Караул! Моя мама купила крем в "Книжном клубе" со скидкой!!!

Вчера звонила мама(пенсионерка) расхваливала мне крема по супер скидкам в "Книжном клубе" (Харьков),
где она состоит и книжки там регулярно покупает...
Купила крем примерно за 40 грн, а полная цена около 200 грн... ИТАЛЬЯНСКОЙ фирмы..."Bottega verde"
Уговаривала меня приехать, почитать каталог и выбрать себе...
После крема кожа становиться мягкой бархатистой... у мамы сахарный диабет и кожа сухая, трескается...
Только, что позвонила расстроенная... идёт в клуб ругаться и возращать крема обратно...
По лицу пошли огромные кошмарные угри...

Я её ещё вчера спрашивала:"А ПОЧЕМУ ТАКИЕ большие скидки?! ОН что уже просрочен?!"
Нет, со сроком всё О. К,
Похоже с составом кремов ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ проблемы...
На сайте "Книжного клуба" именно ЭТИ крема "Итальянской косметики", похоже, УЖЕ убрали...
http://www.bookclub.ua/catalog/ekskluziv/

Беспокоюсь за маму, как пройдёт процесс возврата этой гадости...
Хоть бы благополучно...


На их форуме есть сообщение от посетительницы :
"Оля.)))))))
on-line
Я купила только одну книгу, но зато меня очень порадовала итальянская косметика, которую я уже попробовала и она мне очень понравилась.
А так же светильник *Зоряне небо*. Каталог не очень заинтересовал, да и много закаченных книг, так что хватит что почитать.
Оценка: 5 баллов
5 января 2014 г.
http://www.bookclub.ua/infocenter/clubnews/news.html?i=0&id=3960
(прокрутить вниз страницы)

http://www.bottegaverde.it/index.jsp?action=setLP&par=708
Скидки от 70 до 83%...
описание крема:
Оказывает ценное действий балансировку, противодействует образованию морщин Восстановление кожи естественным свежесть благодаря свойствам витамина A-ретинол. Этот крем сочетает в себе действие витамина А, что и витамины E, F, C, из " Экстракт женьшеня и "коллаген завода" является производным dall’Acacia. При постоянном использовании, кожа возрождается к новой жизни уже «после нескольких применений. Properties ’ретинола Открытие ретинол и его приложения по борьбе со старением кожи, считается одним из самых важных событий в Америке в косметическая поле в последние двадцать лет. На практике, это было в состоянии установить научно решающее влияние ретинола (витамина А, что является) на целостность и развития эпителиальной ткани. Если есть ретинол, кожа страдает от старения и, если лечить быстро, кожа и замедляет старение органические процветает. В Америке Ретинол определяется косметологов "нормализатор":. Она считается способны оптимизировать жизненные процессы кожи Pelle: Подходит для всех типов кожи действий: Балансировка, успокаивающее, эластичность, препятствует образованию морщин Зона D ’ Применение: для лица и декольте Особенности: Крем легко наносится, из мягкого бежевого цвета, с легкой текстурой и нежным и свежим ароматом для использования: После очищения приложение также города и руки, нанесите соответствующее количество. Тогда массировать до полного впитывания Кто должен: Кто выбирает ежедневное лечение обновления клеток, не отказываясь от глубокое увлажнение в сочетании с антивозрастным действием Консистенция: Крем банку средней консистенции аромат: Fragrance, осторожно свежей верхней ноте, фруктовый и цитрусовый, в которой есть намек бергамота, лимона и персика. Букет состоит из гармоничного и цветочным сердцем жасмина, розы, ландыша и ириса, а затем лежа на сладкий фоне и амбры.



Нашла статью про "Книжный клуб" семейного досуга... отрывок про ЭТУ косметику:
http://www.investgazeta.net/kompanii-i-rynki/klubnoe-chtivo-164495/
"Косметика вместо музыки
Несмотря на впечатляющий успех, в КСД утверждают, что в нынешнем формате бизнес компании «достиг потолка».
Это подтверждают и цифры (см. «По дороге к потолку»).
«В Украине мы достигли максимального количества членов клуба.
Для дальнейшего роста нам придется вкладывать на порядок больше денег — а это нерентабельно», — говорит Олег Шпильман.
Его планы по развитию касаются либо соседних стран, либо новых видов продукции и новых каналов сбыта.

Раньше через клуб — хоть и в небольших количествах — продавались аудиокассеты и CD.
Сейчас продавать музыку смысла нет, и КСД готовит на замену новую линейку товаров.

С 1 января 2014 года они собираются конкурировать с «Орифлейм» — запускают для членов клуба продажи итальянской косметики.


Кроме того, с 2009-го компания развивает магазин электронных книг, вложив в него около полумиллиона гривен.
Правда, инвестиции до сих пор не окупились и Олег Шпильман считает проект больше имиджевым, чем коммерческим.
Книги в нем появляются не раньше, чем через 9 месяцев после выпуска, когда заканчивается цикл продаж бумажной версии.
И большинство книг сразу же появляется на пиратских сайтах. Так что основным каналом заказов для издательства остается каталог.

Но этот инструмент, по мнению многих участников рынка, продержится недолго.
Иван Богдан, генеральный директор и соучредитель интернет-магазина Yakaboo, признает, что в свое время продажи книг по каталогу были мощной альтернативой обычным книжным магазинам, особенно для потребителей, проживающих в провинции.
Но теперь лучшие времена этой модели бизнеса позади.
«Интернет стирает пространственные ограничения. Этим обусловлено и будущее формата продажи книг.
Скорость и тенденции развития рынка e-commerce способствуют развитию классических онлайн-магазинов», — говорит он.

Шпильман придерживается другого мнения. «Я более скептично отношусь к перспективам традиционной розничной торговли, чем к каталогам. Выживают те, кто имеет непосредственный выход на покупателя. Каталог дает такой доступ.
Хотя через некоторое время он действительно может стать полностью электронным», — допускает руководитель КСД"

Вот сайт этой косметики в Украине, с указанием скидок...
http://itcosmetics.at.ua/

У мамы крема обратно не взяли...
"Упаковка УЖЕ вскрыта!!!"----так объяснили отказ принять.
Мама расстроилась и пошла к дерматологу...

ВОПРОСЫ:
1. ТАКИЕ кремы покупатель имеет право СДАТЬ?
2. А продавец ОБЯЗАН принять?


Её уговорили купить ЦЕЛИКОМ комплект из 3 кремов "с ретинолом" и +1 бонус "крем для рук с шиповником"... всего 200 грн
для пенсионерки, очень ощутимо...
Похоже, именно на РЕТИНОЛ у мамы аллергия, или качество самого ЭТОГО продукта, "такое замечательное"...
Маме скоро 70, до ЭТОГО, никогда не было аллергии на крема, но " всегда бывает первый раз..."...
Теперь лечиться, угри подсыхают, но "выброшенные" деньги уже не вернуть...

Итальянский сайт ЭТОЙ косметики с указанием скидок!!! (таких классных, на первый взгяд...)
http://www.bottegaverde.it/index.jsp?action=setLP&par=708
Кстати, ЗДЕСЬ указаны скидки ЕЩЁ большие, чем те скидки, с которыми крема продавались в "Книжном клубе"...


Ретинол Био Плюс - Крем для лица с ретинолом, растительное коллагена, гиалуроновой кислоты, экстракт женьшеня, витамины E, F и C (50 мл)
скидка 82% 39,90было, стало 6.99 евро

Гликолевая кислота крем для лица (50 мл)
Скидка 83%
было 29.90 евро, стало 4,99 евро

76%

76%

76%

73%

70%

70%

70%