Совместные покупки Присоединяйтесь к нам в соцсетях:
Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ВКонтакте  facebook 

Почта России - не приходите к нам!!!

Почта России - не приходите к нам!!! Это мой первый пост. Долго думала, как полноценно влиться в жизнь СМ, о чем бы написать, а тут такая оказия - захотелось высказаться, возмутиться. Накипело.
Сегодня попыталась отправить посылку. Ключевое слово здесь попыталась, причем не первый раз, ну да ладно. Прихожу в почтовое отделение, спрашиваю: посылку можно отправить (в предыдущей попытке мне было отказано, поскольку комп у них завис, а предупредить чтобы не стояли в очереди, как всегда не удосужились
) и первой фразой выдаю: посылка международная, в Литву. Ответ-да конечно. После чего мне предлагают выбрать упаковку, в которую надо запаковать посылку. Достаю свое послание (основное: книжки, шоколад и маленький пакет сухих грибов), на что оператор выдает мне коробищу Почта-России, уверенно так заявляя, что больше посылать не в чем нельзя. Посылку в Вильнюс отправляю не первый раз, обычно это пакет для международных пересылок, тем более что размеры как раз позволяют туда все запихнуть, поэтому несколько удивляюсь, и уточняю точно ли для международной пересылки коробка такая пойдет. Возмущение, вызванное моим вопросом, было высказано мне другой тетечкой-оператором, мол, тут все специалисты и разбираются получше меня. Краснею, извиняюсь за бестактность, и укладываю посылку. Естественно там все бултыхается, но вроде попортиться от этого ничего не может. Начинаю заполнять квитанцию на отправку и понимаю что она только по России, и конечно, обращаюсь к тете, выдавшей мне эту бумажку. И тут на меня посыпались крики!!! У вас, что международная посылка?! Куда?! Чего же я молчу и т. д. Далее тетя мне заявляет, что у меня там продукты и такую посылку она не примет. Уточняю, что она подразумевает под продуктами - конечно же сухие грибы.
Перед тем, как собрать посылку, специально изучила список запрещенного к пересылке, там указано, только быстропортящиеся продукты, и еще на другой почте спрашивала, можно ли, сказали да. Вытаскиваю грибы, на что получаю очередной отказ, мол шоколад тоже нельзя!!! Уже красная, как рак, и злющая, как Бармалей, интересуюсь, давно ли такие правила и запретили шоколад к пересылке. Ответ: Естессно так было всегда, и вообще, дуйте дамочка на главпочтамт, там таможня все проверяет, и возможно там примут мою посыль. Итог: я в бешенстве, посылка не отправлена, ненависть к почте возросла до небес.
Ну почему у нас так? Специальный сервис, чтобы больше не приходили?
Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь мне удалось выразить свою мысль.
Печать Получить код для блога/форума/сайта
Коды для вставки:

Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим "Источник"
HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Страна Мам Почта России - не приходите к нам!!!
  Это мой первый пост. Долго думала, как полноценно влиться в жизнь СМ, о чем бы написать, а тут такая оказия - захотелось высказаться, возмутиться. Накипело.
Сегодня попыталась отправить посылку. Ключевое слово здесь попыталась, причем не первый раз, ну да ладно. Читать полностью
 

Комментарии

Нейли
7 декабря 2013 года
+3
что ж вы заведующую не позвали и жалобу в письменной и устной форме не оформили? тогда бы приняли все без выкаблучиваний и извинились
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
заведущей на месте нет, сегодня суббота! Заряд бодрости на весь день получила., да еще коробку впридачу, теперь надо придумать куда ее деть
Не АНГЕЛ Я
7 декабря 2013 года
0
Вера Витченко пишет:
заведущей на месте нет, сегодня суббота!
заведующая должна работать так же как и опс!
NataZ-P
7 декабря 2013 года
0
В ответ на комментарий Вера Витченко
заведущей на месте нет, сегодня суббота! Заряд бодрости на весь день получила., да еще коробку впридачу, теперь надо придумать куда ее деть

↑   Перейти к этому комментарию
зато жалобная книга всегда в наличии
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
про нее не вспомнила даже! растерялась. делаю для себя вывод-к походу на почту надо готовиться заранее! предусмотреть все варианты развития диалога
NataZ-P
7 декабря 2013 года
0
это точно
Нейли
8 декабря 2013 года
0
В ответ на комментарий Вера Витченко
заведущей на месте нет, сегодня суббота! Заряд бодрости на весь день получила., да еще коробку впридачу, теперь надо придумать куда ее деть

↑   Перейти к этому комментарию
а еще помогает просьба написать свой отказ принять к отправке что-либо
лен ленок
7 декабря 2013 года
0
Вера Витченко пишет:
Специальный сервис, чтобы больше не приходили?
Так все равно ж ходим ,деваться то нам некуда
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
действительно деваться некуда! был бы другой способ отправить передачку, к ним бы ни ногой!
лен ленок
7 декабря 2013 года
0
Вот поэтому, пока у почты не появится конкурент ,так и будет
ulla
7 декабря 2013 года
0
Да Вы терпеливая
Лень ходячая
7 декабря 2013 года
0
Как не печально, но зачастую операторы сами не знают, что и куда можно отправлять а искать информацию долго и неудобно ( никакого инета, толстенная книга, которую надо пролистать в поисках нужной страны (порядок произвольный, оглавления нет ), а потом еще и комментарии в конце смотреть, так как законы постоянно меняются ), и вообще, возни с международными посылками гораздо больше, чем с обычными
Вам не повезло, попался оператор, который ненавидит свою работу и ничего делать не хочет но таких большинство, сама работа вынуждает их становиться такими энтузиасты, готовые потратить время, но все таки найти нужную информацию и вообще сделать все для клиента долго не задерживаются либо сбегают от скотских условий работы, либо ломаются и начинают ненавидеть весь мир
Такая вот политика партии высшего почтового руководства
Аленький13
7 декабря 2013 года
+1
согласна с Нейли: надо было свой негатив излить на бумаге, вернее, на официальном бланке. а еще лучше приходить на почту с мобильником. и в присутствии этих ваших "теток" звонить их начальству в Москву и прямо стоя перед окошком, выяснять на каком основании в таком-то отделении такого-то города у вас отказываются принять международное почтовое отправление. и в этом ли состоит их новая политика по улучшению качества оказываемых населению почтовых услуг. правда, есть и 3й вариант: подойти к окошку с двумя шоколадками - 1 в посыль, другую тетке - и она всю оставшуюся свою рабочую жизнь в этом отделении ваш лучший друг
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
да как-то растерялась сразу. просила-заведущую, ее нет. а в бешенстве не сразу умные мысли приходят в голову. вылетела оттуда пулей, чтобы не обматерить этих теть, хотя кое-что наверно у меня еще на почте вырвалось
Аленький13
7 декабря 2013 года
0

как хорошо, что у меня нормальные в отделении
Nadin2011ru
7 декабря 2013 года
0
Это заморочки Вашего отделения. Недавно отправляла из России в Украину в своей коробке. Всё приняли...
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
повезло Вам. буду искать нормальное отделение, не успакоюсь пока не отправлю
Nadin2011ru
7 декабря 2013 года
0
Это правильно. У нас в отделении проблемы с коробками. Говорят приносите свои Значит нам повезло.
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
В понедельник пойду на другую почту. учту все возможные препинания, запасусь бумагой для жалоб, нервы как раз подуспакою и снова в бой! посылку ждет ребенок, не хочется его расстраивать
Flessa
7 декабря 2013 года
0
Мне тоже подруга недавно жаловалась что отправляла мне посылку и такие же заморочки - конфеты нельзя, свою коробку тоже нельзя, а коробок почты России у них не было в наличии, как тут не злиться?
Рыжая00
7 декабря 2013 года
0
Да у меня такая же беда,собрала посылочку подруге на Украину,положила есть тарелочки красивые с отпуска с городами, она их собирает.ну думаю надо еще и вкуснящек положить, сварила я варенье , джем с наших северных ягод,положила вкуснявый финский шоколад,лаврушки, окуньков вяленых, в общем красивая и вкусная посылка получилась:-)А на почте мне скрутили знак из трех пальцев, продукты можно только отправлять если есть справка со санпедимстанции ,вытащила все, оставилатлько тарелочки,там место пустое,решила полотенцекрасивое положить,и тут засада, можно только вещи б/у.но дальше я вообще выпала в осадок,надо заполнить декларацию ,письмо сопровождающее и адрес все на латинских буквах,причем у них нет этого алфавита, за ним пришлось ехать за 120 км в соседний город.вот она наша почта росси, слов нет ,остались только эмоции и причем только на ненормативном языке
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
в посылку класть ничего нельзя отправляйте пустые коробочки, получали будут радоваться, что про них помнят и шлют им привет из России с любовью..
Рыжая00
7 декабря 2013 года
0
Точно,но прикол еще в том состоит что туда низя ничего,а оттуда можно все
herison
7 декабря 2013 года
0
Грибы запрещены к пересылке в любую страну(они относятся к наркотической группе) . Шоколад тоже запрещен к отправке во многие страны. Это правила не России ,а тех стран куда посылки отправляются . Увы ((((((
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
про грибы не знала, а вот шоколад отправляла много раз. да и если бы мне просто об этом сказали, поругала бы себя за незнание, и отправила что можно. а тут просто издевательство!
herison
7 декабря 2013 года
0
Международные почтовые правила такая сложная штука.... что диву даешься. Что-то можно отправить посылкой,и это же не возьмут к отправке мелким пакетом,и на оборот. Вы ее простите ,дама наверно была не в настроении. "Кухню" Почты России нужно знать изнутри. А оператор ,это мальчик для битья. Руководство огнем плюется,клиент ругается. Не стесняйтесь очень подробно объяснять оператору ,что Вы хотите. Они иногда бывают такие замотанные ,что с первого раза не слышат клиента.
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
Так вроде и пыталась объяснить про международную посылку. раза три или четыре произнесла слово международная, и еще каждый раз страну называла. Тетю эту, с одной стороны, конечно пытаюсь понять, что работа адская, нервная, малоденежная и т.д., но с другой стороны у всех на работе свои "заморочки", но при этом со всех сторон никто не орет на людей, да и не насильно ее там держат наверное...
herison
7 декабря 2013 года
0
В ответ на комментарий Вера Витченко
про грибы не знала, а вот шоколад отправляла много раз. да и если бы мне просто об этом сказали, поругала бы себя за незнание, и отправила что можно. а тут просто издевательство!

↑   Перейти к этому комментарию
И еще за рубеж можно отправлять в любой гофре ,только без надписей и логотипов.
Вера Витченко (автор поста)
7 декабря 2013 года
0
спасибо, буду знать теперь
Ольга Серегина
7 декабря 2013 года
0
В ответ на комментарий herison
Грибы запрещены к пересылке в любую страну(они относятся к наркотической группе) . Шоколад тоже запрещен к отправке во многие страны. Это правила не России ,а тех стран куда посылки отправляются . Увы ((((((

↑   Перейти к этому комментарию
я в Украину, Белоруссию и Чехию шоколад отправляла - все нормально приняли... он же не является скоропортящимся продуктом...
herison
7 декабря 2013 года
0
Белоруссия входит в таможенный союз(Россия,Белоруссия,Казахстан) посылки идут без таможенного досмотра.Я же не сказала категоричное незя ,еще раз говорю смотря как отправлять. В посылке можно( Украина) мелким пакетом нет. Про Чехию не знаю.
max_n
7 декабря 2013 года
0
Украина, Беларусь и Эстония - туда я отправляла и шоколад, и чай. Даже наборы специй проходили, правда, прятала внутрь другого подарка Сложилось впечатление, что на таможне особо и не смотрят: нет явно опасного - и ладно. И коробку свою можно, только чтобы без надписей. А вот почтовые работники... Мне повезло, в моем отделении работает хорошая женщина. Единственный минус: очереди. Просто не хватает работников, никто не хочет работать за такую низкую зарплату.
Конкурент у почты есть, почему ж нет. Просто не во все города выйдет выгодно... Недавно отправляла подруге подарок в Ростов-на-Дону. Самую большую почтовую коробку, вес 11 кг. Заплатила 290 рублей, привезли через 3 дня.
Morgana
7 декабря 2013 года
+1
Пишите жалобу, можно на сайте почты. Там очень быстро реагируют.
iskra-86
7 декабря 2013 года
0
Мне иногда кажется, что у почтовиков есть своя специальная школа, где их учат тормозить и хамить

Оставить свой комментарий

Вставка изображения

Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:


Закрыть
B i "

Поиск рецептов


Поиск по ингредиентам