Заказывала шпульки (точнее - выиграла аукцион), но к крайней указанной дате (19.08) они не пришли.
По треку последние действия 8.08 - Прибытие в аэропорт назначения. На сайте "Почты России" информации нет.
Подскажите какие теперь действия мне предпринять? Есть ли вероятность, что они еще придут?
Комментарии
в зависимости от сайта, на котором отслеживается трек, формулировка может быть разная, но они показываеют только движение посылки в стране отбытия.
у вас есть 45 дней с отправки денег продавцу для открытия диспута. на 41-42 день, если посылка не пришла, задайте продавцу вопрос.
на 44 день, вне зависимости от ответа продавца (напр., если посылка так и не пришла, а он просит вас подождать), открываете диспут, вы его выигрываете, вам возвращают деньги.
в зависимости от сайта, на котором отслеживается трек, формулировка может быть разная, но они показываеют только движение посылки в стране отбытия.
у вас есть 45 дней с отправки денег продавцу для открытия диспута. на 41-42 день, если посылка не пришла, задайте продавцу вопрос.
на 44 день, вне зависимости от ответа продавца (напр., если посылка так и не пришла, а он просит вас подождать), открываете диспут, вы его выигрываете, вам возвращают деньги.
↑ Перейти к этому комментарию
в зависимости от сайта, на котором отслеживается трек, формулировка может быть разная, но они показываеют только движение посылки в стране отбытия.
у вас есть 45 дней с отправки денег продавцу для открытия диспута. на 41-42 день, если посылка не пришла, задайте продавцу вопрос.
на 44 день, вне зависимости от ответа продавца (напр., если посылка так и не пришла, а он просит вас подождать), открываете диспут, вы его выигрываете, вам возвращают деньги.
↑ Перейти к этому комментарию
1)в списке купленных товаров ниже того, на который вы не оставили отзыв, появится значок (не помню какой, может восклицательный знак, может буква і) и уведомление, что близится конец 45 дням.
2)напротив купленного товара, есть три значка: конверт (товар отправлен), звезда (положительный отзыв от прода), ручка/карандаш (написать отзыв проду)
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера: