Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Укрпочта

Так получилось, что сегодня отправляла 3 посьілки на 34 отделнии на 1-го Мая, посьілки упакованьі в бельіе почтовьіе пакетьі, весом до 1 кг каждая, барьішня мне и заявляет :"будем платить за упаковку" :
"какая еще упаковка???" - я возмущалась и потребовала прейскурант на услуги, мне не дали... она заявила что их нужно "обкатать" и потребовала денег, я не стала уточнять сколько, а сразу потребовала зав отделением... что такое "обкатать" зав отделением не знала тоже, извинилась за некомпетентность сотрудницьі и очень просила не писать в книге жалоб, тк девочку могут уволить... вот что сказать? попортили настроение мне утром
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Укрпочта
Так получилось, что сегодня отправляла 3 посьілки на 34 отделнии на 1-го Мая, посьілки упакованьі в бельіе почтовьіе пакетьі, весом до 1 кг каждая, барьішня мне и заявляет :"будем платить за упаковку" : "какая еще упаковка???" - я возмущалась и потребовала прейскурант на услуги, мне не дали... Читать полностью
 

Комментарии

Meri Angel
3 ноября 2014 года
+2
Я могу только благодарность выразить девочкам Укрпочты, на которую я хожу. Может потому что я там часто бываю по работе, меня знают, поэтому им только спасибо
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
+1
обьічно я на 26-м отправляю рядом с домом, там у меня все
Шафрановая весна
5 ноября 2014 года
0
Аж, передергнуло. И хотела было уже "выразиться", но вовремя город посмотрела
Vityl4uk
3 ноября 2014 года
+1
У нас тоже не очень компетентные сидят,нахамить,вот ихняя работа!Вы вот сразу сказали что да как,по поводу посылки,а я бы наверное от незнания просто заплатила Учту на будущее!
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
+1
услуги НП подорожали и я согласна что укрпочтой дешевле и отправляю часто и много, первьій раз такое... вьімагательство на ровном месте
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
0
и у меня берут за упаковку скотчем
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
0
а нет такой услуги и в прейкуранте нет...
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
0
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Апельсиновая кошка
а нет такой услуги и в прейкуранте нет...

↑   Перейти к этому комментарию
так как посылки обязаны предъявляться в открытом виде, то упаковывает их оператор. В прейскуранте это называется доп. услуга. Эта услуга была всегда.
моя милая Сьюзи
4 ноября 2014 года
+1
нет.дополнительная услуга -это если посылка упаковывается в бумагу(почтовую) -вот за это нужно оплатить как за доп.услугу.
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
+1
Доп. услуга - это упаковка в тару, заполнение бланков, закрытие тары. Запечатанные дома посылки к пересылке приниматься не должны. Таковы правила приема и пересылки почтовых отправлений.
моя милая Сьюзи
4 ноября 2014 года
0
говорю то что знаю на 100 %-я их столько уже переотправляла
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
0
а я работала, и не просто оператором, а замначальника отделением.
моя милая Сьюзи
4 ноября 2014 года
0
ну значит везде по разному
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
а я работала, и не просто оператором, а замначальника отделением.

↑   Перейти к этому комментарию
тогда оф документ в студию мне вчера так и не смогли показать на основании чего я должна платить
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
0
на почте Вы всегда можете попросить "Правила приема, оформления и пересылки почтовых отправлений".
22. Функции взвешивания сгруппированных почтовых отправлений, их тарификации (в том числе наклеивания почтовых марок на них), тарификации сгруппированных почтовых переводов, проставлення особых отметок на сгруппированные почтовые отправления, почтовые пересказы полагаются на отправителей. Такие услуги также могут предоставляться оператором почтовой связи за дополнительную плату.
Вам взвешивают посылку? Это уже доп.услуга.
40. Упаковка почтового отправления избирается отправителем в зависимости от формы и характера вложения, вида почтового отправления с учетом времени на пересылку, других условий пересылки, а также исключить возможность причинения вреда жизни и здоровью работников почтовой связи или третьих лиц, загрязнение или порча (повреждение) других почтовых отправлений и почтового оборудования.
Упаковка должна обеспечивать сохранность вложения, а также возможность обработки почтового отправления с использованием технических средств.
Порядок упаковки почтовых отправлений в зависимости от вложения устанавливается операторами почтовой связи.
Госкомпания Укрпочта в целях безопасности намерена принимать все посылки и бандероли для отправления в открытом виде. Об этом сообщает пресс-служба предприятия
"С целью недопущения пересылки запрещенных и опасных для жизни людей отправлений Укрпочта будет принимать все бандероли и посылки в открытом виде", - указано в сообщении.
Marita80
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
а я работала, и не просто оператором, а замначальника отделением.

↑   Перейти к этому комментарию
коллега
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
0
Marita80
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
Доп. услуга - это упаковка в тару, заполнение бланков, закрытие тары. Запечатанные дома посылки к пересылке приниматься не должны. Таковы правила приема и пересылки почтовых отправлений.

↑   Перейти к этому комментарию
подтверждаю, как бывший работник укрпочты))
Вольха Вредная
4 ноября 2014 года
0
коллега.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Marita80
подтверждаю, как бывший работник укрпочты))

↑   Перейти к этому комментарию
нужно платить за то что я подпишу пакет и заклею его???
моя милая Сьюзи
4 ноября 2014 года
0
ага я планки пишу так еще и оплачивать должна
Marita80
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Апельсиновая кошка
нужно платить за то что я подпишу пакет и заклею его???

↑   Перейти к этому комментарию
я не про
nata26074 пишет:
платить за то что я подпишу пакет и заклею его
а про то, что посылки должны подаваться в открытом виде, чтобы оператор проверил содержимое, дабы исключить запрещенные к пересылке предметы.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Marita80
подтверждаю, как бывший работник укрпочты))

↑   Перейти к этому комментарию
дайте ссьілку на оф документ
Marita80
4 ноября 2014 года
0
зайдите на официальный сайт УКрпочты
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
там не пишут точное место можно почитать?
Marita80
4 ноября 2014 года
0
гугл в помощь
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
там расценки про наглость работников не пишут ничего личного
Marita80
4 ноября 2014 года
0
мне-то что? я там уже, к счастью, не работаю
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Вольха Вредная
так как посылки обязаны предъявляться в открытом виде, то упаковывает их оператор. В прейскуранте это называется доп. услуга. Эта услуга была всегда.

↑   Перейти к этому комментарию
не всегда, доп услуга не обязательна
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
+1
В ответ на комментарий моя милая Сьюзи
и у меня берут за упаковку скотчем

↑   Перейти к этому комментарию
оператор берет 6 грн за... если я правильно поняла, то бланк (форма), штемпель и скотч, которым они этот штемпель приклеивают.
Это не есть платно, т.к. стоимость посылки состоит из 3,35 грн/кг и 3-4 грн с копейками, сейчас точно не скажу - это тот самый бланк, штрихкод, обработка посылки оператором.
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
+2
у нас такое отделение-что мне туда как идти так настроение точно испортят-сидят с кривыми лицами.а бланки как начинаю заполнять-так это на пол дня-ручки не пишут -глухие слепые и ниче не хотят делать...а посылки как проверяют- я отсылала шампунь-так оператор пробку раскрутила-помотреть что в нутри бутылки а закрутить не удосужилась так все блин вылилось-и испортило все внутри посылки
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
Оль а у тебя принтер дома есть , я дома бланки печатаю. Мне правда повезло с операторами на почте!
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
0
нету принтера
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
А домой бланки не дают? У нас дают, я раньше пока не нашла сайт с програмкой дома писала, девочки на почте давали домой! Чтобы у них не заполнять!
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
0
нет.раньше давали а сейчас не дают.
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
Ужас ну просто вредины работают)
Meri Angel
3 ноября 2014 года
+2
В ответ на комментарий Апельсиновая кошка
услуги НП подорожали и я согласна что укрпочтой дешевле и отправляю часто и много, первьій раз такое... вьімагательство на ровном месте

↑   Перейти к этому комментарию
НП подорожало очень. мы по работе отправляем грузы. Интаймом получается 5 роллет за 100 грн отправить можно, а НП 1 - 40-50 грн.
Мая
3 ноября 2014 года
+1
о, мне как то пробили доп услуги 6 грн
я так и не поняла за что
у них бывает
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
+1
может и я деньги отдала бьі, но сегодня настроение бьіло уточнить... пакетьі как всегда запечатаньі и подписаньі дома
Мая
3 ноября 2014 года
+1
а я спросила что услуги подорожали сказали - Да...
а потом в след раз уже цена была обычная -
услуги не понадобились
Мама Ксюхи
3 ноября 2014 года
+1
В ответ на комментарий Апельсиновая кошка
может и я деньги отдала бьі, но сегодня настроение бьіло уточнить... пакетьі как всегда запечатаньі и подписаньі дома

↑   Перейти к этому комментарию
а что за пакеты? и где их берут? а то я первый раз отправляла... она в свою коробочку уложила. и чет я даже не проверила - она скотчем их запаковала или нет...
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
Как на НП но без краски просто чисто белые! Я заказываю их в интернете!
Ой Вы из России, у Вас не знаю есть ли такие!
Мама Ксюхи
3 ноября 2014 года
0

НП это новая почта?
белые пакеты это такой плотный белый снаружи и черный изнутри пакет?? да?
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
0
да
Мама Ксюхи
3 ноября 2014 года
0
за ответ.у нас их где-то видела, но не помню где. то есть можно просто упаковать скотчем в него и все?
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
0
да
Мама Ксюхи
3 ноября 2014 года
0
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
В ответ на комментарий Мама Ксюхи

НП это новая почта?
белые пакеты это такой плотный белый снаружи и черный изнутри пакет?? да?

↑   Перейти к этому комментарию
Да это Новая почта и все абсолютно верно белые сверху, черные внутри и с липкой лентой!
EUGENIA PI
3 ноября 2014 года
+1
у меня всегда заставляют их упаковывать только в ящики укрпочты и потом еще платить за то что они свои бумашки с штампелем своим скотчем прилепят - 3 грн, а еще как-то раз в нагрузку и конверт пробивали за 2.50, который я не брала и не видела, но повозмущалась и все сказали такие законы. Хотя мне приходят посылки в любой упаковке и цена отправки по 5-10 грн, у меня получаеться всегда самый минимум 15-20 грн
Апельсиновая кошка (автор поста)
3 ноября 2014 года
+1
надо не молчать
EUGENIA PI
3 ноября 2014 года
+1
у нас не почта а шарашкина контора, заведующая уже триста лет работает и фиг на неё повлияешь
моя милая Сьюзи
3 ноября 2014 года
0
и у нас так же
HaffaHya
3 ноября 2014 года
+1
В ответ на комментарий EUGENIA PI
у меня всегда заставляют их упаковывать только в ящики укрпочты и потом еще платить за то что они свои бумашки с штампелем своим скотчем прилепят - 3 грн, а еще как-то раз в нагрузку и конверт пробивали за 2.50, который я не брала и не видела, но повозмущалась и все сказали такие законы. Хотя мне приходят посылки в любой упаковке и цена отправки по 5-10 грн, у меня получаеться всегда самый минимум 15-20 грн

↑   Перейти к этому комментарию
нет таких законов!
есть план продать конверты, да. но закон это они загнули в след. раз попросите закон в студию. им каждому присылают тарифы и пр. на отделение. написано путано, но пусть покажут, где это конверт идет вместе с посылкой
(работала на почте в плановом )
EUGENIA PI
3 ноября 2014 года
0
мне когда-то они сами подписку сделали, в счет папиной пенсии, видетели у них план, срочно нужно выписать, а я в том году выписывала журнал и в этом выписали, а судьба меня не заносила на почту так они с моего отца содрали, а он мне звонит возмущаеться, я тож пошла говорю я похоже как алкашка на запись у вас тут устроилась, деньги вернули, но теперь предвзято относяться
HaffaHya
3 ноября 2014 года
+1
ну отношение это почти визитка укрпочты
я даже удивляюсь, когда ТАМ меня вежливо облуживают но наверно попадаю на новеньких или бывших работниц банков, перешедших от "улучшений" в стране.
Олька80
3 ноября 2014 года
+1
В ответ на комментарий EUGENIA PI
у меня всегда заставляют их упаковывать только в ящики укрпочты и потом еще платить за то что они свои бумашки с штампелем своим скотчем прилепят - 3 грн, а еще как-то раз в нагрузку и конверт пробивали за 2.50, который я не брала и не видела, но повозмущалась и все сказали такие законы. Хотя мне приходят посылки в любой упаковке и цена отправки по 5-10 грн, у меня получаеться всегда самый минимум 15-20 грн

↑   Перейти к этому комментарию
у нас такая же фигня-только коробки. я отказалась от коробки, сказала пойду на нп. так барышня очень возмущалась, кричала что я скандалистка хотя я даже с ней не спорила . сказала только "если нельзя без коробки, то досвидос"
EUGENIA PI
3 ноября 2014 года
+1
если с финансами напряг еду в город и на центральном. хоть в газетку заматывай и отправляй
Олька80
3 ноября 2014 года
+1
а у меня так сложилось, я вообще без денег пришла. посылку должен был получатель оплатить... а тут она со своей коробочкой
Манюнька89
3 ноября 2014 года
+1
Ой мне повезло у меня на двух ближайших отделениях чудесные девочки работают, а так как НП сейчас ужасно подорожало, то основная масса УЗ перешла на УП, да я собственно не против, бланки дома печатаю, пакеты правда закончились, надо докупить, а значит процесс отправки упрощен до минимума
профиль удалён удалённого пользователя
3 ноября 2014 года
+1
Наташ, они берут как "за услуги" даже то что они скотчем посылку оборачивают... я скандал устроила, потому что принесла свой скотч, а мне сказали что только их скотчем надо и за это надо платить до Киева добралась со скандалом
ynnel
3 ноября 2014 года
+2
я точно так же начинала отправки укрпочтой еще 4 года назад. после подобного скандала на одной почте, там у меня уже проблем практически не бывает. знают, что отмахаюсь от их несуществующих правил. а на другой почте (я теперь в другом селе проживаю), когда пришла впервые, тоже началось непонятно что. у меня желания не было тогда с ними возиться, потому продолжаю уже 3-й год ходить на то свое отделение.
кстати, а вот в любом отделении самого Киева вообще никогда вопросов не было - всегда плачу четко за пересылку. только на главпочтампе иной раз требуют именно их упаковку. но это видимо бзик у определенного оператора.
пепина
3 ноября 2014 года
+1
Вот же ж халепа! У меня девочки на ближайшем отделении а вот из других городов девочки постоянно жалуются, что дерут за непонятно что, то коробки обязательны, то упаковка не та, а потом еще и за услугу смс-уведомления аж 6,00 грн! они из-за рубежа их отправляют, что ли?
Манюнька89
3 ноября 2014 года
0
Вот и мне повезло, причем я с двух ближайших отправляю, нигде нет проблем!
lera06
3 ноября 2014 года
0
У нас тоже хамки сидят . Я неконфликтный человек,а настроение всегда испортят. Всегда встречают с таким лицом,будто я им что-то нехорошее сделала . Один плюс:дешевле НП и возле дома.
Катерина_вредина
3 ноября 2014 года
0
С меня брали за упаковку до первой жалобы на сайте)) Сейчас уже и куча девочек поменялась уже, но видимо моя фамилия на слуху, потому обслуживают хорошо и лишнего не считают...
sanna_angel
3 ноября 2014 года
0
как все запущенно... у нас такого бардака нет, но бывают казусы. главное знать свои права и их обязанности, и будет нам счастье
Believe_22
4 ноября 2014 года
0
nata26074 пишет:
:"будем платить за упаковку" :
у меня подружка про такие фокусы почты рассказывала, я на своей пару раз поругалась, теперь все четко. у меня посылка пролежала на почте четверг - понедельник, с меня пытались снять деньги за хранение. хотя на корешке написано - бесплатно хранится 5 раб. дней. почта у нас в выходные не работает. без слов отдала посылку. даже паспорт не смотрела
andya5
4 ноября 2014 года
0
при этом всем Укрпочта постоянно плачется, что люди к ним не идут, они терпят убытки. А поменять отношение к клиентам и улучшить сервис вместо поднятия цен на услуги они не хотят.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
+1
с расценками жить можно, а вот персонал у них не пуган ведут себя иногда просто ужасно, зарплатьі у них мизерньіе вот они и не в настроении, но сейчас доходами мало кто доволен и не от хорошей жизни мьі носимся с посьілками...
andya5
4 ноября 2014 года
0
у них зарплаты зависят и от кол-ва подписок на периодику, и от кол-ва посылок, даже с коммун. платежей работникам почтового отделения идет процент. По крайней мере так рассказывают наши почтальоны, так они за людьми чуть-ли не бегают, все вежливые, еще может потому что село.
Permanenta
4 ноября 2014 года
+1
А у меня на ближайшем отделении - девочки просто прелесть
Почти все из старой армии, но вежливые, всегда помогут если надо... дедушки-бабушки в них души не чают
Они даже уговаривают на подписку так, что и сам думаешь, что уже давно мечтал выписать это издание, но почему-то не складывалось
Единственная у меня к ним претензия - очень медленно обслуживают Но наверное это скорее не к ним, а к аппаратуре, т.к. вбивают данные, а потом сидят ждут Оплатить коммуналку - минут 10 не меньше. Поэтому плачу через приват24.
Liubasha
4 ноября 2014 года
0
у меня как повезет на отделении, есть девочки которые быстро отпускают, есть очень медленные. Посылки отправляю полностью упакованные и замотанные скотчем, с написанными на них адресами, открытые посылки требуют только если отправка по СНГ. Дополнительно денег никто не берет.
Зато в Днепре укрпочта уже не работает с посылками, здесь 2 отделения и ни одно не принимает, вот так новая почта перетянула на себя этот вид услуг.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
Liubasha пишет:
укрпочта уже не работает с посылками
не имеют права не брать
Liubasha
4 ноября 2014 года
0
они так не считают. спросила где ближайшее отделение, послали в центр. Им не выгодно связываться с посылками. И это микрарайон с 16тыс. населением.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
машина к ним приезжает независимо от того принимают или не принимают, снова наглость персонала
Liubasha
4 ноября 2014 года
0
Не в курсе.
Апельсиновая кошка (автор поста)
4 ноября 2014 года
0
так письма и переводьі, газетьі ... по єлектронке не приходят все машиной в мешках и привозят
Liubasha
4 ноября 2014 года
0
наверно.
nusinika62
4 ноября 2014 года
0
А мне вот наша укпочта уже 8дней не присылает посылку с соседнего города говорят машинки нет у низ к нам 8км везти...отслеживают посылку вроде там но не знаю на самом ли деле...девочкам своим на почту звоню они в шоке из-за того что почта в тупую отказуеться прислать машину со всеми посёлками.....так что я в шоке с почты вообще охамели....писала жалобу на сайт ноль эмоций...так у меня уже 2посылки 8 дней не идут(((((не знаю что и делать
моя милая Сьюзи
4 ноября 2014 года
0
ужас
Шафрановая весна
5 ноября 2014 года
0
Спасибо. Буду знать. Поняла, что это не от Укрпочты вообще зависит, а от конкретного отделения. Есть вообще идеальное обслуживание. Но большинство оставляет желать лучшего.
Апельсиновая кошка (автор поста)
5 ноября 2014 года
+1
у них конечно требовани по вьіполнению плана у всех есть, только работники не все одинаково работают. есть отделения куда приятно приходить
Лёлька Панасик
23 июня 2015 года
0
я сталкивалась с этим, когда работала в инет-магазине. это гарантия укрпочты, что посылка была заклеена их фирменным скотчем на отделении и если вдруг посылка прийдет к получателю вскрытой, то укрпочта должна возместить ущерб. тогда эта услуга стоила 3 грн.
мы делали так: ставили штампики инет-магазина на стыке, где заклеивается посылка, а сверху обычным скотчем заклеивали. и с нас не считали эти 3 грн за услугу.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам