Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Про алиэкспресс

Девочки, уже не первый раз там заказываю... Все всегда было хорошо. Но в этот раз сделала заказ, написано, что отправлен 2.12. По номеру отслеживания посмотрела, посылка находится в Китае. Написала продавцу, он ответил, что там какие-то проблемы с нашей таможней, скоро посылка придет, он продлил срок доставки на 15 дней. Я писала 3 дня назад. По номеру отслеживания посылка все так же в Китае. Что делать в такой ситуации?
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Про алиэкспресс
Девочки, уже не первый раз там заказываю... Все всегда было хорошо. Но в этот раз сделала заказ, написано, что отправлен 2.12. По номеру отслеживания посмотрела, посылка находится в Китае. Написала продавцу, он ответил, что там какие-то проблемы с нашей таможней, скоро посылка придет, он продлил срок доставки на 15 дней. Я писала 3 дня назад. По номеру отслеживания посылка все так же в Китае. Читать полностью
 

Комментарии

профиль удалён удалённого пользователя
16 января 2014 года
0
друх та же фигнация,отправили посылку ещё 27 ноября.и всё,тишина,тоже пишут ,что она вылетела в страну назначения.а у нас вообще она не числится,в течении 60ти дней до нас должна дойти. если нет,открою спор,либо товар ещё раз отправят,либо деньги назад на мой счёт
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
Спасибо. Как спор открывать, что писать? Первый раз так
профиль удалён удалённого пользователя
16 января 2014 года
0
там есть,на страницу где ваш заказ оформлен,есть строкав столбике написано,цена за ваш заказ,открытый спор,вот туда и нажимаете,но я незнаю,в какой срок у вас должна прийти посылка??у нас 60 дней
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
написано осталось 25 дней там, где идет обратный отсчет. Там же надо смотреть?
профиль удалён удалённого пользователя
16 января 2014 года
0
ну да,если вы раньше откроете спор,они посылку могут анулировать,правила их почитайте
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
А когда открывать можно? Когда этот отсчет закончится, заказ же сам подтвердится, что получен?
ТатьянкаЯ
21 января 2014 года
0
в любое время, но я жду до 10 дней, в смысле остается 10 дней и открывайте, так как за 10 дней навряд ли придет, ставите галочку напротив - товар не пришел и все)))) ждете около 10-12 дней (мне раньше перечисляли) и вам вернут деньги)
ТатьянкаЯ
21 января 2014 года
0
В ответ на комментарий Наталка-82
ну да,если вы раньше откроете спор,они посылку могут анулировать,правила их почитайте

↑   Перейти к этому комментарию
не всегда , я открывала и ждала когда придет посылка, потом писала им что все пришло (или нет) и закрывала спор!
профиль удалён удалённого пользователя
21 января 2014 года
0
у меня осталось 3 дня,вот думаю наверное открою сегодня
ТатьянкаЯ
21 января 2014 года
0
обязательно!!! открывай и не бойся! ставь галочку на возврат денег полностью,и что товар не пришел в пункт назначения и жди письма на почту от али,мне пришли вечером деньги через 7 дней примерно, могут и раньше прислать. а продавцу писала письмо?
профиль удалён удалённого пользователя
21 января 2014 года
0
ТатьянкаЯ пишет:
а продавцу писала письмо?
ГОВОРИТ,ЧТО ПРАЗДНИКИ,ДО НАС ПОСЫЛКА 60 ДНЕЙ ИДЁТ,ВЧЕРА ОДНА УЖЕ ПРИБЫЛА,ВОТ И ДУМАЮ ПОКА ПОДОЖДАТЬ
ТатьянкаЯ
21 января 2014 года
0
тогда проси его продлить.. некоторые на этом могут обмануть, мой так почти 2 месяца говорил, я даже не видела что он выслал вещь, не отслеживалось, я пишу ему что через 5 дней открою спор и он будет мне должен вернуть деньги, так он молча через сутки только отправил посылку((((((((( вот идет долго, а я не себе заказывала к сожалению.. хорошо что кума, а не посторонний. кстати если что, то я флешку заказывала на 64 г, первая пришла быстро за 3 недели, классная))))))) это я к сведению, а то сама вечно боюсь что то дорогое и из электроники заказывать, а так опыт есть
профиль удалён удалённого пользователя
22 января 2014 года
0
ТатьянкаЯ пишет:
тогда проси его продлить
уже продлили
ТатьянкаЯ
23 января 2014 года
0
рада за вас)))))))
профиль удалён удалённого пользователя
23 января 2014 года
0
Амазонка78
16 января 2014 года
0
А спором пригрозила, и уже на следующий день посылка моя летела, через неделю получила...А со второй выяснилось, что потерялась на китайской почте, в течении недели вернули деньги
профиль удалён удалённого пользователя
16 января 2014 года
0
Амазонка78 пишет:
потерялась на китайской почте
вот и мои висят в Китае,дальше ни-ни
Амазонка78
16 января 2014 года
0
пусть выясняют где она, и почему не едет, если не получите вразумительный ответ, открывайте спор на свю сумму заказа
профиль удалён удалённого пользователя
16 января 2014 года
0
так и сделаю
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
В ответ на комментарий Амазонка78
А спором пригрозила, и уже на следующий день посылка моя летела, через неделю получила...А со второй выяснилось, что потерялась на китайской почте, в течении недели вернули деньги

↑   Перейти к этому комментарию
А как спор открывать? Дни до окончания получения заказа - это где написаны дни и часы, и илет обратный отсчет? то, что у нас таможня долгая - это вразумительный ответ? Или стоит уже спор открывать?
Амазонка78
16 января 2014 года
0
там есть кнопочка Open Disput там и заполняете. Со 2 декабря таможня не может обработать? бред. мы мужу телефон заказывали 16 декабря и то уже получили. Платья которые заказывали на распродаже тож получили, а одно потеряли, так деньги вернули.
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
так уже можно спор открывать сейчас? если у меня срок доставки был 50 дней, продавец его продлил, сейчас осталось 25 дней
Амазонка78
17 января 2014 года
0
спор можно открывать в любое время
ksuxa1987 (автор поста)
17 января 2014 года
0
Спасибо
Амазонка78
17 января 2014 года
0
mtmc
16 января 2014 года
0
Если сомневаететсь открывайте дискуссию и просите возврата денег!
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
Как это делается?
mtmc
16 января 2014 года
0
Заходите в свой заказ и там есть кнопочка (название не помню), у меня сейчас просто все заказы закрыты и точно не подскажу.
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
спасибо
fitinya
16 января 2014 года
0
У меня в Питере болтается с 28 сентября. По истечению срока ( за день до) открыла спор - вернули деньги.
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
Как открывать спор? Что куда писать?
fitinya
16 января 2014 года
0
Вот тут хорошо написано http://shopnotes.ru/blog/faq/ae-dispute.php#.UtfWVvRdV6Q
ksuxa1987 (автор поста)
16 января 2014 года
0
спасибо
marusya79
16 января 2014 года
0
о, в тему! кто специалист подскажите, что делать если время вышло и заказ закрыт. спор уже не откроешь, деньги отданы продавцу.
mtmc
16 января 2014 года
0
вроде уже ничего не сделать...
Надо было до закрытия спор открывать...

А вам не выслали или не дошло?
marusya79
16 января 2014 года
0
не дошло, по трэкин номеру только одна запись, движения нет два месяца. я пропустила и время вышло. теперь не знаю что делать? продавец не отвечает
mtmc
17 января 2014 года
0
Продавец вам уже ничем не поможет...
А последняя запись какая, вылетело из Китая или нет? Если вылетело, то еще шанс (хоть и малюсенький), что прийдет. Некоторым и по 3 месяца шло...
А если не вылетело, тогда можно и не ждать...
профиль удалён удалённого пользователя
17 января 2014 года
0
у меня вылетела в страну назначения,и всё
mtmc
17 января 2014 года
0
Шанс прийдет-не прийдет - 50/50
У нас с заказанного с мужем вместе, не пришла всего 1 посылка (мелочь какая-то) все останое приходило, но с разными сроками от 10 дней до 2 мес.

Подождите еще немного, но главное смотрите чтоб время не вышло, продлевайте сколько получится, если нет - открывайте спор.
профиль удалён удалённого пользователя
17 января 2014 года
0
mtmc пишет:
главное смотрите чтоб время не вышло,
будем блюдить
marusya79
17 января 2014 года
0
В ответ на комментарий mtmc
Продавец вам уже ничем не поможет...
А последняя запись какая, вылетело из Китая или нет? Если вылетело, то еще шанс (хоть и малюсенький), что прийдет. Некоторым и по 3 месяца шло...
А если не вылетело, тогда можно и не ждать...

↑   Перейти к этому комментарию
только - получение отправления от отправителя 9.11
mtmc
17 января 2014 года
0
Так оно даже с Китая не вылетело! Это китаец вас надул...
Обязательно при заказе надо смотреть отзывы и рейтинг продавца! От этого зависит получите свое или нет. Пусть даже чуть дороже, чем у других, но с хорошим рейтингом и отзывами.
marusya79
17 января 2014 года
0
да я знаю, много раз заказывала, а тут упустила!
fitinya
16 января 2014 года
0
В ответ на комментарий marusya79
о, в тему! кто специалист подскажите, что делать если время вышло и заказ закрыт. спор уже не откроешь, деньги отданы продавцу.

↑   Перейти к этому комментарию
Если время вышло, уже не откроете спор.
Freziya
17 января 2014 года
0
Продлевайте срок.У меня посылка потерялась на сортировке,я два месяца продлевала никаких проблем с продавцом.Вот сейчас получила посылку,которая на отслежке тоже долго была в китае,почти месяц,потом принесли извещение,хотя по индексу она еще не прошла границы.
ksuxa1987 (автор поста)
17 января 2014 года
0
Понято, спасибо
любитель тортов
17 января 2014 года
0
ждать!!!!! в Китае праздники-и все зависает на таможне-придет не переживай-она долго висит-потому что таможню не прошла-как пройдет-так появится запись
профиль удалён удалённого пользователя
18 января 2014 года
0
любитель тортов пишет:
в Китае праздники
какие??у них Новый год начинается 9 февраля,мне одна посылка-то пришла,на этой неделе,а остальные фигу
любитель тортов
18 января 2014 года
0
на нашей таможне может и месяц висеть-тебе трек дали значи не переживай-продавец тоже отслеживает-пока ты не получишь посылку -он бабки не получит свои
любитель тортов
18 января 2014 года
0
В ответ на комментарий Наталка-82
любитель тортов пишет:
в Китае праздники
какие??у них Новый год начинается 9 февраля,мне одна посылка-то пришла,на этой неделе,а остальные фигу

↑   Перейти к этому комментарию
кстати-это у на с сначала отправляешь посылку и получаешь трек код,а в китае наоборот-они берут трек а потм посылают посылку-поэтому может трек дали тебе а посылку позже отпавили
профиль удалён удалённого пользователя
18 января 2014 года
0
любитель тортов пишет:
трек дали тебе а посылку позже отпавили

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "
Детскому смеху нужно больше места

Надоело ютиться в квартире? Пора в свой дом с собственным двором! В нашем телеграм-канале рассказываем, как построить тёплый и надёжный дом для семьи.

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам