Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Компьютерная помощь или лохотрон?

Компьютерная помощь или лохотрон?

Не везёт мне в последнее время с компьютером. Или ему со мной...

2 недели назад в поисках схемы по вязанию для моего описания, подцепила вирус, который съел всю мою операционку. Восстановили.

Позавчера захотела скачать видео уроки по вязанию и опять попала!
А компьютер мне нужен каждый день, работа у меня такая - делаю описания по вязанию и активно общаюсь с мастерицами, выпадать на несколько дней не могу.


Хотела воспользоваться услугами компьютерного мастера по объявлению на столбе - быстро и недорого.
Но всё-таки решила обратиться за компьтерной помощью через интернет.
Да и расценки радовали. Поиск и удаление вирусов 390 руб.


Забыв про пословицу, что бесплатный сыр только в мышеловке, я позвонила в фирму по оказанию компьютерной помощи.

Со мной очень любезно поговорили и обещали, что мастер скоро будет.
Пришёл очень приятный и вежливый парень лет 23.

Что-то делал с моим компьютером, а потом когда я спросила, сколько будет стоить, если ещё и почистить компьютер,
ОКАЗАЛОСЬ: что к 390 рублям по удалению вируса надо доплатить ещё 890*5, то есть 4450 рублей за устранение логических ошибок.

И денег таких у меня при себе не было, и не согласна я была с такой оплатой. Тем более, что меня об этом не предупредили.
Позвонили на фирму, там мне категорически ответили, что раз работа сделана, надо её оплатить.
Хотя в прайсе на сайте ничего про логические ошибки не написано.

Предложила я мастеру 2 тысячи и мирно разойтись. Он согласился, но уже без гарантии от фирмы.

Девушка я не молодая, поднялось у меня давление высокое от обиды. Выпила я Капотен от давления, а после него в полусонное состояние впадаешь.

Почистил мне мастер компьютер ещё за 1000 руб.. То есть всего я 3000 заплатила. Сказал пару часов не включать и ушёл.

А поскольку, после принятия Капотена я была не в себе немного, да и парень произвёл на меня хорошее впечатление, никаких бумажек я с него не потребовала.

Через 2 часа включила компьютер. Всё хорошо. Но клавиатура не работает.

Расстроенная легла спать.
А утром позвонила по телефону, указанному на сайте. Оказалось, это рекламная фирма, а не фирма исполнитель. И без номера договора найти мою заявку они не могут, а точнее - не хотят.
А я хотела просто мирно поговорить с мастером, возможно проблема легко решается.

И вот теперь вместо того, чтобы работать, я сижу и ищу выход.

И деньги жалко. И компьютер не работает, а он мне очень нужен.
А самое главное - очень обидно чувствовать себя полным идиотом, который легко попался на очередной лохотрон.
А ведь фирма стоит в Гугле первой по запросу "компьютерная помощь" http://compolive.ru/contact.html

И что делать дальше?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Компьютерная помощь или лохотрон?
Компьютерная помощь или лохотрон?
Не везёт мне в последнее время с компьютером. Или ему со мной...
2 недели назад в поисках схемы по вязанию для моего описания, подцепила вирус, который съел всю мою операционку. Восстановили.
Позавчера захотела скачать видео уроки по вязанию и опять попала! Читать полностью
 

Комментарии

Brilliance
29 августа 2014 года
0
а антивирусник у вас есть?
koka_0
29 августа 2014 года
0
тот же вопрос возник
Brilliance
29 августа 2014 года
0
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
а антивирусник у вас есть?

↑   Перейти к этому комментарию
Есть и был.
Brilliance
29 августа 2014 года
0
кто если не секрет, просто интересно, какой антивирусник так лажает
Vereteno
29 августа 2014 года
+1
Может проще мастера по знакомым поискать, проверенного и с гарантией
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Может и надо. А как же фирма, которая забрала 3 тысячи, вымотала нервы, а компьютер-то не работает.

Забыть и простить?
Vereteno
29 августа 2014 года
0
Помнится вы писали, мастер сказал без гарантии... Хотя если квитанция есть, можно попробовать и добиться что бы приехали и переделали, но у вас теперь клавиатура перестала работать а её он вам не чинил...
Ольга Щепетильникова пишет:
Забыть и простить?
Увы, скорее всего так и придётся сделать....Он же явно понял что вы ничего не понимаете и не факт что вообще чего то там делал, учитывая что попросил вас два часа комп не включать, глупость полнейшая...Потому как по сути, сделал, покажи что всё работает...А при таком раскладе, очень похоже на лохотрон...Хоть я в компьютерах похоже точно так же как и вы разбираюсь, но еще ни разу сын не просил меня включить комп через два часа после того как он мне его сделал...
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Он его почистил и обработал термо-пастой, она должна высохнуть.
Vereteno
29 августа 2014 года
0
Не иначе перемазал...
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Будем надеяться, что всё таки - шлейф.
Vereteno
30 августа 2014 года
0
Naigel
30 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Ольга Щепетильникова
Он его почистил и обработал термо-пастой, она должна высохнуть.

