили. Там обязаны по гарантии все отремонтировать. В мастерскую я бы не несла. А всё ваше должно быть на карте памяти же?
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
Да вот в том-то и дело, что в памяти телефона многое
Дарья Гущина
16 ноября 2014 года
0
Раз он работает, то перед ремонтом попросите все скачать на флешку.
Это пара пустяков при наличии кабеля.
Liska79 (автор поста)
16 ноября 2014 года
0
О.... Вы - гений....
Дарья Гущина
16 ноября 2014 года
0
А чё на вы? Просто люблю технику
Юлия Сайдакова
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Liska79
А самим открутить,разобрать??? Вскрыли все шлейфы проверили,пальчиками вынули затем обратно вставили. Я так много телефонов разбирала.
Юлия Сайдакова
16 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Дарья Гущина
Раз он работает, то перед ремонтом попросите все скачать на флешку.
Это пара пустяков при наличии кабеля.

↑   Перейти к этому комментарию
Имея кабель и имея нерабочий сенсор ничего не получиться перекинуть.
Дарья Гущина
16 ноября 2014 года
0
В домашних условиях затруднительно, но при наличии программ возможно.
Юлия Сайдакова
16 ноября 2014 года
0
Даже при наличии программы в рем. сервисе не смогут этого сделать если на телефоне изначально не стоит галочка "подключать как переносное устройство". Ну а уж если стоит такая галочка,то и сервис никакой не нужен можно самой все скинуть на комп.
Дарья Гущина
16 ноября 2014 года
+1
Не 100% гарантирую, но...Есть программы, с которыми можно восстановить удаленные файлы. Есть программы, по которым заходят в не включающееся устройство. А уж галочку...
БусяЯ
16 ноября 2014 года
0
фу, тоже не свезло. и ругалась,и к юристу ходила, мой не поменяли, прошло с плкупки 15 дней, ремонтировал магаз полтора месяца.
АЭлла
16 ноября 2014 года
0
Короче, видно это такие сматрофоны (свекровь моя так говорит). У моей дочери такой же, покупала ей в прошлом году на день рождения. Не прошло и полгода, что-то там тоже крякнуло. Отдали в ремонт - на гарантии же, сделали раз, потом второй раз, третий, а это же все время! Потом сказали забирают на диагностику, если ремонту не подлежит - меняем или отдаем деньги. И тут началось интересное. Долго описывать не хочу, но ещё буквально пару дней и мы уже обращались бы в управление по защите прав потребителей довели уже до греха буквально! В общем, дочка месяца полтора была без телефона (это в последний раз, в ремонт забирали тоже минимум на неделю). В конце концов, телефон поменяли
Кеса86
16 ноября 2014 года
0
Сдать обратно не получится, потому остается ремонт по гарантии. А взамен должны дать телефон другой. Мне давали в свое время в Альт-Телекоме
Асока
16 ноября 2014 года
0
Я бы отнесла по гарантии, а в это время пользовалась бы телефоном мужа. А ему инет не нежен
StKatrin
16 ноября 2014 года
0
У подружки смартфон Леново сдох сенсор через 4 месяца после покупки, отдали на ремонт. Через 40 дней им выдали заключение о неремонтопригодности. Это я к тому, что "отремонтировать по быстрому" может не молучиться.
Из личного опыта у М.Видео, если сдавать на экспертизу, то заключение выдают и возвращают денежку через 7-10 дней.
Анюта Савельева
16 ноября 2014 года
+1
Я конечно лузер, но мне показали что на планшете есть сзади есть маленькая дырочка туда суешь иголочку или скрепочку, нажимаешь, там щелкает и он перезагружается. Может у своего телефона найдешь такую дырочку, она и на боку моет быть.
Ксю-2
17 ноября 2014 года
0
Да-да, есть такая! Только иногда может информация потеряться, у мужа все обнулилось, когда он так сделал, а вот на планшете все осталось...
Ксю-2
17 ноября 2014 года
0
У меня телефон начал фонить через месяц , мы пошли, хотели поменять или деньги забрать, но нам сказали, что товар (дословно не помню, ну короче, вроде того...)повышенной сложности и сдать его можно без проблем в течении 2 недель, а если больше прошло, ну как у нас..., его отправляют на экспертизу... Сначала нам сказали, что экспертиза проводится в течении 2 недель, но когда мы приехали за результатом, инфа оказалась другой , оказывается в течении месяца все это делается... хорошо, мы собрали волю в кулак, чтоб не разнести всех и вся в пух и прах...выжидаем положенное время(а! еще сказали, что с нами свяжутся...фиХ вам!) приезжаем(больше чем месяц прошло)..., просто живем в Иланске, а сдавали телефон в Канске, тишина...телефон вообще не отслеживается (на экспертизу отправляют в Красноярск), обзвонили уж не знаю сколько точек или чего у них там...телефон потеряВсЯ! Начинаю истирически хихихать , дяденька видимо нас вспоминает и решает не связываться с нами...Короче нам поменяли телефон на аналогичный, кстати за это время он поднялся в цене на 300 рублей, но мы ничего не доплачивали...Новый телефон тоже стал фонить но уже через 3 месяца..., мы плюнули на это дело и муж подарил мне новенький смартфончик...Ну как то так...А может есть какой-нить срочный ремонт? У нас в Иланске появился, но там дерут, говорят, безбожно , а еще может не оказаться запчастей... Может правда с кнопочкой попробовать... В любом случае удачи!
tanyata
17 ноября 2014 года
0
Неужели ни одного старенького телефончик не завалялось в который можно на время симку вставить?
НаташкаХарлашка
17 ноября 2014 года
0
сдавала ноут в м-видео по гарантии. Поменяла на другую модель тут же.
Яночка 1987
21 ноября 2014 года
0
А вот я тоже в м-видео покупала, прошло 2 месяца, тел сам выключается, связь пропадает временами, даже если рядом стоящему звоню.и иногда при написании сообщении на буквах появляются квадратики...скащали, везти на диагностику, так может в мвидео?вернуть? У меня леново р780.фото не вставляется. За 12000.жалко так
Liska79 (автор поста)
21 ноября 2014 года
0
вот и я повезла сдавать. Объяснили, что телефон можно сдать обратно по истечению 2 недельного срока от момента покупки только если:
- Имеются существенные фабричные недостатки, не подлежащие ремонту
- Нарушен срок гарантийного ремонта (более 45 дней) и еще какая-то фигня...
Так что М-Видео примет у Вас телефон только на диагностику и гарантийный ремонт... Увезут в ремонт, а там - что скажут... Мне вот сказали, что жидкость на материнке... А ее там в принципе быть не могло, ибо я его даже от перепада температур берегла, прочитав отзывы... А теперь никак уже ничего не доказать... Даже если и не было там жидкости - капнули и закрутили обратно
Яночка 1987
21 ноября 2014 года
0
Да уж...но все равно отнесу, посмотрю, что скажут....
Liska79 (автор поста)
21 ноября 2014 года
0
Удачи Потом расскажешь, чего получилось?
Яночка 1987
21 ноября 2014 года
0
Спасибо!ага, расскажу обязательно.
Liska79 (автор поста)
22 ноября 2014 года
0
А Ложечка
22 ноября 2014 года
0
У нас планшет крякнул через пару месяцев, вапЧе молча забрали и дали новый. Только упаковку спросили
Яночка 1987
24 ноября 2014 года
0
https://www.stranamam.ru/post/8761994/ вот мой поход...
Осинкаа
25 ноября 2014 года
0
Ребята не советуют ленова брать, а я то же хотела
Liska79 (автор поста)
25 ноября 2014 года
0

Наверх
Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Свежее видео
Психическое развитие ребенка в 4 года

Психическое развитие ребенка в 4 года

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам
© 2009–2024, проект компании «Медиафорт»
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100