Управляющие компании и протечка кровли

Не думаю, что подобная проблема здесь уже не обсуждалась, может тема и заезженная, но хочется получить совет..

Крыша течет уже не первый год, до этого тоже вызывала, но они все приезжали когда сухой погода становилась, и зимой обычно крыша не волновала так сильно.

Проблема снова дала о себе знать еще в начале октября нынешнего года с того самого момента, когда я заметила, что под окном в спальной появилось черное пятно (я еще тогда подумала, что это мои творческие дети добрались и до наших обоев в комнате), хорошо хоть поругать не успела их тогда. Как оказалось, пятна эти иного происхождения, а точнее это плесень, полезла дальше проверять окно и сомнения отпали, это действительно сырость, весь правый угол от окна был был в мелких черных пятнах, в самом верху, где потолок со стеной сходится, и внизу, угол так же был сырым и в пятнах. Потом у меня возникла мысль, что причиной всему могло оказаться то, что работники котельной еще не в полную мощь разогрели свои кочегарки, т. к. начало октября выдалось теплым, батареи отапливались процентов на 60-75 (это правда не мне судить), но жары я в квартире не ощущала. В итоге были вызваны работники управляющей компании, которые занимаются обслуживанием и ремонтом нашего дома, и населенного пункта вообще. Заявочку они приняли, и все. Стала звонить им в конце недели и спрашивать, почему до меня еще не доехали, на что получила ответ, что мол сегодня приедем. Приехали, походили-посмотрели, на крыше полазили, вышли с вердиктом, что на крыше сухо, что местами лежит снег, и что ничего не смогут сейчас сделать, т. к. кровля сырая, что у них нет возможности попасть на крышу. Были конечно и фразы с предложением заключить договор с компанией и отремонтировать крышу за свой счет, и предлагали постелить полиэтилен над своей квартирой, чтоб вода не протекала, и еще много чего, чего мой мозг уже не воспринимал из-за накапливающегося во мне гнева. В итоге я пошла искать по интернету сайты, на которых можно было пожаловаться на них, за то, что не выполняют своей работы.


Когда на несколько дней погода решила утихомириться, и настали морозные деньки, я снова позвонила к мастерам, на что они сказали, что типа только и обсуждали меня, что появилась возможность приехать провести кое-какие работы по устранению течи на крыше. Правда для этого мне еще пришлось пообщаться с руководителем организации и сказать что конкретно нужно сделать (просила установить козырек над вент. шахтой). С этим они справились, и довольные уехали. Правда ненадолго. Примчались, видимо уже когда до них дошли письма с жалобой моей. Еще с наездами, мол что жалуетесь, у вас же не течет больше нигде. (приезжали это в морозную погоду, конечно ничего не течет). Потом я получила заказное письмо от руководителя организации, что по такой то такой-то жалобе проведены такие работы, что при повторном осмотре квартира была сухой, влажность отсутствовала. Еще указали, что в квартире установлены пластиковые окна, с подтекстом, что проблемы с влажностью и сыростью могут быть и из-за них тоже. До этого их приезда я получила по почте письма из прокуратуры нашего региона, что моя жалоба отправлена по нескольким инстанциям (роспотребнадзор, минстрой и еще куда-то, уже не помню).


И все бы ничего, но в субботу 8 ноября, днем и всю ночь, лил дождь.. И все конечно же снова потекло и сырость решила дальше продолжать размножаться, я снова оставила заявку на вызов мастеров и в нормальном расположении духа отправилась на работу утром понедельника 10 ноября. На планерке руководитель моей организации отчитала меня за то, что я жалуюсь на федеральном уровне по поводу протечки крыши, сказала, что такие проблемы решаются на уровне местном (видимо мой случай не обошелся без обсуждения на планерке районной знати местной). Многого наговорила, но благо коллектив принял мою сторону, и предложение руководителя страховать свое жилье, чтоб можно было получить деньги за подобные страховые случаи, не приняли.. Все поддержали меня, что нужно заставлять управляющие компании делать свою работу, что тоже нужно их контролировать.


И итогом вчерашнего дня было то, что на работу пришел ко мне сам руководитель УК, с просьбой получить номер моего телефона (со мной хотела очень связаться жилищная инспекция, они приезжали ко мне, но нас не было дома, были на работе).


Может сумбурно все описала, но думаю суть понятна.. Неужели я неправильно поступила? Хотя я не считаю себя в чем-то виноватой.

Ниже покажу фото, и пожалуйста не осуждайте ужас в туалете и ванной, давно бы отремонтировала уже, но смысл ремонта не вижу, т. к. через неделю-другую снова все проявится

так все начиналось 1


так все начиналось 2


это шахта вентиляционная на кухне во время ремонта 1


это шахта вентиляционная на кухне во время ремонта 2


это шахта вентиляционная на кухне уже после ремонта


это уже комната после дождей 8 и 9 ноября - 1


это уже комната после дождей 8 и 9 ноября - 2


это уже комната после дождей 8 и 9 ноября - 3


туалет


ванна - 1


ванна - 2