↑   Перейти к этому комментарию
Кто должен высохнуть? Термопаста? Термопаста не должна высыхать. Она является прослойкой между процессором и кулером, для улучшения теплообмена. Если термопаста высыхает (при интенсивном использовании компьютера это происходит где-то за год), процессор может перегреваться, что приводит к выключению компьютера ( параметры температуры процессора стоят в биосе, например процессор Интел выключает компьютер при достижении 70-75 градусов) или к сгоранию процессора. Мастер Вас обманул.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
30 августа 2014 года
0
То есть компьютер можно было включить сразу же?
Ольга Щепетильникова (автор поста)
30 августа 2014 года
0
Не понимаю, он сначала сделал всё правильно, показал, всё работало. Потом я предложила почистить. И после этого он видимо, решил, что раз тётя недодала положенную сумму, 5000 за устранение вируса, надо ей поднапакостить?
Naigel
30 августа 2014 года
0
Он обязан был включить машину после проведения чистки и замены термопасты. Иногда бывает, что при чистке отходят шлейфы устройств, а как это определить, как не включением компьютера?
Когда разберетесь с железом, установите Comodo Firewall. У него есть режим проактивной защиты, которая при правильной настройке не дает вредоносным кодам и программам запускаться. Он немного напрягательный, первые дни будет требовать от Вас вмешательства для разрешения или запрета при запуске программ и допуске их в интернет, но в большинстве случаев очень хорошо работает. Из антивирусных сканнеров рекомендую Malwarebytes Anti-Malware. Его нужно установить на компьютер (будет предлагать пробную полную версию - откажитесь) и запускать при необходимости для сканирования системы и жестких дисков.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
31 августа 2014 года
0
Спасибо огромное!
Мастер включил компьютер на 2 минуты, хотя сказал, что нельзя. Я спросила - почему, он сказал - надо проверить.
Проверил... Убедился, наверное, что не работает. А мне он показался порядочным человеком....
szara chmura
29 августа 2014 года
0
А клавиатура так и не работает? Вы штекеры проверили? Может он вам их отсоединил?
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Не работает, у меня ноутбук. Разбирать сама не рискну.
szara chmura
29 августа 2014 года
0
Он его разбирал получается, может и шлейф не воткнул. Сложно так сказать. А вообще компьютер нужно осваивать, чтобы больше не попадаться. Не ходите по сторонним ссылкам и сайтам, только по проверенным и плюс проверка компьютера антивирусом. Прям полная проверка, переодически сами запускайте. Тогда все будет нормально.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Я тоже думаю, что шлейф не воткнул. Но сама разбирать ноутбук не решаюсь. ....Так далеко мои познания не распространяются.
Но я и не совсем уж чайник. А вирус можно поймать и с антивирусом.
Меня сейчас даже больше моральный аспект проблемы волнует.
szara chmura
29 августа 2014 года
0
Для этого и нужно проводить проверки. А как этого мастера теперь найти? Вряд ли что-то получится, хотя по факту работа до конца не сделана, раз клавиатура не работает
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
Никак не найти. На фирме вообще отказываются со мной разговаривать. Это-то и обидно.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
+1
У вас Винда? На фиг её. Предлагаю поставить Линукс и НИКАКИХ вирусов у вас не будет. И это совершенно бесплатно! Скачиваете на сайте и устанавливаете. У меня она несколько лет стоит. Поначалу непривычно было, а потом понравилась. Всё просто, легко, обновления периодически подкачивает. Сейчас вышла новая стабильная версия Убунту 14.04 LTS. Очень рекомендую!
Brilliance
29 августа 2014 года
+4
это как раз тот самый случай, когда я ни слова не поняла и у меня возник вопрос: На каком вы языке разговариваете
.... простите, смеюсь не над вами, а над собой
MatilDa89
29 августа 2014 года
0
Проверьте подключение клавиатуры к системному блоку, и вообще если комп у вас для работы, найдите мастера на постоянку, и неплохо, хотя бы азы компьютерной граммотеости освоить. Мастер прав он выполнил работу, работа стоит денег. Вы же бесплатно свое вязание не отдаете.
Brilliance
29 августа 2014 года
0
я не автор
MatilDa89
29 августа 2014 года
0
Сорри, не туда ткнула, с телефона пишу
Brilliance
29 августа 2014 года
0
пустяки
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
это как раз тот самый случай, когда я ни слова не поняла и у меня возник вопрос: На каком вы языке разговариваете
.... простите, смеюсь не над вами, а над собой

↑   Перейти к этому комментарию
У вас стоит операционная система Виндоус? Скорее всего что так))))) Линукс это тоже операционная система и у неё есть подвиды. Один из них Убунту 14.04. http://ubuntu.ru/ Для неё вирусов нет.
Brilliance
29 августа 2014 года
0
AlinkaMalinka08 пишет:
Для неё вирусов нет.
ааааа, вон оно чё, спасибо, но я не автор, но все равно спасибо
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Пардон. Но если что тоже установите))))))
Brilliance
29 августа 2014 года
0
посоветуюсь с мужем, он у меня более продвинутый в этом вопросе.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Brilliance
29 августа 2014 года
0
а браузеры какие с убунтой работают? а программы как на нее устанавливать?
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
У меня стоит Гугл и Файрфокс. Программы есть в Центре обновлений самой операционки.
Brilliance
29 августа 2014 года
0
а Пикасса, Офис, карты 2Гис, архиватор, фотошоп, все это можно установить в Убунте?
Oxana191
29 августа 2014 года
0
Офис предустановлен (LibreOffice), аналог фотошопа есть бесплатный (Gimp), архиватор предустановлен (необходимые можно доустановить). Но ! многие новички поначалу впадают в шок, поэтому лучше записать на диск "образ" Убунту и поиграться с ней с диска (не устанавливая на компьютер), либо установить как вторую операционную систему - тогда при загрузке компьютера будет вылезать меню и из него вы будете выбирать ОС в которой хотите в данный момент поработать.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Brilliance
а Пикасса, Офис, карты 2Гис, архиватор, фотошоп, все это можно установить в Убунте?

↑   Перейти к этому комментарию
Brilliance пишет:
Пикасса
Не знаю что такое.
Остальное можно.
Oxana191
29 августа 2014 года
0
Пикасса только через wine можно установить/запустить (только что узнала) Это какая-то прога для работы с фотками...
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Аа, ясно. Ну да виндовские проги только через wine.
MatilDa89
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Мама_Егозы
У вас Винда? На фиг её. Предлагаю поставить Линукс и НИКАКИХ вирусов у вас не будет. И это совершенно бесплатно! Скачиваете на сайте и устанавливаете. У меня она несколько лет стоит. Поначалу непривычно было, а потом понравилась. Всё просто, легко, обновления периодически подкачивает. Сейчас вышла новая стабильная версия Убунту 14.04 LTS. Очень рекомендую!

↑   Перейти к этому комментарию
Вы о чем? Какая линуха?
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
http://ubuntu.ru/ Вот тут почитайте.
MatilDa89
29 августа 2014 года
+1
Я знаю чтот такое линукс и убунта, если автор не знает элементарных вещей, о каком линуксе может идти речь. Для начала, хотя бы в окнах надо научится работать.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Я ей предлагаю установить Линукс для избежания таких ситуаций как сейчас. Я с Виндой намучилась в своё время.
MatilDa89
29 августа 2014 года
+1
От забора вирусов и создания логических ошибок, линукс не спасет. Так же от криворукости юзера
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
MatilDa89 пишет:
криворукости юзера
Согласна. Но от вирусов точно спасёт. Проверено опытом.
MatilDa89
29 августа 2014 года
+1
Нет не спасет, я профессионально работаю с компами, антивирус в помощь и не шляться по прдозрительным ресурсам.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
MatilDa89 пишет:
Нет не спасет
Почему? Меня до сих пор спасал.
Антивирус на винде мне не помог. Стояли разные. Я не лазила на всякие странные ресурсы, но знакомый зашёл на сайт налоговой и нахватал троянов.
MatilDa89
29 августа 2014 года
+1
Грамотно выбраный антивирь спасает от всего, аваст бесплатный оптимальный выбор.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Вот с ним-то больше всего вирусов было. Несколько раз в неделю чистила.
MatilDa89
29 августа 2014 года
0
Вообщето он на автомате работает, значит неверно настроили.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Нам знакомый компьютерщик настраивал. Ну да ладно.
MatilDa89
29 августа 2014 года
0
Знакомые как правило особо не парятся при настройке))
Мама_Егозы
30 августа 2014 года
0
Может быть.
szara chmura
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий MatilDa89
Нет не спасет, я профессионально работаю с компами, антивирус в помощь и не шляться по прдозрительным ресурсам.

↑   Перейти к этому комментарию
Дельные советы
Ольга Щепетильникова (автор поста)
29 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Мама_Егозы
У вас Винда? На фиг её. Предлагаю поставить Линукс и НИКАКИХ вирусов у вас не будет. И это совершенно бесплатно! Скачиваете на сайте и устанавливаете. У меня она несколько лет стоит. Поначалу непривычно было, а потом понравилась. Всё просто, легко, обновления периодически подкачивает. Сейчас вышла новая стабильная версия Убунту 14.04 LTS. Очень рекомендую!

↑   Перейти к этому комментарию
Спасибо! Но я хочу и с фирмой разобраться.
Мама_Егозы
29 августа 2014 года
0
Разберитесь, а чтобы вирусов не было поставьте эту операционку. И проблем с ними не будет никогда.
Lisichka_Li
30 августа 2014 года
0
В ответ на комментарий Ольга Щепетильникова
Спасибо! Но я хочу и с фирмой разобраться.

↑   Перейти к этому комментарию
но перед сменой операционки, как вам тут советуют, сначала проанализируйте, какие Вы программы в работе используете. Далеко не все программы под линуксом будут работать.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
30 августа 2014 года
0
Не надо мне Линукса. У меня всё отлажено под мою работу, а всё менять и переучиваться нет времени.
ИринаКраснодар
6 сентября 2014 года
0
В ответ на комментарий Мама_Егозы
У вас Винда? На фиг её. Предлагаю поставить Линукс и НИКАКИХ вирусов у вас не будет. И это совершенно бесплатно! Скачиваете на сайте и устанавливаете. У меня она несколько лет стоит. Поначалу непривычно было, а потом понравилась. Всё просто, легко, обновления периодически подкачивает. Сейчас вышла новая стабильная версия Убунту 14.04 LTS. Очень рекомендую!

↑   Перейти к этому комментарию
AlinkaMalinka08 пишет:
Линукс
На нее половина прог не ставится
Мама_Егозы
6 сентября 2014 года
0
Ну и что? Есть wine или альтернативные программы.
ИринаКраснодар
6 сентября 2014 года
0
AlinkaMalinka08 пишет:
Ну и что?
Не вижу смысла в дополнительных трудностях
Мама_Егозы
6 сентября 2014 года
0
Lisichka_Li
30 августа 2014 года
0
клавиатурой по рукам и по голове такому "мастеру" скачайте себе с сайта касперского антивирус одноразовый бесплатный и им прогоняйте периодически. и лайв сд (на сайте доктора веба есть бесплатный) запишите на всякий случай, тогда всегда все сами сможете сделать.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
30 августа 2014 года
0
Спасибо! Скачаю обязательно. Сначала надо клавиатуру починить. Я сейчас на другом компьютере.
Lisichka_Li
30 августа 2014 года
0
как временный вариант можно юсб клавиатуру к ноутбуку подключить, чтобы можно было за ним работать.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
31 августа 2014 года
0
К сожалению, не знаю, как это сделать...
Lisichka_Li
31 августа 2014 года
0
обычную клавиатуру от компьютера, которая в usb разъем вставляется, в ноутбук вставляете (usb это в который флешки вставляются), драйвера он должен автоматически найти.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
31 августа 2014 года
0
Увы, у меня нет клавиатуры от компьютера, только ноутбуки. Жду мастера.
IrihkaLis
30 августа 2014 года
0
С тем, что кинули, смиритесь, главное сделайте выводы. Советую, найдите мастера по рекомендации и не экпериментируйте.
Ольга Щепетильникова (автор поста)
30 августа 2014 года
0
Спасибо, так и сделаю. Уже успокоилась и смирилась.
IrihkaLis
31 августа 2014 года
0
Люда1409
6 сентября 2014 года
0
А у меня на страницах выскакивают в прямом смысле слова всякие рекламы игры да вообще не пойми что так надойдает и утомляет уже не знаю что делать
Ольга Щепетильникова (автор поста)
6 сентября 2014 года
0
Это, наверное, вирус.
Люда1409
6 сентября 2014 года
0
да я тоже так подумала

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам