Магазин handmade Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

А как бы Вы поступили?

В общем я в растерянности...
Часто заказываю пряжу из разных иннет магазинов.. На днях забрала очередной заказ из магза (переодически там закупаюсь, раньше нареканий не было).. Пряжа показалась немного странная.. обычно намотка плотненькая, а в этот раз оказалась рыхлой.. Пришла домой, начала вязать.. и нитка закончилась в 2 раза быстрее чем обычно...
Вот сижу и думаю... сказать-не сказать, позвонить-не позвонить..
Вообще обидно, т. к пряжа не из дешевых...(((
Как бы Вы поступили???
ПС: именно эту пряжу покупать там больше не буду...


Итог: Позвонила я в магазин, сказала о недовесе. Хозяйка сходила, посмотрела (с ее слов, проверить не могу, но в принципе, по ее реакции -верю): в оставшеся пачке точно такие же мотки (рыхлые). Она предложила либо вернуть деньги, либо поменять на другую... Но этот вариант не подошел, т. к у меня уже пряжа вся провязана. Сошлись на скидке на последующие заказы и отсутствие антирекламмы с моей стороны.
Всем спасибо за советы, без вас бы не решилась позвонить...

ПС: теперь всегда буду подозрительную пряжу перевзвешивать, прежде чем вязать изделие...
 
Как поступить.. Похоже стырили часть пряжи из мотка...
Опрос завершен.

Забить и продолжить там закупаться... всякое бывает
0 (0%)
Забить и не покупать там больше...
10 (11%)
Позвонить и спросить...
71 (79%)
Написать и отругать...
9 (10%)
Свой вариант.. в комментах
0 (0%)
Всего проголосовало: 90
BB-код для вставки:
BB-код используется на форумах
HTML-код для вставки:
HTML код используется в блогах, например LiveJournal

Как это будет выглядеть?
Страна Мам
Опрос: А как бы Вы поступили?

Как поступить.. Похоже стырили часть пряжи из мотка...



В опросе приняли участие 90 пользователей.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам А как бы Вы поступили?
В общем я в растерянности...
Часто заказываю пряжу из разных иннет магазинов.. На днях забрала очередной заказ из магза (переодически там закупаюсь, раньше нареканий не было).. Пряжа показалась немного странная.. обычно намотка плотненькая, а в этот раз оказалась рыхлой.. Пришла домой, начала вязать.. и нитка закончилась в 2 раза быстрее чем обычно...
Вот сижу и думаю... Читать полностью
 

Комментарии

Ляйс
19 сентября 2014 года
+1
Я бы сказала...
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
я бы тоже сказала... мелькнула мысль, когда увидела мотки, но подумала, что теперь так стали наматывать(( а теперь уже не удобно... они в изделии...(((
Lady_Elenka
19 сентября 2014 года
+1
думаю стоит позвонить.... объяснить ситуацию, а уж потом и решите сотрудничать с ними или нет...
валентина витко
19 сентября 2014 года
0
Позвонить и спросить. Была проблема с интернет-магазином, не с пряжей, правда, но тоже с товаром для рукоделия. Был возврат денег за недостающий товар. Поэтому, звоните, связывайтесь.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
доказать недовес пряжи практически невозможно.. только когда забираю.. т.к они могут сказать "это вы сами отмотали".. или что-то в этом роде..
валентина витко
19 сентября 2014 года
0
Я покупала в интернет магазине комплект из двух шкатулок, пришла одна. Я ведь тоже могла одну оставить себе, в таком случае. После вскрытия посылки, я сразу же написала продавцу о недостаче товара, в результате вернули деньги за одну шкатулку и принесли извинения. Так что, пробуйте. За спрос не бьют в нос.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
))попробовала... итог не совсем такой как у Вас, но вполне хороший..Спасибо!!
людвикт
19 сентября 2014 года
+3
Взвесьте моточки, сейчас есть много электронных весов для кухни, очень удобно, напишите претензию на магазин, обязательно, если у них это система то надо их остановить, найдите в интернете Закон о защите прав потребителя и поищите что там говорится о некомплектном товаре, в разговоре скажите что пишите претензию в Мин.торговли (они там зарегистрированы). Мне некачественно установили входную металлическую дверь стоимостью 900у.е., в результате чтобы не было огласки изготовили и установили новую за свой счет, хотя муж сомневался.Удачи Вам!.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
то, что дверь некачественно поставили Вы смогли доказать, т.к не видоизменяли ее... а у меня уже связанное изделие из пряжи...
людвикт
19 сентября 2014 года
+1
Значит выставить претензию устно, я обычно все моточки взвешиваю.
bubiejko
19 сентября 2014 года
+1
Я бы позвонила и спросила про вес мотков или метраж, и сама бы дома измерила
Xatyra
19 сентября 2014 года
+1
Попробуйте взвесить. Сразу будет ясно, что не хватает веса.
Позвонить надо обязательно. Возможно хозяйка взяла недобросовестного работника.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
+1
там семейный подряд...
Xatyra
19 сентября 2014 года
0
Тогда глухой номер, но позвонит все равно надо. Если им не нужна анти-реклама, то могут возместить. Вязание вообще дорогое удовольствие, а тут такой пролет. Обидно.
Да, еще вы можете прикинуть по весу посылки, если сохранилось.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
Да... решила, что позвоню... Надо только собраться с мыслью...))
По весу посылки не получится- я самовывозом забирала... и вещь пока через почту не отправляла, т.к вчера пряжи не хватило(((
Xatyra
19 сентября 2014 года
0
Вы же знаете сколько мотков использовали на вещь, взвесьте ее и будет все ясно.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
+1
точно! пойду взвешу...
Xatyra
19 сентября 2014 года
0
Успеха!
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
в общем на 2х 100граммовых мотках -64грамма..знадно...((((
Xatyra
19 сентября 2014 года
0
Не слабо! 1/3 отмотано. .Не похоже на заводской брак. Звоните, теперь у вас конкретные цифры.
Я пока с этим не сталкивалась, но кто знает...
синдира
19 сентября 2014 года
+1
А что это за интернет-магазин, интересненько? Мне как-то тоже раз прислали пряжу не того цвета, сразу позвонила, решили проблему
А весы я уже давно купила - взвешиваю, чтобы знать расход ниточек
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
да... теперь тоже буду взвешивать...а то осадок...
kitten1
19 сентября 2014 года
+1
напишите мне магазин в личку.чтоб там не заказать
Svetaland
19 сентября 2014 года
+1
позвонить и объяснить ситуацию, как есть - так и говорите, чего стесняться-то а что за магазин, интересно? а то я во многих закупаюсь )
талеянал
19 сентября 2014 года
+1
Я бы взвесила,а потом позвонила.
svetlanik77
19 сентября 2014 года
+1
у меня раз было такое - нить оказалась меньше по метражу. Но не намного....
напишите в личку название магазина... будем знать хотя бы, за кем перевешивать...
Xatyra
19 сентября 2014 года
+1
Ой! И мне пожалуйста, в личку адрес магазина. Буду обходить стороной пока не узнаю, что вернули недостающее.
lucy1 (автор поста)
19 сентября 2014 года
0
Всем спасибо! итог написала в дополнении...
профиль удалён удалённого пользователя
22 сентября 2014 года
+1
Однозначно идти и менять. Продавцы скорее всего знают о браке, но помалкивают "вдруг пройдет". У меня так было с фантазийной ниткой для шарфиков. Был брак, поменяли без проблем, НО бракованный моток обратно на витрину убрали
lucy1 (автор поста)
26 сентября 2014 года
0
да... у меня так с игрушкой детской было.. принесла, забрали, потом мимо иду- на витрине снова стоит...
Тадюшка
25 сентября 2014 года
+1
ДВ. Ещё совет на будущее для заказывающих через почту. На упаковке обязательно проставлен вес посылки. Можно не распечатывая сразу проверить вес.
lucy1 (автор поста)
26 сентября 2014 года
0
через почту-да.. реально, но самовывозом это только дома проверить возможно...
Тадюшка
26 сентября 2014 года
0
Это точно. Я просто обычно по почте заказываю, теперь обязательно буду сверять вес. Спасибо, что написали про такой случай, чтобы другие не попали в такую ловушку.
lucy1 (автор поста)
26 сентября 2014 года
0
незачто надеюсь, что это единичный случай, а не систематически присходит..

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам