Помогите советом!

Девочки, кто в аудиограммах понимает, проконсультируйте! На приёме доктор и медсестра между собой говорили что было 4 точки, а осталась одна. На мою просьбу об’яснить сказали : " у вас это ухо итак не слышит, какая вам разница. И вообще вы сегодня уже седьмые ( ) мы тут охрипнем всем об’яснять!" Это ухудшение? Если да, то может меры какие-то предпринять можно? У нас в городе один детский сурдолог, в платных клиниках ребёнка принимать отказались ( только взрослых говорят принимаем).