Про мобильную связь (МТС) или куда деваются деньги

Ох, девочки, закипаю от злости. Закончились у меня деньги на счету, ну не то, чтобы совсем закончили, 69 коп. осталось и еще 8 бесплатных минут на другие сети. (Относительно бесплатных, я каждый месяц плачу 10грн за 25 минут, это у них услуга такая - подключила специально, чтоб бабушке звонить и на домашние номера)
Так вот, хочу я бабуле позвонить, спросить как дела, у нас дедушка приболел немного, и оказывается, что счет заблокирован в связи с низким балансом. Я проверяю, а он не просто низкий, он отрицательный -37 коп.
Ну неприятно, скажем так. Давай выяснять, что там случилось. Заказываю на сайте детализированный счет за последнюю неделю до сегодняшнего дня включительно. Смотрю - все нормально - 69 коп. Хм...
Я давай оператору писать. И оказалось, что

вчера утром происходила оплата за услугу «Конференц-связь» - 1,06 грн.

Ух, я то понимаю, я то он не причем и высказывать недовольство бесполезно.
Вот так, оказалось что регулярные платежи в детализированном счете не отображаются.

Услуга «Конференц-связь» является базовой услугой сети и подключается автоматически после активации стартового пакета.
Информирование о введении платы за эту услугу происходило 21-25 июня 2013 года с помощью SMS-рассылки, а также путем размещения информации на официальном сайте компании.

Потом мы еще немного поговорили о том -о сем полезном

Я:
и как давно я за нее плачу?
Микола:
Если Вы не пользуетесь этой услугой, можете отключить ее, отправив бесплатное SMS с цифрой 2 на номер 2052 (при положительном балансе на счету).
Я:
нет слов
Я:
спасибо
Микола:
Плата за услугу введена с 26.06.2013 и происходит автоматически (26-27 числа каждого месяца).
Я:
супер)) хорошие сюрпризы
Я:
подскажите мне еще тогда, когда введена оплата за отчет смс?
Микола:
Оксана, оператор мобильной связи имеет право изменять стоимость и условия использования услуг или тарифов, проведя соответствующее информирование пользователей.
Плата за отчеты о доставке SMS введена с 15.11.2011.

Так что вот так. Если не пользуетесь конференц связью, можем все дружно ее отключить.
И если вы тоже сталкивались с чем-то таким, давайте делиться опытом.