Не покидающая меня история.

Дело было ранней весной. Пришла я на почту, там вечная очередь. Не сказать чтоб большая, но обслуживают долго. Стоит в этой очереди мама с двумя детьми.(парню 6-7, а девочке 4-5) Они ведут себя безобразно. Мама внимания не обращает. Видно, что она очень уставшая и вся задергана. Тут девочка взяла монетку и уронила ее. Монетка закатилась в щелку и ее уже не достать. Мальчик заорал - я тебя убью, ты вражина, и т. д. Мать закатила глаза и надеется, что все само собой рассосется. Девочка испугалась. А в мальчишку бес вселился!!! Пена уже у рта, дерется, вопит...

Окружающие впали в ступор! Я уже не могла равнодушно все это наблюдать и вмешалась.
- А почему ты так кричишь? - спрашиваю как можно спокойней.
- Пошла отсюда, я кричу когда хочу!
- Дома ты можешь кричать когда хочешь, а сейчас ты не дома. Здесь полно народу и ты напугал чужих детей.
- Они все трусы!!! Они боятся и пусть! Они недостойны(!) жить. Я их тоже убью.
- У тебя есть котенок?
-?!!!
- У тебя дома или на улице есть котенок, которому ты наливаешь молочко?
- Ненавижу молоко!!!
- А ты видел как распускаются цветочки?

Мальчик отпускает волосики сестры и... ревет навзрыд. Сквозь рев твердит:
- Дура! Дура! Не буду с тобой разговаривать!!!
Тут мама "очнулась" - какое имеешь право к моему ребенку приставать!!!
Мальчик ревет громко, напоказ минут5, потом успокаивается. Очередь двигается медленно и мы вынужденны стоять рядом. Он смотрит на меня. Сначало хмуро, потом с любопытством. Но мама никак не успокоится - возмущается по поводу, что ей положено без очереди.

И тут малыш спрашивает:
- а у тебя есть котенок?
- Да, есть.
- а какой он?- дрогнувшим голосом спрашивает.
- Наш котенок не пушистый, а гладенький. Он любит... - я спокойно с улыбкой рассказываю о интересующем мальчика вопросе.
Все дети заслушались. Мир, наконец, востоновлен!
Тут разрыдалась сестренка этого мальчика. Он носом хлюпает. Мама орет с новой силой. Б-ррр! Семейка!
- Папа нашего котенка в окно выкинул...- говорит мальчик, сестра рыдает - у него глазки вылетили и он больше не шевелился.
- Не говори глупостей - орет мать, при этом красноречиво грозит кулаком у сына перед носом.
- Не приставай к моим детям, - это уже мне.
- Мама говорит, что меня тоже выкинут, если...- затрещина заставила замолчать ребенка.

Надо ли говорить как потрясла меня эта история. Уже несколько месяцев прошло, а все вспоминаю этих детей. Прилично одеты, брат зверем бросившийся на сестренку, мать "в тумане". Жуть!!! Страшно представить что дома творится. И, конечно, убийство совершенное на глазах у детей, совершенное родителем...

Я ушла. А что можно было сделать? Корю себя за равнодушие. Настучать в органы опеки? Поговорить с родителями? Как можно повлиять на ситуацию? НИКАК!!!