Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Изменять или нет отзыв за товар?

Изменять или нет отзыв за товар? Всем добрый день. Девочки, подскажите, пожалуйста, стоит ли менять отзыв за товар. А дело вот в чем. Еще 21 декабря 2013 года заказала я вот такие часы http://www.aliexpress.com/item/Top-Brand-Quartz-Fashion-Luxury-Sports-Exquisite-Military-Style-Gift-Dress-Man-s-Wrist-Watch-3/1209905366.html Трэк дали быстро. Но часы как зависли на этапе отправки, так и висят до сих пор. Вот прошло 90 дней, и я объявила спор, просто надоело ждать. Деньги мне вернули. Я оставила плохой отзыв по поводу доставки товара. И вот сейчас активизировался продавец. Он меня просто забрасывает письмами.
Сначала такое:
Привет друг
Хорошие дни!
Мы так жаль, что вы не получите ваш заказ еще, мы посланы ваш заказ своевременный, он по-прежнему в пути, я верю, что вы получите ваш заказ в ближайшее время. я видел, как ты раскройте спор, и я должен возвращен вам сейчас, вы можете получить ваш платеж в течение 3 дней, и очень надеюсь, когда вы получите ваш товар, вы можете оплатить назад к нам, это нормально?
Так жаль, чтобы принести Вам никаких неудобств. Надеюсь, что вы можете понять нас.
С нетерпением ждем вашего ответа в ближайшее время.
С уважением,
Эйлин

Потом такое:
Привет друг

Добрый день!

Я Эйлин, здесь я с вами по поводу отрицательной обратной связи вы оставили для нас уже нету получите ваш заказ, мы проверили trackinginformation и обнаружили, что ваш пакет по-прежнему в пути. это связано с подавляющим спросом на логистику в этом торговом сезоне, я очень извиняюсь за медленной доставки.
Во всяком случае, у нас нет полный возврат вы на 28 марта, вы можете сделать мне afavor пересмотреть обратную связь с положительным, и вы можете держать детали и вам не нужно возвращать его обратно к нам, когда вы получаете позже?
Пожалуйста, обратите внимание и сообщить мне, мы сделаем это. стараться изо всех сил, чтобы помочь вам.
огромное спасибо заранее.
Будем рады услышать от вас.
С уважением,
Эйлин

И вот сегодня такое:
Дорогой друг
мы так жаль слышать это, я проверил ваш заказ и нашел ваш заказ разослали на 22 ноября, и все заказать доставку за это время застрял на таможне, так что извините за медленной доставки. Во всяком случае, у нас нет полный возврат вы на 28 марта, вы можете сделать мне afavor пересмотреть обратную связь с положительным, и вы можете держать детали и вам не нужно возвращать его обратно к нам, когда вы получаете позже?

Пожалуйста, обратите внимание и сообщить мне, мы сделаем это. стараться изо всех сил, чтобы помочь вам.
огромное спасибо заранее.
Будем рады услышать от вас.
С уважением,
Эйлин

То есть, он хочет, чтобы я ему исправила отзыв, т. к. товар он "честное слово" отправил, а компенсацию я уже получила или по приходу часов, я буду вынуждена за свой счет отправить их ему обратно.

Теперь вот и не знаю, что мне делать. А вдруг он и правда часы отправил и они когда-нибудь придут, а я ему плохой отзыв оставила? И если вдруг они придут, мне придется их обратно отправлять?

Буду очень благодарна за советы.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Изменять или нет отзыв за товар?
  Всем добрый день. Девочки, подскажите, пожалуйста, стоит ли менять отзыв за товар. А дело вот в чем. Еще 21 декабря 2013 года заказала я вот такие часы http://www.aliexpress.com/ Трэк дали быстро. Но часы как зависли на этапе отправки, так и висят до сих пор. Вот прошло 90 дней, и я объявила спор, просто надоело ждать. Деньги мне вернули. Я оставила плохой отзыв по поводу доставки товара. Читать полностью
 

Комментарии

A_gata
2 апреля 2014 года
0
Я бы тоже растерялась
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Вот и я в думках.
ledi_Meledi
2 апреля 2014 года
+1
Правильно сделали, что открыли спор и вернули свои деньги. Может они вообще не придут эти часы. А сколько дней по доставке он дает? Не может же часы аж 90 дней идти это уж через-чур 30-60 дней куда еще не шло. Ну а если все-таки придут то там уже вам решать вернуть ему деньги (хотя бы половину, а вторую половину как за моральный ущерб оставить себе). А за отзыв как заслужил так и написали и нечего ему обижаться. Удачи!
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Спасибо за поддержку. По доставке у него написано15-60 дней. А 90 это даже с учётом их праздников много.
ledi_Meledi
2 апреля 2014 года
0
Это точно многовато.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
VikaFin
2 апреля 2014 года
0
В ответ на комментарий usv_78
Спасибо за поддержку. По доставке у него написано15-60 дней. А 90 это даже с учётом их праздников много.

↑   Перейти к этому комментарию
Он нарушил одно из основных условий договора. Если бы пришло на почту, я бы не пошла забирать, отказалась бы от товара.
Fiolleta
2 апреля 2014 года
0
В ответ на комментарий ledi_Meledi
Правильно сделали, что открыли спор и вернули свои деньги. Может они вообще не придут эти часы. А сколько дней по доставке он дает? Не может же часы аж 90 дней идти это уж через-чур 30-60 дней куда еще не шло. Ну а если все-таки придут то там уже вам решать вернуть ему деньги (хотя бы половину, а вторую половину как за моральный ущерб оставить себе). А за отзыв как заслужил так и написали и нечего ему обижаться. Удачи!

↑   Перейти к этому комментарию
Мне на днях посылка через 4 месяца приехала, я за неё месяц назад в споре деньги забрала. А кто-то писал, что полгода посылка ехала, вот так не повезло...
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Вам продавец жалостливые письма не писал? И какой вы отзыв ему оставили?
Fiolleta
2 апреля 2014 года
0
Я на такие письма просто не обращаю внимания. Отзыв ещё месяц назад оставила отрицательный, написала при этом - за что именно. Посылка провалялась на приёме в Китае 3 месяца, пока я в споре не забрала деньги. Продавец не предпринял никаких мер, чтобы она начала двигаться, хотя я много раз писала ему. За что я должна менять отзыв?
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Fiolleta пишет:
провалялась на приёме в Китае 3 месяца
Так и у меня болтается где-то там же.
Fiolleta пишет:
Я на такие письма просто не обращаю внимания
Спасибо. Так и сделаю.
Манюнька89
2 апреля 2014 года
0
Я бы не меняла, как в принципе и сделала с одним продавцом,от которого ждала батарею для фотоаппарата, по началу писал, а была категорична, так как я действительно не получила товар.
Но решать конечно Вам!
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Спасибо за ваше мнение. А вам батарея так и не пришла? А если вдруг придут, я могу написать другой отзыв? По поводу изменения отзыва у них есть сроки, так прод пишет.
Манюнька89
2 апреля 2014 года
0
Пришла спустя 180 дней, то есть шла она полгода, я уже и не проверяла трек, устала ждать. Отзыв можно изменить в течении месяца если не ошибаюсь, потом нет.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Манюнька89 пишет:
Пришла спустя 180
главное получили и в накладе не остались. Это компенсация.
Манюнька89 пишет:
Отзыв можно изменить в течении месяца
тогда подожду еще, вдруг придет.
Fiolleta
2 апреля 2014 года
0
На продавца не обращайте внимания. Если посылка всё же приедет - вы сами решите, возвращать ему за товар деньги или нет, заставить вас это сделать никто не может. А пока что вообще не за что хороший отзыв писать.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Спасибо.
Fiolleta пишет:
На продавца не обращайте внимания
Так и сделаю. А то он такие сострадательные строки пишет.
Fiolleta пишет:
А пока что вообще не за что хороший отзыв писать
Я также считаю.
Fiolleta
2 апреля 2014 года
+1
Мне один целые романы писал. Душещипательные. Сперва он был бедным студентом. Потом стал многодетной матерью-одиночкой. Потом попал в больницу. Через пару дней у него уже была свадьба. И периодически пишет до сих пор ( с октября месяца), просит отзыв изменить. Хотя уже нельзя это сделать.
Правда повторяться начал, опять стал бедным студентом.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Вот такие они выдумщики и обманщики (встречаются)!
таракан
2 апреля 2014 года
0
В ответ на комментарий Fiolleta
Мне один целые романы писал. Душещипательные. Сперва он был бедным студентом. Потом стал многодетной матерью-одиночкой. Потом попал в больницу. Через пару дней у него уже была свадьба. И периодически пишет до сих пор ( с октября месяца), просит отзыв изменить. Хотя уже нельзя это сделать.
Правда повторяться начал, опять стал бедным студентом.

↑   Перейти к этому комментарию
Natasha8
2 апреля 2014 года
0
я тоже с этим продавцом дело имела.Трек на часы не отслеживался,мне вернули деньги.Я плохой отзыв не оставляла,и мне только 2 раза написали.с намёком "верни деньги,товар придёт"
Игнорте его
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
А товар пришел в результате?
Natasha8 пишет:
Игнорте его
Так и буду делать. А я ему еще отвечала!
Natasha8
2 апреля 2014 года
0
нет,но я в начале марта оплатила только.трек не отслеживался и я несколько дней назад прекратила сделку,деньги мне вернули.придут часы-переведу деньги
Aankaa
2 апреля 2014 года
+1
я обычно мнения не меняю, да и вообще не читаю таких писем )))) по ушам можно много ездить, а толку то? работа их от этого лучше не становится
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Согласна.
Nasaka
2 апреля 2014 года
0
Опять 25..
По моему отзывы и нужны для того чтобы покупатели могли почитать, посмотреть чего ждать от продавца и его товара. Если единичный случай, то отрицательный отзыв и будет единичным, а если прод мухлюет то это будет видно.
А вот если все начнут менять свои отзывы или писать хорошие, потому как "деньги то все равно вернули", "он так просил".. Столько писем написал..
Вот тогда то и сами покупатели прежде всего будут страдать, уже ни на что положиться нельзя будет..
Я бы прямо написала что отзыв не изменю потому и потому то. Меня то же как то просил один, я отказала.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Я уже решила, что отзыв менять не буду.
Nasaka
2 апреля 2014 года
0
Правильно.
А то слишком хитрые продавцы стали.
usv_78 (автор поста)
2 апреля 2014 года
0
Nasaka
2 апреля 2014 года
0
betti1
2 апреля 2014 года
0
Я тоже больше 100 дней прождала посылку, хотя у него же заказывала еще потом, получила быстро..Все время продляли срок, но так и нет посылки..Я открыла спор, написала ему, что если заказ придет, деньги ему верну..Он мне тоже написал типа Вашего письма..и все..отзыв оставила нормальный, только где быстрая доставка, поставила 1 звезду..Думаю, посылка придет..Сама в Израиль сейчас отправляла, она в Москве на таможне 40 дней провалялась..Так что в этом случае прод не виноват..
Olica
3 апреля 2014 года
0
usv_78 пишет:
или по приходу часов, я буду вынуждена за свой счет отправить их ему обратно.
Ну это только его фантазии. Если Вам вернули деньги за товар, потому что он не пришел вовремя (не важно, завис ли он на таможне или еще где, лишь бы не по Вашей вине), то Вам в самом решении наверняка автоматически писали, что более Вы никому ничего не должны и возвращать товар не будет необходимости)

Так что платить ли потом за этот товар или нет - исключительно Ваша добрая воля

В Вашей ситуации, по одним только жалостливым письмам прода, я бы отзыв менять не стала, однозначно. Вот если товар успеет к Вам добраться в течение этого месяца, пока отзыв может быть изменен, то можно и поменять, если конечно сам товар окажется хорошим. А за просто так чего ради?
Кстати, у меня тоже была ситуация с зависанием товара и получением за него денег, я вот тут писала https://www.stranamam.ru/post/7425922/
В моем случае я и отзыв изменила на 4 звезды и за товар половину оплатила, потому как само платье мне понравилось. Ну и делала я это добровольно, а не по многочисленным плаксивым просьбам продавца Зато потом он меня благодарностями завалил
usv_78 (автор поста)
3 апреля 2014 года
0
Спасибо за ответ. Сегодня опять от него пришло письмо. Пишет, что он начинающий продавец, я у него пнервый покупатель. Врет не краснея!
Olica
3 апреля 2014 года
0
usv_78 пишет:
Пишет, что он начинающий продавец, я у него пнервый покупатель.
А это, собственно, его проблемы, пусть учится по ходу дела Можете честно ему об этом и написать, а заодно о том, что по условиям сайта Вы ему уже ничего не должны, а отзыв оставляете таким, каким считаете нужным.

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам